1．总则
本大纲依据CCAA《质量管理体系审核员注册准则》（CCAA-108 第2 版）（以下简称注册准
则）制定，旨在通过统一的笔试，客观、公正、全面地考核参加考试人员满足注册准则中“2.4
知识要求”的程度，及其基本的个人素质情况，为CCAA 评价质量管理体系实习审核员注册
申请人的能力提供依据。本大纲适用于拟向CCAA 申请注册为质量管理体系实习审核员的人 员。
2．考试要求 2.1 考试对象
已完成符合注册准则2.2.4 要求的质量管理体系审核员培训的人员。参加考试时，考试人
员需提供本人身份证件和审核员培训证书原件。
考生应严格遵守考场规则（见附件一）。违反考场规则者，将取消考试资格和考试成绩。
2.2 考试方式
考试为书面闭卷考试，考试试题由CCAA 统一编制。
考试分为基础知识和审核知识两部分，分别安排在同一天的上、下午进行，每部分考试时间 为2 小时。
参加基础知识考试时，考生不能携带任何参考资料；参加审核知识考试时，考生可参看
GB/T19001-2000 标准文本。
申请人可以一次参加两个部分的考试，也可以一次参加一个部分的考试，两个部分都合格方 为通过考试。
2.3 考试频次及地点
考试原则上每季度末月组织一次，每次在北京和选定的国内大中城市设立考点。CCAA 将提
前发文通知报名，申请人可在每次设立的考点范围内选择地点报名并参加考试，具体的考试
日期、地点及安排在考试前1 个月公布。 2.4 考试费用
CCAA 根据《认证人员注册收费规则》收取考试费用。 报名截止后，无论是否参加考试，考试费用将不予退还。
2.5 考试的题型及分值
2.5.1 基础知识部分考试的题型及分值
2.5.2 审核知识部分考试的题型及分值
2.6 考试合格判定
基础知识部分和审核知识部分考试的满分均为100 分，每部分70 分（含）以上合格，两部 分均合格方能通过考试。 2.7 考试结果发布
CCAA 将在考试结束后45 天内，公布考试合格人员名单。
3．基础知识部分的考试范围和内容 3.1 范围
a. 注册准则2.3.1 个人素质
b. 注册准则2.4.1.2 质量管理体系 c. 注册准则2.4.1.3 法律法规 3.2 内容
3.2.1 质量管理体系标准的发展概况
a．质量管理体系标准产生的背景及发展概况 b．ISO 9000 族标准的概念、意图 c．实施ISO 9000 族标准的意义
d．ISO 9000 族标准在中国的进展情况 3.2.2 ISO 9000 族标准的构成和特点 a．ISO 9000 族核心标准
b．ISO 9000、ISO 9001、ISO 9004 的作用和相互关系 c．ISO 9001 与ISO 9004 协调一致的概念和异同点 d．ISO 9001 与其它管理体系标准的相容性
3.2.3 八项质量管理原则 a. 八项质量管理原则的含义 b. 与ISO 9001 标准的关系 3.2.4 质量管理体系基础 重点理解以下基础：
a．质量管理体系理论说明
b．质量管理体系要求和产品要求的区别和相互关系 c. 过程方法 d. 文件的价值 e．持续改进
f. 统计技术的作用 3.2.5 术语和定义
理解GB/T 19000-2000 标准中的所有术语和定义。
重点理解以下术语及其相互关系：质量、质量管理、产品、质量策划、质量计划、质量方针、
质量目标、过程、程序、不合格、纠正、纠正措施、预防措施、持续改进、文件、特性和要 求。
3.2.6 GB/T 19001-2000 标准（以下序号以GB/T 19001-2000 标准的条款号为序） 1 范围