2013 年 11 月 企业人力资源管理师四级
第一部分 职业道德 ( 第 l ～25 题，共 25 道题)
一、职业道德基础理论与知识部分
答题指导：
◆该部分均为选择题，每题均有四十备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有 两个或两个以上选项是正确的。
◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 ◆错选、少选、多选，则该题均不得分。 ( 一) 单项选择题 ( 第 1～8 题)
l 、关于道德的说法中，正确的是 (A) 道德是一种社会规范性力量 (B) 道德是领导意志的集中体现
(C) 个体的道德表现差异很大．判定一个人的道德优劣是不可能的 (D) 普遍良好的道德，仅仅是人的善良愿望而己 2、与法律相比，道德 ( ) (A) 产生得时间晚 (B) 比法律的适用范围广 (C) 内容上显得十分笼统 (D) 评价标准难以确定 3、关于企业形象，正确的说法是
( ) ( )
(A) 文明礼貌是企业形象的核心与关键
(B) 企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况 (C) 企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价 (D) 通过持久、大规模的媒体宣传，就能树立起企业形象 4、在企业文化中居于核心地位的是 (A) 企业礼俗 (B) 企业价值观 (C) 企业作风 (D) 规章制度
5、海尔总裁张瑞敏曾经说过这样的话。企业要靠无形资产来盘活有形资产，只有先盘活人，才能盘活 资产。对这句话，准确的理解是
( )
( )
(A) 企业存在着无形资产和有形资产两种形式 (B) 人是有形资产。人作为资产通过劳动产生价值 (C) 人是企业发展的决定性因素 (D) 企业的无形资产是一种神秘的物质 6、员工处理与领导的关系时，正确的做法是
( )
(A) 即使知道领导的决策是错误的，也要不折不扣地执行 (B) 对于领导交办的任务，要含糊执行
(C) 如果不同意领导的意见，要敢于说出自己的想法 (D) 一般不越级汇报工作 7、科学发展观指的是 ( ) 1
(A) 科学发展，高效发展，健康发展 (B) 以科学为本，科学、平稳、顺利发展 (C) 以人为本，全面、协调、可持续发展 (D) 以人为本，科学、高教、健康发展 8、关于职业劳动，正确的说法是 (A) 职业劳动是人们无奈的选择 (B) 职业劳动是人们谋生的手段
(C) 职业劳动是市场经济条件下就业竞争加剧的结果 (D) 职业劳动是人生的全部内涌 ( 二) 多项选择题 ( 第 9～16 题) 9、下列言语中，属于职业忌语的是 (A) “有完没完” (B) “我就这态度”
(C) “我解决不了，愿意找谁找谁去” (D) “后边等着去”
lO、关于职业责任．正确的说法是
( ) ( ) ( )
(A) 职业责任属于道德范畴．而不属于法律范畴 (B) 凡是杜会职业，都有明确的职业责任规定 (C) 只有明文规定的职业责任．才必须履行 (D) 职业责任具有一定的强制性
11、一般情况下．人的职业理想实现的条件是 (A) 个人内在条件 (B) 社会需要 (C) 后天努力程度 (D) 领导赏识 12、诚信的内涵包括 ( ) (A) 真实 (B) 信任 (C) 不欺骗对方 (D) 不欺骗自己
13、下列做法中，属于不诚实劳动的是
( )
( )
(A) 某员工利用因特网技术成功下载了竞争对手的设计软件 (B) 某电脑供应商在消费者购买的电脑上安装了盗版的操作软件 (C) 某员工完成某项工作原计划需要
8 天．实际上用了 18 天
(D) 某员工在参考别人软件的基础上．制作丁本公司的财务软件 14、从业人员保守企业秘密．正确的做法是 (A) 闲谈莫涉及企业的核心技术
(B) 制作所谓的假秘密散发出去，迷惑竞争对手
(C) 向亲朋好友讲述企业内幕时，要控制在很小的范围内 (D) 企业有危害社会和国家的“秘密” ，要敢于揭露 15、关于坚持真理．正确的观念是
( )
( )
(A) 真理往往掌握在少数人手中，要树立相信少数人的理念 (B) 书本知识往往是错误的．破除本本主义．不再相信书本知识 (C) 老师的话往往不一定正确．要敢
2
于对老师得出的结论提出质疑
(D) 树立实践观点．坚持实践是检验真理的唯一标准 16、关于节俭，正确的说法是 ( )
(A) 节俭纯属个人之事．不适宜作为普遍性的要求
(B) 节俭是物质短缺时代的特殊要求．在物质产品充裕情况下无须节俭 (C) 节俭是安邦定目的法宝，因为国家的发展进步时时需要节俭 (D) 节俭作为一种美德．不应以财富多寡作为评价的前提 二、职业道德个人表现部分 ( 第 17～25 题) 答题指导：
◆该部分均为选择题．每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的 答案。
◆请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。 l7 、你路遇熟人，与之打招呼，结果对方“视而不见” (A) 感到没有面子，下次不再主动打招呼了
(B) 感到这人突然有了变化。心想，他不是升官了，就是发财了 (C) 心想，他走路时真专注
(D) 心想，他遇到了什么不愉快的事情了 18、在单位工作时，你会 ( )
(A) 怕有的人说三倒四，不敢多与异性同事交往 (B) 怕领导挑剔自己的工作，总是躲避与同事说话 (C) 怕信息传导错误，不在背地对人评头论足
(D) 怕影响工作，即使对要好的同事，说话也会注意分寸 19、假如体在某个问题上与其他同事存在意见分歧。 在争论结束时，你会 ( )
(A) 直截了当告诉对方： “你肯定错了。
(B) 规劝对方：“做人不要固执，为什么耍死死抱着错误的东西当真理呢” (C) 邀请对方：“我不相信说服不了你．我们找时问再讨论”
(D) 和对方讲：“尽管我们彼此没有同意对方的观点．但我从你那里学到许多“ 20、在与同事们闲聊时，你通常会 (A) 说说学习、工作的感受 (B) 聊聊自己家里的事情 (C) 聊聊新闻 (D) 传播小道消息
2l 、你与同事交往时，常用的方式是 (A) 时不时地搞个小型聚餐 (B) 基本没有什么来往
(C) 经常利用午餐时问或工作间隙，找人聊聊天 (D) 等同事来找自己
22．你把一瓶家乡老酒放在办公室。一次，你的一位朋友无意间发现了这瓶酒，但这时只剩下半瓶， 你会( )
(A) 怀疑酒被人偷偷喝掉了 (B) 心想可能逐渐挥发了
(C) 心想幸好剩下半瓶，可以招待朋友 (D) 怀疑自己记忆不准确了
23、一次，你的一位很健谈、很有学识的朋友不清白到，来你家做客。这位朋友穿戴邋遢、坐卧随意， 3
( ) ( )
彼此争论激烈。但你相信你自己的观点是正确的， ，没有回应。你会 ( )