7、行政应急处置能力是针对组织面临的突发事件而生的一种行政能力。（ ） √ × 8、行政服务能力是组织的基础能力。（ ） √ × 9、组织的行政能力必然受制于特定的社会空间。（ ） √ × 10、头脑风暴法由美国著名工程学家奥斯本首创。（ ） √ × 11、忽视性偏差最有可能发生在组织最低决策者身上。（ ） √ × 12、列名小组法要求列名成员直接接触。（ ） √ × 13、“养儿防老”属于自我保障服务。 √ × 14、行政应急处置能力属于组织的核心能力。（ ） √ × 15、在应急处置过程中，最重要的是抢救生命与保障人们的基本生存条件。（√ × 16、外部监督主要包括法律监督和社会监督。（ ） √ × 17、行政能力具有固定性。（ ） √ × 18、行政监督行为是建立在被监督者自愿的基础上的。（ ） √ × ） 19、公共产品与服务的生产者可以同时是提供者。（ ） √ × 20、行政问责制中“责任”包括政治责任、经济责任、法律责任和道义责任。（ ） √ × 一、多选题 1、按照决策问题出现的机会划分,决策可分为（ ） A.程序化决策 B.非程序化决策 C.战略决策 D.战术决策 E.追踪决策 2、惩戒性的行政责任承担方式有（ ） A.通报批评 B.停止违法行为 C.撤消违法决定 D.行政处分 E.撤销违法的抽象行政行为 3、行政监督的特点( ) A.权威性 B.强制性 C.独立性 D.多样性 E.整体性 4、如何提升公共行政服务能力（ ） A.明确公共产品与服务的消费者、生产者和提供者的内涵 B.以提供有效公共服务为目标，创新公共产品与服务的制度安排 C.构建公共部门之间、公共部门与社会之间的合作服务网络关系 D.关注服务型公共组织建设 E.提供人性化服务 5、如何应对行政决策的陷阱与障碍（ ） A.充分认识人类认知能力的有限性，避免在决策中过度自信 B.突破框架效应，看清决策问题的本质 C.尽可能避免决策中出现的各种偏差 D.正确衡量不同层次的目标 E.找准决策的问题，合理预设决策目标的路径 6、行政服务能力的特点（ ） A.基础性 B.战略性 C.难控制性 D.复杂性 E.条件性 7、定性决策法有（ ） A.头脑风暴法 B.德尔菲法 C.列名小组法 D.时间序列分析法 E.SWOT分析法 8、按照决策的重要性程度划分,决策可分为（A.战略决策 B.战术决策 C.确定型决策 D.风险型决策 E.追踪决策 9、标杆管理的特点（ ） A.标杆管理是一个动态的循环的过程 B.标杆管理更具体,明确,可行 C.标杆管理注重实践 D.标杆管理具有广泛的适用性 E.标杆管理更注重科学 10、按照监督的主体来划分，可以分为（ ）A.政党监督 B.国家监督 C.社会监督 D.公民监督 ） E.外部监督 11、行政监督的功能有( ) A.行政监察 B.行政纠错 C.行政防护 D.行政救助 E.行政补偿 12、培养行政责任心的基本方法（ ） A.勇于担当责任,不推脱不逃避 B.实事求是,做好本职工作 C.尽职尽责,让责任成为习惯 D.注重细节,负责任从细节做起 E.履行职责,发扬敬业精神 13、按照决策的形式划分,决策可分为（A.确定型决策 B.风险型决策 C.不确定型决策 D.初始型决策 E.追踪决策 14、行政协调的原则有( ) A.依据法规,方向明确的原则 ）