D掌握一定的技术 E具备较高的学历
7．在企业招聘过程中，组建招聘团队应遵循的原则有（ ABCDE ）。
A知识互补 B能力互补 C气质互补 D性别互补 E年龄互补
8．企业内部招聘员工的主要途径有（ ABCE ）。 A内部提升
B内部调动 C工作轮换 D员工推荐 E 返聘
9．企业内部选拔员工的主要方法有（ ACE ）
A职位公告 B随机求职者 C管理与技能档案 D员工推荐 E 职位竟标
10．企业进行内部选拔时，其主要的优点有（ ABCDE ）。
A保持组织内部的稳定性 B降低员工的流失可能性 C提高员工的忠诚度 D减少识人用人的失误 E节约招聘费用
11．企业进行内部选拔的主要缺点有（ ABCDE ）。
A引起未提拔者的不满 B引发员工之间的冲突 C造成高层领导的不团结 D损害员工的积极性 E造成近亲繁殖
12．企业外部招聘的主要渠道有（ABCDE ）。
A员工推荐 B招聘广告 C人才中介机构 D校园招聘 E网络招聘
13．校园招聘的主要特点是（ ABCDE ）。
A高素质人才较集中，手续简便 B毕业生的可塑性强 C毕业生常常有多手准备 D缺乏实际的工作经历
E需要大量的培训和较长的适应期
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14．网络招聘的优点有（ ABDE ）。
A扩大了招聘选择的范围 B可以获得较高素质的求职者 C缩短企业招聘的时间 D降低招聘成本
E提高招聘信息的传递速度
15．招聘经济成本中的历史成本包括（ ABCDE ）。
A招募成本 B选拔成本 C录用成本 D安置成本
E适应性培训成本
16．招聘时间成本的核算与评估主要是对（ ACD ）的评估。
A反应时间 B选拔时间 C定岗时间 D到岗时间 E培训时间
三、判断题
1．在整个招聘工作中，就招聘者而言，最大的任务就是让最适合的人在最恰当的时间进入最合适的岗位，为组织做出最大的贡献。
2．在职位竞标中，企业一般都会鼓励所有合格的员工都去竞标同一职位。× 不鼓励 3．在招聘规划过程中进行招聘人数的确定时，一般需要招聘的数量要多于实际录用的人数。 4．如果一个企业的外部环境和竞争情况变化非常迅速，它就应以外部招聘为主。× 既要开发利用内部资源，又要侧重利用外部人力资源
5．在招聘普通员工时利用公共就业服务机构效果会比较好，且在招聘高级或专门技术人员时效果更佳。× 在招聘高级或专门技术人员时效果则不佳
6．进行效度测试的方法首先必须有效，缺乏效度证据的情况下使用测试是不合逻辑的。
四、简答题
1．对招聘者素质应有哪些基本要求？ 2．简述外部招聘的优缺点。
3．简述报纸、杂志和广播电视发布招聘广告的优缺点。 4．网络招聘具有哪些优点？
5．简述录用人员评估指标有哪些？
五、论述题
1．试述内部招聘的渠道及其优缺点。 2．试述员工推荐与校园招聘的优缺点。
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六、案例分析题
东大阿派公司的招聘途径非常多，包括打媒体广告、参加人才交流会、和人才网站合作进行网上招聘、还有跟院校建立合作关系，在学校里重点培养学生、在企业内部鼓励员工推荐人才、用猎头公司招聘中高级人才等。
东大阿派每年通过院校招聘的人才数量比较大，由于软件开发的人才需求特征，东大阿派侧重在学校选拔人才。公司一般对进人都进行笔试和面试，而且非常严格。东大阿派认为将基础素质好的员工招进来，通过对他们进行企业化的培养，帮助他们进行职业生涯规划，他们对企业文化有很好的认同，在东大阿派就能够得到较好的职业发展。
公司给员工的待遇包括薪金、奖金、股票、福利、发展机会。工作时间长短在薪金上的体现不大，跟岗位关系很大，在评价一个人进入一个管理岗位，就已经考虑了学位、能力、经验。 1996年东大阿派的股票上市，公司有许多员工通过股票回报，拥有百万财产，这样的人不是个别，而是一批，这也真正实现了当初东软创业时对人才的承诺：在国外享有的环境，我们同样有；在国外享有的高收入，我们同样也有。
东大阿派为了让知识和头脑成为企业资本的一部分，变过去员工与企业简单的劳动契约联结为员工拥有企业股份的资本联结，知识与智力劳动参与分配，企业与员工结成命运共同体，员工与企业形成互利共生的关系。
1．对员工推荐、校园招聘等招聘渠道的优缺点进行比较； 2．请对东大阿派的报酬体系作出自己的评价。
