类 项工 具 名既用于数字数据分析 又用于非数字数据分析 调查表、分层法 用于数字数据分析 （统计型） 排列图、直方图 控制图、散布图 用于非数字数据分析 （情理型） 因果图 亲和图（分层图） 老QC七种工具 新QC七种工具 矩阵数据分析法 系统图（树图） 关联图、过程决策程序图 箭条图、矩阵图 头脑风暴法 分层图（亲和图） 因果图、树图（系统图） 流程图、水平对比法 GB/T19004-4-1994 ISO 质量改进指南 试验方法 调查表 排列图 直方图 控制图 散布图 单因素试验法 正交设计试验法 过程能力指数 简易图表：柱状图 折线图、饼分图 带状图等 其它
质量管理中常用的统计工具和方法
老七种工具：排列图、因果图、散布图、控制图、调查表法、直方图、分层法 。
新七种工具：系统图（树图）、关联图、亲和图、过程决策程序图法、矢线图法（甘特图）、矩阵图、矩阵数据解析法。
其他工具:简易图表、正交试验设计法、优选法、头脑风暴法、水平对比法、流程图法等
? 1、选择课题 ? 2、设定目标 ? 3、目标的可行性分析 ? 4、原因分析 ? 5、确定主要原因 ? 6、制定对策 ? 7、按对策实施 ? 8、检查效果 ? 9、制定巩固措施 ? 10、总结和下一步打算 ? 1、选择课题 ? 2、现状调查 ? 3、设定目标 ? 4、分析原因 ? 5、确定主要原因 ? 6、制定对策 ? 7、按对策实施 ? 8、检查效果 ? 9、制定巩固措施 ? 10、总结和下一步打算
5771001803090012095 579036822859633082 5771001803090012386 576137399735760696 5771001803090013594 578077579902515512 5771001803090012387 577164982601818051 5771001803090012138 572131192158918326 5771001803090012359 579036822361076053 5771001803090012356 576135286143791742 5771001803090012355 575087869704693279 17088100343355274 101229944325833379 17088100343355275 101866732938832008 17088100343356107 101581152501500522 17088100343356108 101000180059871732 17088100343354295 101074194142687017 17088100343356184 101878660869628802 17088100343356185 101775831174086674 17088100343356109 101086014373572846 17088100343356110 101152207216014916 17088100343355237 101027041605702709 17088100343355238 101229364861425414 17088100343356169 101862204402635718 17088100343354928 101760654089788804