4.3.3 支行管理窗体 ................................... 错误！未定义书签。 4.3.4 在主界面中增加设置代码 ......................... 错误！未定义书签。 4.4 设备信息管理模块 ................................... 错误！未定义书签。 4.4.1 设备信息管理窗体 ............................... 错误！未定义书签。 4.4.2 设备信息编辑窗体 ............................... 错误！未定义书签。 4.4.3 设备信息选择窗体 ............................... 错误！未定义书签。 4.5 设备维护管理模块 ................................... 错误！未定义书签。 4.5.1 设备维护管理窗体 ............................... 错误！未定义书签。 4.5.2 设备维护信息编辑窗体 ........................... 错误！未定义书签。 4.6 设备巡检管理模块 ................................... 错误！未定义书签。 4.6.1 设备巡检管理窗体 ............................... 错误！未定义书签。 4.6.2 设备巡检信息编辑窗体 ........................... 错误！未定义书签。 4.7 设备移机管理模块 ................................... 错误！未定义书签。 4.7.1 设备移机管理窗体 ............................... 错误！未定义书签。 4.7.2 设备移机信息编辑窗体 ........................... 错误！未定义书签。 4.8 设备报废信息管理模块 ............................................... 28 4.8.1 设备报废申请管理窗体 ........................................... 29 4.8.2 设备报废申请编辑窗体 ........................... 错误！未定义书签。 4.8.3 设备报废审批管理窗体 ........................... 错误！未定义书签。 4.8.4 设备报废审批编辑窗体 ........................... 错误！未定义书签。 5 测试 .................................................................. 32 5.1 测试环境 ........................................................... 32 5.2 编程工具 ........................................................... 32 5.3 测试的技术与策略 ................................................... 32 5.3.1 测试的技术 ..................................................... 32 5.3.2 测试的策略 ..................................................... 32 5.3.3 系统测试点 ..................................................... 33 5.4测试结果 ............................................................ 33 6 结论 .................................................................. 34
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1 绪论
1.1 研究背景
在当今社会中计算机技术飞速发展，计算机应用于各大领域，给人们的工作和生活带来了极大的便利，在企业中计算机设备的种类和数量与日俱增，如何管理好这些设备的信息将变得十分重要，但一直以来人们使用传统人工的方式管理这些设备的信息，这种管理方式存在着许多缺点，如：工作量大、效率低、准确性和保密性差等，另外时间一长，将产生大量的文件和数据，这对于查找、更新和维护都带来了不少的困难。显然传统的管理方式已不能满足现实发展的需要，所以如何实现规范化、标准化的管理来提高企业经营效益，就成为一个新的议题。企业一直要面临来自各方的挑战，包括市场需求、销售渠道、人才流动，资金周转等等方面。今天IT技术的发展能够帮助企业积极应对这些挑战，提高企业竞争力，并为企业带来更多更稳定的新业务。随着业务的快速成长，信息化建设也越来越受到企业的重视。企业如果不建立与之相适应的管理信息系统，就很难在这个竞争日趋激烈的时代获胜。
本人所在的中国建设银行股份有限公司，作为国内四大国有股份制商业银行之一，其信息化工作自1984年起步，经历了从单点作业到网络化覆盖全行、从各分行自成体系到全行大集中、从专注柜面业务综合处理到多渠道建设并行、从粗放型经营到精细化实施的发展道路[1]。为了提高在行业内的竞争力开发了许多应用系统，如核心业务系统、城市综合网络系统、支付清算网络系统、龙卡网络系统、网上银行系统、总账管理信息系统、信贷管理信息系统、办公自动化系统和企业内部网系统等。伴随着这些系统的投产，大量的计算机设备不断投入使用，使原有计算机设备管理制度和办法不能适应管理的需要，积极采取新的计算机设备管理模式，开创企业计算机设备管理新局面，达到降低计算机设备运行成本，体现出计算机设备管理的经济效益。
1.2 研究目的与意义
