【上海】养老地产考察及养老社区运营、商业模式、服务体系解析培训(3月21日 【课程背景】 众所周知，我国老龄化问题日益严峻，养老事业不容乐观。据统计，我国超过60岁的老年人已近2亿，并以每年3%的速度增长，2030年我国将迎来人口老龄化高峰。传统养老方式和产业结构已无力安置日益增加的老年人口，老龄化进程与社会转型期的矛盾相交织，社会养老保障和养老服务的需求将急剧增加。 养老产业有巨大的潜在市场，发展养老产业还能促进经济发展、增加就业、改善民生、促进稳定，对构建和谐社会产生深远影响，政府也有切实可行的优惠政策与扶持措施。 本次课程将主要解读养老养生地产政策分析、开发运营模式等成功经验，以及实战过程中的解决路径，专家将为您进行一对一的答疑解惑，并实地考察上海经典养老项目。 【邀请对象】 房地产、养老地产企业董事长，总经理，主管投资开发副总 主管养老地产开发的负责人，养老地产项目设计、运营部门负责人等 【实地考察与交流】1天 参观的路线和场所都事先经过设计安排，均有相关专业人士带领并且进行现场展示和讲解。 项目1：上海亲和源项目实地考察 上海亲和源 浦东新区实地考察与交流 亲和源项目距上海市中心27公里，位于上海康桥地区，秀沿路2999号，地理位置优越，交通便利，全程高速，约需半个小时。 亲和源股份有限公司创建于2005年3月，前身为上海康桥公共事业投资有限公司，由上海新建桥企业集团有限公司和浦东新区康桥镇集体资产管理有限公司出资组建。2007年9月公司增资扩股，增加了上海日扬房地产有限公司、上海亲和源投资有限公司两家股东单位，同时更名为亲和源股份有限公司。2010年，港资贽信资本进入亲和源。 亲和源股份有限公司融合公益特性和感恩文化，审时度势、高瞻远瞩，以推动和发展中国养老产业为己任，坚持走社会主义市场经济的道路，探索以会员制为载体、融居家养老、社区养老和机构养老为一体的全新的养老模式，致力成为中国养老产业的第一品牌企业。 项目2：上海市嘉定区众仁花苑项目实地考察与交流 众仁花苑项目距上海市中心23公里，位于上海嘉定地区，全程高速，约需半个小时。 众仁花苑由上海市慈善基金会与上海市民政局于 1997 年联合筹建。花苑按照“老有所养、老有所医、老有所学、老有所为、老有所乐” 等五条标准，为老年人提供优质、周到的服务。开苑以来，众仁先后获得上海市精神
文明单位、上海市花园单位等荣誉称号，并建立了ISO9001 质量管理体系、ISO14001 环境质量体系以及 OHSMS 职业健康安全管理体系。 花苑占地 33,350 平方米，建筑面积近 30,000 平方米，由三幢居住楼、一幢多功能活动楼和大片绿地组成，总投资达 1、2 亿人民币。花苑内设医务室、超市、食堂、餐厅、茶室、美容美发室、健身房、卡拉OK视听室、阅览室、网吧、桌球房、保龄球馆、乒乓室、棋牌室、舞厅、钢琴室、屋顶花园、门球场等设施，定时向老人开放。此外，苑内环境优美，种植各种花草树木，并饲养孔雀、鹦鹉、鸳鸯等多种鸟类。 【讲师介绍】 冯老师，中国希格玛(集团有限公司投资发展部 总经理、全国房地产经理人联合会常务理事、全经联养生养老地产委员会资深委员、清华大学房地产教授会成员教授、北京大学汇丰商学院客座教授、全国房地产经理人联合会商学院实战讲师、建设部干部管理学院兼职教授、北京市建委物业管理专家库专家成员。 工学学士，经济学硕士，高级经济师，具有23年以上项目投资，房地产开发、销售、策划和投资银行等相关工作经历。 【培训内容】2天 主题一：养老社区运营及商业模式的发展与创新(王老师 一、养老社区运营模式与商业模式发展探索 1、养老社区产品模式的发展 2、养老社区的运营模式 3、养老社区商业模式 二、养老社区运营与商业模式的核心发展要素 三、养老社区运营模式及商业模式的设计与创新路径 四、展望：养老社区运营及商业模式创新的未来方向 王老师：太平洋保险集团养老社区运营负责人;国内标杆养老社区项目——亲和源的创始人 历任亲和源副总经理、泰康之家运营总监等职;15年工作经验，养老产业、养老地产、养老社区项目的先行者、策划者、运营者、思考者;对养老地产项目的开发、服务、运营、品牌推广、市场营销等多个环节拥有丰富的实践经验与专业积累;对养老模式的创新有深刻的认知，对养老产业的发展有独到、专业的思考，对养老产业发展趋势有敏锐的把握。 主题二：养老服务体系构建(乌老师 一、养老服务体系构建的基本方法和手段 1、什么是养老服务?与酒店服务有什么区别 2、养老服务的分类及定位 3、养老服务的基本特征 4、如何策划和构建养老服务体系? 二、养老服务体系的基本内容 1、餐饮服务 2、生活照料服务 3、医护康服务 4、文化娱乐服务 5、心理慰藉服务
6、其他服务 三、养老服务的落地实施 1、团队组建 2、专业培训 3、人员配置 4、服务流程 5、服务评价 乌老师：医学博士，健康管理及养老产业专家，参与了国内多个养老项目的前期策划、组织实施、人才培养、市场开发等工作，对养老产业有较深的研究和造诣，深得业内同行认可。现任某健康产业学院院长、中国老龄产业协会理事、美国格理集团中国健康养老产业咨询顾问。曾获 “2012中国健康产业个人突出贡献奖”，是集产、学、研于一体的高学历、高智商、高素质的专业人士，在健康管理及养老产业方面有较高的知名度。 主题三：养老地产的发展现状、趋势和开发案例分析 一、中国养老地产的开发背景和现状 1、养老地产开发及其基本概念 2、目前我国出租型养老机构现状 3、目前我国养老地产的开发现状 4、对目前养老地产开发政策的解读 二、美国养老地产的介绍和分析 1、美国养老地产的开发现状 2、美国养老社区的典型案例 三、目前在中国开发养老地产基本策略 1、开发前需把握和认识的问题 2、养老地产开发模式的归纳分析 3、养老地产的营销策划方式 4、开发养老地产的总体策略 5、开发养老地产面临的问题 四、养老地产的开发案例分析、讨论 1、东方太阳城(北京 2、上海亲和源老年公寓 3、北京太申祥和山庄 4、河北燕达健康城 5、北京泰康之家(燕园 6、浙江绿城乌镇雅园 专题交流座谈(目前我国养老地产开发模式的归纳和分析 学员交流依据以下三个主题来展开 1、本次考察上海两个项目交流与沟通 2、学员在建项目经验分享 一、以获得土地方式来区分养老地产的开发模式 二、以营利方式来区分养老地产的开发模式 三、以强调服务内容和营销方式区分养老地产的开发模式 【费用说明】 【主办单位】中房商学院 【时间地点】2015年3月21-23日 上海(详见报到通知 【收费标准】4880元/人(含会务费、资料费、午餐费、考察费食宿代订，费用自理 中房商学院是中国房地产智业高端品牌。以“唯有实战，方有实效”的服务理念，服务4000多家房企，培养6万多名房地产精英。业务包括：房地产培训、房地产内训、房地产管理咨询、工程管理、房地产考察、房地产策划师、房地产MBA等。