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B: 创新性 C: 现实性 D: 综合性 单选题
行为识别系统的核心是明确而完善的（ ）。 A: 经营理念 B: 市场调查 C: 整合营销 单选题
口号、厂歌、厂旗是 A: 文化形象的内涵 B: 文化形象的外显 C: 标识形象的内涵 D: 标识形象的外显 单选题
社会关系是特指（ ）内人与人之间的关系。 A: 社会领域 B: 生产领域 C: 思想领域 单选题
公共关系工作的一般程序是
A: 公关策划-公关实施-公关调查-公关检测 B: 公关调查-公关检测-公关策划-公关实施 C: 公关检测-公关调查-公关策划-公关实施 D: 公关调查-公关策划-公关实施-公关检测 单选题
在公共关系学中，公众特指 A: 消极受众 B: 积极受众 C: 内部公众 D: 外部公众 单选题
危机就是对社会系统的基本价值和行为准则架构产生（ ）。 A: 突然变化 B: 严重威胁 C: 破坏行为 判断
当组织发生公共关系危机时，请不要声张，应该默默地做好公共关系基础工作。 判断
开创我国当代公关事业的先头兵是国内一批具有较高管理和经营水平的宾馆和饭店 判断
“酒香不怕巷子深”，在现代公共关系学看来仍然是非常正确的 判断
案例分析的原则有：客观性、全面性、动态性和实践性。 判断
创办我国第一个公共关系本科专业的高校是复旦大学 判断
发展公关是我国建立社会主义市场经济的需要 判断
公共关系部的优势，往往就是公共关系公司的不足之处，反之亦然。 判断
大众传播体现了公关实务的特征。 判断
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公共关系完全是组织营造生存、发展环境服务的。 判断
服务型模式以提供各种优惠的服务工作为主，目的是以实际行动获得社会公众的好评，树立组织的良好形象。 单选题
适用于组织公关严重失调，形象受到损害时的公关活动方式是( ) A: 维系型公关 B: 进攻型公关 C: 防御性公关 D: 矫正型公关 单选题
公共关系礼品的意义在于()。 A: 商品性 B: 贿赂性 C: 象征性 D: 回报性 单选题
“揭丑运动”利用大众传播媒介提供的舞台，把焦点对准 A: 政府 B: 企业 C: 报刊
D: 公共关系公司 单选题
提出5W模式的是 A: 拉斯韦尔 B: 拉扎斯菲尔 C: 库尔特.卢因