回答要点：
1．员工推荐 优点：对候选人了解，会在心目中作一次筛选；被推荐者可以通过推荐者对企业有一比较现实了解；成本较低。缺点：容易形成小团体和非正式组织；若被推荐者未被录用，推荐人可能会对企业产生不满。
校园招聘 优点：高素质人员较多；录用手续相对简便；可塑性强。缺点：缺乏工作经验；需要培训；成本较高、招聘时间较长。
2．评价：员工报酬的多元化(包括薪金、奖金、股票、福利、发展机会)；报酬做到了物质和精神激励的结合、短期和长期激励的结合；报酬与岗位密切相关，但岗位的竞争则综合考虑了学位、能力和经验。
第五章 职业生涯设计与管理
一、单项选择题
1．职业生涯，是指一个人（ A ）职业经历的模式。
A终生 B中年期
C退休期前 D第一份工作期
2．职业生涯设计可以从（ C ）方面来理解。
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A个人 B企业
C个人和企业 D两者都不是
3．对员工职业生涯设计负主要责任的是（ D ）。
A主管人员 B同事 C企业 D 员工本身 4．（ C ）是人们选择和发展自己的职业时所围绕的中心。
A职业 B职业生涯 C职业锚 D职业设计 5．职业生涯规划的核心是（ B ）。
A职业生涯路线的选择 B职业生涯目标的设定 C职业生涯机会的评估 D职业生涯评估与回馈 6．沙因的职业锥体模型中的向内发展指得是（ A ）。
A向核心集团靠拢 B提升 C部门转换 D降职
7．沙因的职业锥体模型中的水平发展途径是指（ C ）。
A向核心集团靠拢 B提升 C部门转换 D降职 8．（ B ）是指确定和持续追踪高潜能员工的计划，以满足高潜能员工发展的需要。
A管理梯队 B管理继承人计划 C员工接替模型 D双重职业发展通道 9．（ D ）是指员工已不大可能再得到职务晋升或承担更多的责任，尽管发展通道和更高层次的职位是清晰可见的，但在职务晋升时似乎被一层玻璃挡着，可望而不可及。
A技能老化 B管理继承人计划 C结构型停滞 D职业生涯高原
10．造成（ C ）的原因是由组织的阶层或结构所造成的，表现为晋升的停止。
A满足型停滞 B生活型停滞 C结构型停滞 D技能型停滞 11．（ A ）可以消除员工对长时间固定一个岗位或工种所产生的厌烦情绪。
A工作轮换 B工作丰富化 C工作多样化 D工作扩大化 12．（ D ）能提高员工的工作热情和兴趣。
A工作轮换 B工作丰富化 C工作多样化 D工作扩大化 13．一个人在试探性地选择自己的职业，试图通过变动不同的工作或工作单位而选定自己一生将从事的职业。这种特点属于萨珀职业发展理论的（ C ）阶段。
A职业维持 B立业与发展 C职业探索 D职业衰退
14．一个人在职业生涯中主要关心工作中的成长、发展或晋升阶段，这属于萨珀职业发展理论的（ A ）阶段。
A立业与发展 B职业探索 C职业维持 D职业衰退 15．（ C ）是给予员工继续留在技术岗位上发展或进入管理层的机会。
A工作扩展和工作轮换 B管理继承人计划 C双重职业发展道路 D员工培训
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二、多项选择题
1．现代意义上的职业，应具有的特性（ ABC ）。
A社会性 B连续性 C经济性 D适用性 E效率性
2．职业生涯设计应由（ ACD ）共同努力来完成。
A员工 B 客户 C组织
D上级主管 E供应商
3．从萨珀的职业发展理论看，可将职业生涯分为（ BCDE ）阶段。
A成长阶段
B立业与发展阶段 C维持阶段 D衰退阶段 E探索阶段
4．施恩根据员工在不同职业领域的倾向性和自我观总结出职业锚类型是（A技术智能型职业锚 B管理型职业锚 C创造型职业锚
D自主独立型职业锚 E安全稳定型职业锚
5．一个人的（ ABCDE ）将影响他所从事的职业。
A兴趣 B气质 C性格 D能力 E需求
6．能力的强弱直接影响到人们的工作效率，而能力一般可分为（ AB ）。A一般能力 B特殊能力 C专业能力 D兴趣 E潜在能力
7．从气质的类型上看，人们一般将气质分为（ ABCD ）。
A多血质 B粘液质 C胆汁质 D抑郁质
ABCDE 。
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