2014期末考个人与团队管理复习资料-案例

C、进行职业选择 D、制订行动计划与措施

5、吴琼的经历说明,在制定职业生涯规划后,要根据职业的发展和实际情况的变化,不断地对规划进行评估与反馈。职业评估与反馈的内容包括( )。

A、职业的重新选择 B、职业生涯路线的重新选择 C、人生目标的修正 D、其他选项都对 答案:1、A;2、A;3、B;4、B;5、D; 解析:

这五道题的考核知识点均是“GSK13:职业生涯规划的基本步骤”。职业生涯规划的核心是制定自己的职业目标和选择职业发展道路,基本步骤包括:(1)确定自己的志向;(2)进行自我评估;(3)职业生涯机会的评估;(4)职业的选择;(5)职业生涯路线的选择;(6)设定职业生涯目标;(7)制订行动计划与措施;(8)职业评估与反馈:主要包括评估与测定、职业的重新选择、职业生涯路线的选择、人生目标的修正、实施措施与计划的变更等。吴琼从合资企业到国有企业,“合资企业工作不稳定、风险大、累”,主要是职业环境发生了改变,这正是他主要考虑的因素。

第二单元:时间管理

本单元的案例考核知识点为:

一、GSK34:任务优先级划分(具体内容请参照教材《个人与团队管理(第二版、上册)》第82页)

二、GSK35:各个工作优先级的特点(具体内容请参照教材《个人与团队管理(第二版、上册)》第83页) 案例五:

欣远公司李厂长今天的“待办”日程表上记录着:与副厂长讨论几个员工的投诉;为下午的客户代表座谈会写一份演讲稿;审查他的助手草拟的贯彻食品行业安全健康的情况报告。此外,他还想审阅最近的审计报告并签署意见;检查工厂TQM 计划的进展情况;计划下一年度的资本性支出预算。

早上李厂长打开计算机,审阅了助手草拟的情况报告。接下来是资本性支出预算,刚进行了1/3,接到副厂长打来的电话,说有一台主要的输送机坏了,修好需要花费5万元,而要更换整个系统大约要花费12万元,这些钱没有列入支出预算,于是他安排在10 点开个会议,研究一下。这时运输部主任闯入他的办公室,要讨论在铁路货车调度计划方面遇到的困难。讨论还没有结束,李厂长又接到公司总部负责法律事务的职员打来的电话,他们需要一些数据来为公司的一桩诉讼辩护,他把电话转接给人力资源部。这时,他的秘书又送来一大叠信件要他签署。李厂长一天就在这样一件接一件的工作中度过。但一天过去了,李厂长却有些困惑:“我到底完成了哪件事?” 根据以上案例,回答以下各题。

1、李厂长要想在繁重的工作中理出头绪,作出合理的安排和计划,他可以运用( )来确定任务的优先级。

A、时间管理矩阵 B、头脑风暴法 C、思维导图法 D、SWOT分析法 2、根据工作优先级划分,李厂长首先应该考虑( )的任务。 A、重要但不紧迫 B、重要而且紧迫 C、不重要也不紧迫 D、不重要但紧迫 3、根据工作优先级划分,优先级C的任务特点是( )。

A、重要但不紧迫 B、重要而且紧迫 C、不重要也不紧迫 D、不重要但紧迫

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4、根据工作优先级划分,( )不属于优先级B的任务。 A、接到总部负责法律事务的职员打来的电话 B、审查贯彻食品行业安全健康的情况报告

C、检查工厂TQM计划的进展情况 D、计划下一年度的资本性支出预算

5、根据工作优先级,为下午的客户代表座谈会写一份演讲稿属于( )的工作。 A、优先级A B、优先级B C、优先级C

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