Lotus常见问题及解决方法-精品

一.加班申报签名出现 \错误

1 .打开 \控制面板\双击 \区域和语言选项\

2. 如下图将 \标准和格式\设为 中文(中国), 将 \位置\设为 中国.确定完成.

3 .重新启动 NOTES 即可

二.在Notes下任何应用时都出现\错误

当在Notes进行任何数据库的访问或读取文档时出现“User Defined Error”错误时请联系ISD工程师帮忙替换当前用户在Windows操作系统下的登陆配置文件。

三.日文操作系统下的日文版Notes下无法显示中文信息

出现此问题时进行如下操作:

1 . 如图 选择 \文件\惯用选项(F)\用户惯用选项(U)\

2 . 如图 选择 \基本\缺省字体(F)\将字体都设为 \确定完成

3. 重新启动Notes

四.在地址栏输入收件人地址无自动联想功能

当在发邮件时无法进行输入人员联想功能时请进行如下操作: 1. 单击Notes工作台右下角的场所->选择“办公室”

2.

再选择“编辑当前场所”检查下图红框内的选择设置为下图的设置

3.

在场所的“服务器”标签上的“宿主/邮件服务器”的值是否如下图的值

注意:若番禹用户则值为:Domino04/Server/TsimShaTsui/OLY

如果是,则直接退出,否则需要进行“保存关闭”

五.发送邮件后,无论是内部或外部的收件人无法收到,其他同事确能正常发送邮件

出现此情况时请检查Notes当前的工作场所是否选择“办公室”场所,若不是,则需要选择“办公室”场所,如下图:

六.常见的邮件发送失败的退信原因

1.550 invalid address (#5.5.0) 无效的邮件地址(收件人地址可能不存在) 2. 550 Test@163.net:user not exist 目标邮箱地址不存在

3. 550 This account is not allowed...xxx@xxx.com 目标邮箱地址不被服务器接受,可能该地址不存在

4. 550 Requested action not taken: mailbox unavailable 目标邮箱地址不可用,可能该地址不存在

5. 553 Sorry!This user does not exist in this system. 目标邮箱地址不可用,该地址不存在

6. 退信中出现有关键字“Quota、exceed、hard limit、exceeding、storage allocation、Data size、maximum message size” 发送的邮件过大,造成接收方服务器拒收或对方邮件容量已满或超额

7. 552 Message size exceeds fixed maximum message size: 5000000 bytes 发送邮件大小超出限额

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