一、 单选题（题数：50，共 50.0 分）
1
关于领导者的行为策略，下列说法错误的是（）。
0.0 分
?
A、
团队需要权威主管
? B、
对待团队成员要有所倚重
? C、
善于沟通与倾听
? D、
公平感知利益分配
正确答案： B 我的答案：A
2
计划书应该具备的特点不包括（）。
1.0 分
?
A、
简明扼要
? B、
逻辑性强
? C、
具有可行性
? D、
具有理论高度
正确答案： D 我的答案：D
3
调查和衡量顾客满意度方法，下列做法不恰当的是（）。
1.0 分
?
A、
建立投诉建议制度
? B、
做顾客满意度调查
? C、
安排神秘顾客
? D、
采用薄利多销策略
正确答案： D 我的答案：D
4
“知人者智，自知者明”，这句话与下列哪一项内容有关？（）
1.0 分
?
A、
创业与创业精神
? B、
知识经济发展与创业
? C、
创业与职业生涯规划
? D、
创业与自我认识
正确答案： D 我的答案：D
5
一个生意，当20%的人开始做时他就开始做了，当80%的人都来做的时候他已经撤了。这体现的是创业者的什么特征？（）
1.0 分
?
A、
善于时间管理
? B、
善于直面问题
? C、
善于自我管理
? D、
善于创新思维
正确答案： D 我的答案：D
6