（五）加大队伍建设，完善用人机制
随着经营环境的变化、服务功能的拓展以及经营模式的转变，对人才素质提出了更新、更高的要求。信用社人力资源管理能力能否适应这些变化，直接决定着未来的竞争和发展。完善用人机制，要变“伯乐相马”为“赛场选马”，大力推行公开选拔、双向选择等方式，实施全员优化组合，切实建立员工能上能下、能进能出的动态管理机制，增强全员的责任感和忧患意识，提高队伍的凝聚力和战斗力；要切实制定完善的员工考评体系，实行员工等级管理，按照基本素质、业务能力、贡献度等指标体系确定员工等级，并按照年轻化、专业化、知识化的要求，建立后备人才库，通过组织培养、实践锻炼、动态管理，实现优胜劣汰，打造一支高素质、专业化的服务团队，并通过有效的薪酬激励机制，提高员工工作主动性、积极性。
（六） 推动产品创新，提高应对市场变化的能力
企业的灵魂，是企业发展的不竭动力。在激烈的市场竞争中，产品和服务日趋同质化，谁能更快地捕捉到市场的需求变化，适时推出新的产品和服务，谁就能在竞争中占得先机，赢得主动。一是要强化市场调研。产品和业务创新必须遵循“以 市场为导向，以客户为中心”的原则，遵循市场规律，关注市场环境中的新情况、 新政策、新机遇，在市场的指导下，不断推出具有较强竞争力的金融产品。二是要坚持“风险可控、成本可算，信息
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充分披露”的原则，审慎有序地开展金融创新，尤其是对金融衍生产品要严格限制，避免产生新的更大的风险。三是建立产品跟踪管理制度。要加强对新产品动态管理，及时收集市场反馈信息， 定期梳理完善现有产品，不断改进产品特性，优化业务流程，使产品能够适应市场变化，贴近客户需求， 做到有市场、有客户、有效益。
（七）加快信息化建设，提升现代科技应用水平
银行的产品创新、数据处理、业务操作以及管理决策，任何环节都离不开信息技术的强力支撑，信息技术的应用能力和系统开发能力是决定银行竞争能力和经营成败的关键因素。一是要积极推进数据应用整合。充分利用先进的信息技术，建立先进的客户管理和市场细分系统，实现在数据集中基础上的深层次的数据应用，将数据集中带来的技术优势尽快转换为企业的竞争优势。二是充分运用现代信息技术，建立全面风险管理体系。通过数据的集中，统一和固化业务处理流程，有效减少人为操作的风险，实现风险管理技术由定性分析向定性定量分析相结合的转变，提高识别、测量和控制各种风险的水平。三是要加强信息安全保障。建立完善的金融信息保密体系和监测体系，提高网络访问的认证强度，有效预防金融犯罪。同时，建立信息安全应急处臵机制和信息通报机制，提升金融信息系统预警、应急处臵和恢复能力，最大限度地降低系统技术风险，保障金融业务的连续稳定运行。
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（八）加强企业文化建设
民族的前进，必然有一种生机勃勃、昂扬向上的精神；时代的改革，必然有一种积极健康、开拓奋进的推动力；企业的发展，必然有一种团结拼搏、不断创新的文化。面对激烈的竞争，搞好企业文化建设是提升核心竞争力、实现可持续发展的必然要求，企业形象能让客户直面感知，谁的形象好，谁就能够赢得客户、赢得市场。一是要加强领导，为企业文化建设提供组织保证。 要切实把企业文化建设摆上位臵，作为发展战略的重要组成部分来实施。二是要坚持“以人为本”，营造良好的企业文化建设氛围。花旗银行认为，谋求发展是企业文化的根基，而只有优秀的“人”才能使企业取得更大的发展，同时也只有不断发展的企业才能留住优秀的“人”。事实上，企业文化是一种重视人、以人为中心的企业管理方式，建立先进的企业文化，就是要把管理的重心放在人这个基础之上，坚持把“以人为本”的思路贯彻在文化建设的全过程， 要重视员工的满意度，只有员工满意，才能全身心投入工作，为企业带来满意的业绩，要尊重人、理解人、关心人、爱护人，最大限度地调动员工的积极性。只有这样，企业文化建设才能沿着健康的轨道发展；要重视对员工职业生涯的设计和规划，可分为管理型、专业型和操作型三个类型，每一种类型因员工素质、能力等设立相应的等级，这样在员工的心理会确定适合
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自己的奋斗目标，激发拼搏向上的斗志，通过自身努力实现人生价值。
总之，农村信用社始终要以服务“三农”、中小企业、拓展城市居民为经营宗旨，找准市场和服务定位，完善结构调整，加大人才培养力度，借鉴其他金融机构先进的工作理念和经验，逐步向流程银行模式转变。
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