4） 辐射范围小 5） 多品种、小批量
6） 以配送为主、储存为辅 4、 配送中心的基本功能有哪些？ 答：配送中心的基本功能有：
6）货品周转功能 1） 采购管理功能
7）信息处理功能 2） 存货控制功能
8）客户服务管理功能 3） 流通加工功能
9）货品储存管理功能 4） 货物分拣功能
10）运输服务管理 5） 货品组配功能
5、 简述配送中心的基本作业流程。
答：一般来讲，配送中心接到供应商送来的货物后，便开始进货作业，首先对货物进行验收，验收合格后，将货物卸载，放置到指定的货位。当收到用户订货以后，即进行订单处理作业，之后根据订单处理作业所形成的拣货单位进行拣货。如果拣货完毕后，发现拣货区存货量过低，则还要进行补货作业。如果补货后存储区存货水平也低于预定水平，则还要进行采购作业。按拣货单拣选出来的货物首先要在集货区进行配货作业、出货检查和存货暂存，然后准备出货。当一切出货准备就绪，司机便可将货物装车，向各用户进行配送了。
五、 论述题
1、 阐述应用关联线图法进行配送中心内部布局的基本步骤。 答：基本步骤如下： （1） 建立关联图 首先需要对设施内部的各活动之间的相互关系进行定性分析，确定两两活动区域间的关联程度，建立定性关联图，并以此为设施规划的空间布置提供设计上的基本依据。在定性关联图中，任何两个区域之间都有将两个区域联系在一起的一堆三角形，其中上三角纪录两个区域关联程度等级的评估值，下三角记录关联程度等级的理由编号。关联程度等级设计一般分为A——绝对重要、E——特别重要、I——重要、O——普通重要、U——不重要、X——不可接近等几个等级。 （2） 将关联图转化为关联线图底稿表 建立关联图后，然后根据作业关联图的基本资料，按照作业区间的各级接近程度将其转化为关联线图底稿表。 （3） 进行平面布局 首先选定第一个进入布置的作业区。选择具有“A”最多的关联作业区作为开始。若有多个作业区同时符合条件，则以下列顺序加以选定：“E”最多的关联，“I”最多的关联，“X”最少的关联；最后若还是无法选定，就在这些条件完全相同的作业区中，任选一个作业区作为第一个进入布置的作业区 以后区域的布置以此类推。
2、 阐述应用动线布局法进行配送中心内部布局的基本步骤。 答：基本步骤如下：
1） 将各作业区依估计面积大小与长宽比例制成模板步骤
2） 根据配送中心的各个作业区多半具有流程性的关系，考虑区域间物流动线
的形式，进行模板布局配置。
一般来说，各作业区域间物流动线基本形式有4种：I形（直线形）、L形、U形、S形（锯齿形），其余形式均为这4种基本形式的组合。规划设计课采用混合是的动线规划而非单一的固定模式
3） 布置面积较大且长宽比例不易变更的区域，如托盘料架区、分类输送区等。 4） 布置面积较大单长宽比例可变更调整的区域，如集货区、多层料架区。
5） 布置面积较小且长宽比例可变更调整的区域。如进出货暂存区、流通加工
区。
6） 最后布置行政管理与办公区域
另外，使用以上各种区域布置方法时，但各区域布置的面积无法完全置入厂房时，则必须修改部分区域面积或长宽比例，若修改的幅度超过设备规划的底线则必须进行设备规划的变更，再重新进入作业隆建规划程序及进行面积布置。各区域布置经部分调整后即可确定，并绘制区域布置图。
还要注意的是，由于顾客需求和竞争环境的变化，许多作业活动经常需要扩充或缩减其容量，而导致其空间需求和设备需求有所改变，此时区域布置即成为一个动态过程。为了让每一个作业区能够更有效率地运作，应针对特定的流程需求，设计出不同的替代布置方案，特别是在初步设计时，必须考虑足够的弹性，是适应物流需求一定程度的变化，否则有可能产生作业瓶颈。
自测题（五）（仓储管理）
一、 单项选择题
1、 有关仓库的库位布置及选择问题，属于仓库管理内容中的（ ）。
A、 现代库存控制问题 B、仓库的业务管理问题
B、 现代仓库的选址与建筑问题D、现代化仓库机械作业的选择与配置问题 2、 根据企业、市场的需求状况，采用合理的采购方式，储存恰当数量的商品，体
现了仓库管理内容中的（ ）。
A、 仓库的业务管理问题B、现代化仓库的选址与建筑问题
C、现代库存控制问题 D、现代化仓库机械作业的选择与配置问题 3、 按照仓库的功能，可将仓库分为周转仓库和（ ）。
A、 营业仓库B、自用仓库C、公共仓库D、中转仓库
4、 按照仓库的用途不同，可将仓库分为自用仓库、公共仓库和（ ）。
A、 生产仓库B、营业仓库C、储备仓库D、中转仓库 5、 商品入库业务流程的第一道作业环节是（ ）。
A、 接运B、内部交接C、验收D、保管保养
