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小米公司市场营销案例分析
班级： 国贸102 学号： 11020097 姓名： 何研
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一、公司简介
小米公司正式成立于2010年4月，是一家专注于智能手机自主研发的移动互联网公司，定位于高性能发烧手机。小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务。“为发烧而生”是小米的产品理念。小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。“为发烧而生”是小米的产品理念，定位于中低端市场。小米公司首创了利用互联网开发和改进手机操作系统，60万发烧友参与了开发改进。官方已经推出各种附加值产品，官网出售的电视盒子，旅行包，手机膜，耳机，帽子，男装、女装，鞋子等都得到了广大消费者的好评，为小米的成功奠定了很大的基础。
小米的LOGO是一个“MI”形，是Mobile Internet的缩写，代表小米是一家移动互联网公司，小米的LOGO倒过来是一个“心”字，少一个点。意味着小米要让小米的用户省一点心。另外，MI是米的汉语拼音，正好对应其名字称号。
二、营销环境
（一）宏观营销环境
1.人口环境
中国拥有庞大的人口基数，据工信部统计，截止2012年，中国手
机用户突破10亿。其中，智能机用户达3.8亿，另外还有3亿的用户需要将手机更换为智能机，市场非常大。
中国经济发展不平衡，一二线市场相对饱和，但在三四线市场，智
能机的普及率有待提高，市场前景广阔。 2.经济环境
根据国家统计局的数据，2012年我国居民人均总收入为5432美元
（33678元），可支配收入24565元，同时恩格尔系数不断下降，中国人的传统消费观念正在改变。智能机可以让生活变得更加的丰富。 小米公司所生产的手机在价格上均处于同等手机的较低水平，且总
体定位在2000元以下，如其在2013年推出的红米手机，仅售799元。为更多的人提供了一个更优的选择。 3.政治法律环境
我国已拥有充分完备的法律体系，可以充分保证企业经营的合法利
益。
4.科学技术环境
目前市场上所有的智能机的核心操作系统大多依赖美国谷歌公司，
没有自己的自主知识产权。
屏幕、处理器、摄像头等核心部件基本依赖进口，受供应商的制约
程度较大。
中国第三代网络技术快速发展，为企业自主研发提供可能。 5.社会文化环境
智能机的出现，吸引了对新奇事物关注较高的年轻人的青睐，同时
青年人由于手头资金相对短缺，因此性价比成为消费的首要选择，小米公司面向中低端市场，具有很好的市场竞争力。
中国民众对潮流的追随程度很高，因此手机的使用年限普遍很短，
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大多数人保持1~2年更换一部手机的频率。市场可续行程度很高。
（二）微观营销环境
1.营销渠道企业 （1）供应商
小米公司很多核心部件尚不能自主生产，仍依赖于进口。包括：
屏幕、处理器。代工企业：摄像头、电池。
（2）营销中介
小米公司采用线上直销模式，摒弃掉了传统的中间代理商，价
格拥有优势得到消费者追捧。
互联网营销：小米官方网站、淘宝天猫商城。 2.顾客
小米公司产品面向中国市场，根据中国人的手机使用习惯量身定制。
主要为中低端市场。 3.竞争者
目前国内手机市场品牌众多，既有三星、诺基亚、苹果等外国手机“豪门”，又有华为、中兴、联想、魅族等国产品牌的崛起，竞争对手十分之多。
4.公众
（1）融资公众
小米公司得到：启明创投、IDG、顺为基金、淡马锡、高通、
Morningside等公司的注资，目前估值40亿美元
（2）媒介公众
各大网络媒体、电视台、门户网站 （3）政府公众
CCTV、国家质量监督管理局、税务局 （4）社团公众
中国消费者协会 （5）一般公众 一般消费者 （三）SWOT分析
1.优势与劣势分析
（1）优势
①不通过中间商，直接通过快递送达用户，成本低
②微博广告成本低，收益广。可在短时间内获得大量传播 ③饥饿营销吸引大量关注，促进宣传。同时降低市场风险 ④MIUI专为中国人设计，且同配低价（相同配置下的手机小
米最便宜）
（2）劣势
①小米没有实体店，售后服务相对困难
②饥饿营销派生出大量黄牛，使得真正的需求者买不到手机 ③公司产能有限，无法满足消费者的需求
④自主的研发的软件受到同行的挤压，如米聊被微信挤压。