工业工程学习笔记 一：什么叫生产
生产就是制造产品（有形产品），提供服务（无形产品）的过程性活动。
经济学上，用生产率（Productivity)来衡量生产系统的转换功能，表示生产要素的使用效率
（生产率=产出/投入）。
生产率的提高主要取决于生产过程中如何充分有效地发挥生产要素的作用
提高效率，一般通过两种方式来达到这种目的：改进生产技术和改善管理。
三：IE的目标、功能、特点、意识和常用技术等
目标：就是使生产系统投入的要素得到有效利用，降低成本，保证质量和安全，提高生产率，获得最佳效益。
功能：就是通过研究人、机、料、法、环之间的关系，来对整个生产系统进行规划、设计、评价和创新活动。
特点：
? IE的核心是降低成本、提高质量和生产率 ? IE是综合性的应用知识体系（80/20原则） ? 注重人的因素是IE区别于其他工程学科的特点 ? IE的重点是面向微观管理 ? IE是系统优化技术
意识：
? 成本和效率意识
? 问题和改革意识（“5W1H”提问技巧和鱼骨要因图分析技术） ? 工作简化和标准化意识 （Simplification）、专门化（Specialization）和标准化（Standardization），即所谓的“3S” ? 全局和整体意识 ? 以人为中心的意识 常用技术： ? （1）方法研究 ? （2）作业测定 ? （3）工作激励 ? （4）工厂布置 ? （5）物料搬运 ? （6）表格设计 ? （7）信息系统开发 ? （8）成本与利润分析 ? （9）物料搬运设备选用 ? （10）组织研究 ? （11）职务评估 ? （12）办公设备选用 ? （13）管理创新 ? （14）系统分析
? （15）库存管理 ? （16）质量控制 ? （17）计算机编程 ? （18）项目网络技术 ? （19）计划网络技术 ? （20）办公室工作测定 ? （21）动作研究的经济效果 ? （22）目标管理 ? （23）价值分析
? （24）资源分配网络技术 ? （25）工效学
? （26）成组技术（GT） ? （27）事故与可操作性分析 ? （28）模拟技术 ? （29）影片摄制 ? （30）线性规划 ? （31）排队论 ? （32）投资风险分析 四：制造业中工业工程活动 1) 工作研究
工作研究是工业工程体系中最重要的基础技术，以提高生产率和整体效益为目的。并且是在企业开展工业工程活动之初，首