6、 主要用于商品货物的出入库、库内堆码以及翻垛等作业，对改进仓储管理，减
轻劳动强度，提高收发作业效率有着重要作用的设备（ ）。
A、 保管设备B、计量设备C、养护检验设备D、装卸、搬运设备 7、 托盘属于（ ）。
A、 计量设备B、组成搬运设备C、搬运传输设备D、装卸堆垛设备 8、 苫垫用品属于（ ）。
A、 保管设备B、养护检验设备C、消防安全设备D、通风、保管、照明设备 9、 温度仪属于（ ）。
A、 计量设备B、劳动防护用品C、消防安全设备D、养护检验设备 10、 支架、隔板或托架组成的立体存储货物的设施是（ ）。
A、 托盘B、货位C、货架D、堆垛机 11、 以下不属于新型货架的有（ ）。
A、 橱柜式货架B、移动式货架C、高层货架D、托盘货架 12、 货架直接支撑仓库屋顶和围壁，被称为（ ）。
A、 高层货架B封闭式货架C、固定式货架D、整体结构式货架 13、 10米高的货架属于（ ）。
A、 低层货架B、中层货架C、高层货架D、都不属于 14、中型货价每层货架的载重量在（ ）。
A、 300千克以上B、500千克以上C、800千克以上D、1吨以上 15、 固笼是由金属网组成的，主要适合（ ）的储存。
A、 量品种大批量的散装货物 B、小批量有包装的货物
C、小批量的散装货物 D、多品种大批量而且包装良好的货物
16、 内燃机叉车适用于（ ）。
A、 室内、短距离和工作量较大的搬运工作B、室外、长距离和工作量较大的搬运工作
C、室内、长距离和工作量较小的搬运工作D、室外、长距离和工作量较小的搬运工作
二、 多项选择题
1、 仓储在物流系统中的作用包括（ ）。
A、 降低生产成本B、降低运输成本C、调节供需D、管理商品信息
E、满足生产和销售的需要
2、 空调的生产厂家，通过储存来保证较短的热销季节的旺盛需求的做法，实现全
年的稳定生产，体现了仓储作用中的（ ）。
A、 降低生产成本B、调节供需C、降低运输成本D、满足生产的需要
E、满足消费的需要
3、 以下各项中，属于现代仓库管理所涉及的内容有（ ）。
A、 现代库存控制问题B、仓库的业务管理问题C、仓库安全与消防问题
D、现代仓库的选址与建筑问题E、现代仓库机械作业的选择与配置问题
4、 按照仓库功能的不同，可将仓库分为（ ）。
A、 周转仓库B、自用仓库C、储备仓库D、冷藏仓库E、营业仓库 5、 以下各仓库中，其存储时间短，主要追求周转效益的有（ ）。
A、 流通仓库B、中转仓库C、集配仓库D、生产仓库E、储备仓库 6、 按照仓库用途的不同，可将仓库分为（ ）。
A、 普通仓库B、公共仓库C、自用仓库D、营业仓库E、特种仓库 7、 按照仓库保管条件不同，可将仓库分为（ ）。
A、 普通仓库B、特种仓库C、冷藏仓库D、恒温仓库E、周转仓库
8、 仓库除完成（ ）功能外，还可以完成运输、配送、包装、流通加工以及提供各
种物流信息等活动。
A、 储存保管B、防范风险C、客户服务D、集散货物E、衔接供需的功能 9、 从仓库作业顺序来看，可将仓库作业流程具体分为（ ）。
A、 接运B、验收C、出库D、保管保养E、内部交接 10、 以下各项中，属于仓储入库阶段的是（ ）。
A、 接运B、出库C、验收D、保管保养E、内部验收 11、 现代仓库设备配置原则主要有（ ）。
A、 适应性B、及时性C、经济性D、先进性E、标准化 12、 现代化仓库设备设置选用时应考虑的因素主要有（ ）。
A、 商品特性B、出入库量C、信息系统D、库房架构E、商品的存取性 13、 以下属于传统式货架的是（ ）。
A、 抽屉式货架B、托盘货架C、橱柜式货架D、旋转式货架E、层格式货架 14、 按适用性不同，可将货架分为（ ）。
A、 新型货架B、通用货架C、传统式货架D、专用货架E、特种货架 15、 通用平托盘按其制造材料不同，可分为（ ）。
A、 木制平托盘B、钢制平托盘C、塑料平托盘D、纸制平托盘E、金属平托
盘
16、 1982年国家标准（GB2934--82）将联运托盘的平面尺寸定为（ ）。
A、 800mmX1000mmB、800mmX1200mmC、800mmX1500mmD、
1000mmX1200mm E、1000mmX1500mm
17、 电瓶叉车与内燃机叉车相比，以下各项描述正确的是（ ）。
A、 行走速度较快B、起重量较大C、操作和维修较简单D、叉齿提升速度较
慢 E、构造更复杂
18、 叉车的主要技术性能指标包括自重、最大起升高度、门架倾斜角度以及（ ）。
A、 爬坡能力B、额定起重量C、最小转弯半径D、叉齿提升速度E、行驶速
度
