物业管理行业市场环境及影响分析（PEST）
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目录
物业管理行业市场环境及影响分析（PEST） ............................................. 2 第一节 物业管理行业政治法律环境（P） ............................................... 2
一、行业主要政策法规 ........................................................................ 2 二、政策环境对行业的影响 ................................................................ 3
（2）行业监管愈为完善...................................................................................... 4
第二节 行业经济环境分析（E） ................................................................ 4
一、宏观经济形势分析 ........................................................................ 4
（二）居民消费价格指数分析 ............................................................................ 5 （三）城乡居民收入分析 .................................................................................... 7 （四）社会固定资产投资分析 ............................................................................ 7
二、宏观经济环境对行业的影响分析 ................................................ 8 第三节 行业社会环境分析（S） ................................................................ 9
一、物业管理产业社会环境 ................................................................ 9 二、社会环境对行业的影响 ................................................................ 9 第四节 行业技术环境分析（T） ................................................................ 9
一、行业主要技术发展趋势 ................................................................ 9 二、技术环境对行业的影响 .............................................................. 10
（二）物管软件的推出 ...................................................................................... 10
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物业管理行业市场环境及影响分析（PEST）
第一节 物业管理行业政治法律环境（P）
一、行业主要政策法规
图表-1：物业管理行业主要政策法规
物业管理行业主要政策法规 通用类 1 2 3 4 业务类 5 6 7 8 《中华人民共和国物权法》 《中华人民共和国侵权责任法》 《城市异产毗连房屋管理规定》 《物业管理条例》 《前期物业管理招标投标管理暂行办法》 《普通住宅小区物业管理服务等级标准》 《业主大会和业主委员会指导规则》 《物业管理企业资质管理办法》 人事部、建设部关于印发《物业管理师制度暂行规定》、《物业管理师资格考试实施办法》和《物业管理师资格认定考试办法》的通知 2007-10-1 2010-7-1 2001-8-15 2007-10-1 2003-6-26 2004-1-6 2010-1-1 2007-11-26 全国人代会 全国人大常委 建设部 国务院 建设部 中物协 住房和城乡建设部 建设部 9 人事部、建设2005-11-16 部 资质10 《物业管理企业经理、部门经理、管理员岗位培训持证上岗实施办法》 类 《全国物业管理从业人员岗位证书管理办11 法》 《建设部关于修订全国物业管理示范住宅小12 区（大厦、工业区）标准及有关考评验收工作的通知》 13 14 工程15 类 16 17 费 1996-9-5 1999-1-1 建设部 建设部 2000-5-25 1991-7-1 1993-12-1 2002-5-1 2006-12-5 2007-1-15 2004-1-1 建设部 建设部 建设部 建设部 建设部 信息产业部 建设部 发改委 《房屋接管验收标准》 《城市住宅小区竣工综合验收管理办法》 《住宅室内装饰装修管理办法》 《既有建筑幕墙安全维护管理办法》 《关于进一步规范住宅小区及商住楼通信管线及通信设施建设的通知》 《物业服务收费管理办法》 18 2