目前银行投产的应用系统种类繁多，计算机设备分布散、数量多、运行的操作平台多样以及自助设备的投入使用量大，随之带来的计算机设备故障维护问题也给银行的正常业务运行带来了巨大隐患，由于设备故障原因而造成的损失正在逐渐增多。对此银行
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承受着业务无法正常运行所带来的经济损失，同时与日俱增的客户投诉也给银行带来了负面影响。计算机设备管理自然就成为银行科技工作的重要任务之一，功能完善及安全可靠的管理信息系统可以大大提高设备的利用率，充分发挥设备的潜力，实现设备管理的信息传递、信息处理，使设备管理由静态管理发展到动态管理。
科技部门作为计算机设备的管理部门期望通过设备管理系统规范服务流程，提高服务水平，做好技术支撑，确保应用系统的稳定运行，为银行的业务发展提供可靠保障。计算机设备管理系统是一个有一定标准的信息处理接入平台，使应用软件和相关的数据结构能够在授权的前提下无缝地链接，在一定的技术支持下，可以加强群体协作，方便建立、维护和扩充业务范围。能全面掌握辖内各级部门的计算机设备配备情况、设备的运行情况、存量信息以及潜在的需求信息，系统地安排设备的更新换代；方便设备的维护、报修，在设备发生问题时，根据设备的型号、品名、批次等信息就能很容易确定该设备是否属于保修期内，查找到维修单位的联系方式；能对故障信息和维修情况进行分析，对设备服务商的专业水平、响应时间、和产品质量进行评判。
总之，通过计算机设备管理信息系统的实现，能有效降低企业的成本，提高企业运营的盈利能力，提高企业信息化的整体管理水平，提高用户服务的满意度，从而达到提高企业经济效益和整体提高企业在行业内的核心竞争力。
1.3 国内外研究现状
1.3.1 国外金融业信息化发展状况
发达国家金融业信息化的起步很早，上世纪60年代以来，银行、证券和保险行业纷纷开始用计算机代替手工作业，开启了信息化之门，到现在已经取得了较大的发展。
最初，发达国家金融业引入计算机设备，处理其具体业务，以提高工作效率与服务水平，并创造出不少新的金融产品。其金融信息化发展大体经历了四个阶段：
1、脱机业务处理； 2、联机业务处理； 3、经营决策信息化； 4、业务集成化和决策智能化。
经历上述过程，国外金融业通过信息技术实现了银行业务的计算机辅助处理、内部联机业务处理、信息资源共享、客户信息分析、新型产品及业务开发。各类信息系统激
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发了传统金融行业的活力，为金融企业向现代金融巨头转型奠定了坚实的基础。
纵观发达国家的金融信息化建设情况，尽管各自进度不一，但是综合看来，金融信息系统表现出了如下三大特点。
1、使用面广，设备先进 2、功能齐全服务完善 3、自动化程度高安全保密性强
1.3.2 国内金融业信息化发展状况
我国的金融行业并未受到国际金融危机的不良影响，各项改革顺利推进、各子行业均保持着较快发展。2010年中国金融行业信息化投入为465.3亿元，在经历了2009年的适度紧缩后，增长率由2 009年的-0.4%上升到2010年的3.3%，金融行业IT投入恢复增长[2]。2009-2011年中国金融行业IT投资规模及预测如图1-1所示。
图1-1 2009-2011年中国金融行业IT投资规模及预测
银行仍是金融业IT投入的主体，占到总体投资规模的70.4%，银行业IT投入的稳定是金融信息化投入增长的主要原因，此外证券、保险机构由于扩容扩张、业务创新的需要，也对行业整体恢复IT增长起到了推动作用[2]。整个金融行业信息化进程呈现出以下态势：
1、金融机构IT应用将从生产型向管理型方向发展
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目前多数金融机构IT建设主要围绕生产应用而展开，业务创新、经营规模扩大是引发金融机构IT投入的主要驱动因素。但伴随中国金融机构资产规模的日渐庞大，其业务形态不断丰富、业务规模增长迅速，金融机构普遍需要提升差异化发展、风险管控、合规经营等方面的能力。在具备坚实的IT基础的条件下，金融机构IT建设将开始注重管理方面的应用。
中国金融企业在信息技术投入方面长期以来重业务而轻管理，与前台相比，后台的支持和管理远远不足。如很多金融机构在经营分析、风险控制、战略决策、深入的客户信息挖掘等方面缺少足够的IT支持，相比业务信息化而言，中国金融企业的管理信息化才刚刚起步。将IT应用向管理环节渗透，是银行信息化建设未来的重点内容。
2、服务渠道多元化将成为金融机构IT投入的重点
长期以来网点数量一直是金融机构核心竞争力的关键指标，只有为更多用户提供更全面、及时的服务，金融机构才可能获得持续发展。然而物理网点的铺设要经过多道监管审批，不仅投入资金大、建设周期慢，而且服务效率低。IT技术丰富了金融机构服务渠道，网上银行、电话银行、手机银行、自助设备等新渠道的不断涌现，对金融业竞争格局产生了巨大影响。例如招行就是凭借对网上银行的敏锐响应实现了快速发展。
中国地域广泛、人口庞大，金融机构各子行业的从业主体数量众多，多数都在百家左右，无论是从资金实力、地理条件上看，金融机构不可能都采取大肆建设物理网点的策略，多数中小型金融机构只能通过服务渠道多元化来实现扩张的目的。除大型金融机构和少数资质优良的金融机构，大多数中小型金融机构在服务渠道多元化上要么是一片空白、要么是浅尝辄止，中国金融机构通过IT手段实现服务渠道多元化将是发展必由之路。
1.4 研究内容
在本文中，以建设银行设备管理人员岗位职责和业务流程等工作内容为基础，通过Visual Basic工具实现计算机设备信息管理系统的开发。概括来讲，主要研究以下内容：
1、分析现状和确定需求：分析国内外的金融业计算机设备管理的现状，从实际工作中出发确定需求，如何提高设备基础资料的准确性，如何提高设备的正常使用率，如何提高设备资源的合理分配，如何对设备责任人、设备维护公司和应用系统维护公司进行有效管理；如何进行设备的报废管理；
2、设计整个系统架构：如何设计系统，才能保证数据采集的完整性、实时性和正
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