19、 以下属于水平搬运设备的有（ ）。
A、 叉车B、手推车C、输送机D、搬运车E、载货电梯 20、 自动分拣设备可把许多目的地不同的货物，按各自的货物流向分开，这类
设备主要有（ ）。
A、 翻盘式分拣机B、翻板式分拣机C、滑块式分拣机D、胶带浮出式分拣机
E、钢带推出式分拣机
三、 判断题
（ ）1、良好的仓库管理可以提高客户服务水平，但也会相应提高物流成本。 （ ）2、仓储是物流系统最主要的核心功能之一。
（ ）3、仓储是商品在使用之前的保管，是商品到达客物之前，供应和消费之间的中间环节。
（ ）4、在仓储环节中，不能进行拼装、组装、包装、贴标签、销售展示等业务。 （ ）5、仓库是保管、储存货物的建筑物和场所的总称。 （ ）6、现代仓库的功能只是防止货物的丢失和货物的损伤。
（ ）7、储备仓库的功能是较长时间储存保管，其主要追求储存效益。
（ ）8、按照仓库的功能不同，可将仓库分为自用仓库、营业仓库和公共仓库。
（ ）9、按仓库的结构和构造进行分类，可将其分为多层仓库、立体仓库和散装仓库3种。
（ ）10、仓储业务流程主要由入库、保管、出库3个阶段组成。
（ ）11、仓库保管业务包括：分区、分类和货物编号，合理堆码和苫垫，货账保管、
盘点和商品养护等工作。
（ ）12、仓库业务流程中的养护阶段，由验收和保管保养两个作业环节。 （ ）13、仓库工作是一项组织严密的工作，但技术要求不高。 （ ）14、仓库信息管理是现代仓储管理中的核心部分。
（ ）15、选择仓库设备时，必须注重其适应性、经济性机先进性。
（ ）16、仓库根据货物保管和仓储作业的需要也会配备抽风机、各式电扇、防暴式电灯等设备。
（ ）17、仓库的高度、梁柱的位置等因素不会影响仓库设备的选择。
（ ）18、按货架的封闭程度可将其分为：可调式货架、半封闭式货架和封闭式货架。 （ ）19、通用平托盘只能单面使用。
（ ）20、通用平托盘按进叉方向分为正向插入形和反向插入形。
（ ）21、笼车是底板安装轮子的集装单元化工具，其优点是存取货物方便，移动灵活。 （ ）22、托盘规格尺寸标准化式托盘加快流通的前提。
（ ）23、国家标准（GB2934—82）规定联运托盘的载重量为1.5吨
（ ）24、由于电瓶叉车的耐寒性优于内燃机叉车，所以常用于室外搬运作业。 （ ）25、普通叉车一般最大起升高度为5米。
（ ）26、最小转弯半径是叉车转弯时车体外侧可能达到的最小转弯半径，是衡量叉车
机动灵活性的主要指标。
（ ）27、起升的行驶速度是决定叉车装卸搬运能力的主要因素。
（ ）28、要保证仓库设备能保持良好的技术状况，最关键的是检测与维修。 四、 简答题
1、 简述仓储的含义及其主要功能。 2、 简述仓库有哪些功能？
3、 简述堆仓库作业的要求有哪些？ 4、 现代仓库设备配置的原则有哪些？ 5、 货架的作用有哪些？
6、 简述托盘的概念及其优点。
7、 叉车与其它装卸搬运工具相比，其优点主要体现在哪些方面？ 五、 论述题
简述仓储在物流系统中的作用。
参考答案（自测题五）
一、 单项选择题
1.B 2.C 3.D 4.B 5.A 6.D 7.B 8.A 9.D 10.C 11.A 12.D 13.B 14.B 15.A 16.B
二、 多项选择题
1.ABCE 2.ABDE 3.ABCDE 4.AC 5.ABCD 6.BCD 7.ABCD 8.ABCDE 9.ABCDE 10.ACE 11.ACD 12.ABDE 13.ACE 14.BD 15.ABCD 16.ABD 17.CD 18.ABCDE 19.BCD 20.ABCDE
三、 判断题
1.X 2.O 3.O 4.X 5.O 6.X 7.O 8.X 9.X 10.O 11.O 12.X 13.X 14.O 15.O 16.O 17.X 18.X 19.X 20.X 21.O 22.O 23.X 24.X 25.X 26.O 27.O 28.X
四、 简答题
1、简述仓储的含义及其主要功能。
答：仓储指的是商品在使用之前的保管，它是商品到达客户之前，供应和消费之间的中间环节。仓储的主要功能是在产地、消费地，或者在两者之间存储物品（原材料、部件、在间环节、产成品），并且向管理者提供有关存储物品的状态、条件和处理情况等方面的信息。
2、简述仓库有哪些功能？ 答：仓库具有以下功能： 1） 存储保管功能 这是仓库最基本的功能。 2） 集散货物功能 3） 衔接供需的功能 这一共能保证生产、流通和运输环节的顺利进行。 4） 客户服务功能 如仓库可以为客户代储、代运、代加工、代服务，为客户