五、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分。） 86．简述财产清查的范围。
87．简述如何有效地处理“超龄”产品。
88．简述通货膨胀条件下，企业为了随时提价减少风险可采取的措施。 89．简述班轮运输的特点。
90．简述使用中银电子钱包进行网上购物的步骤。
六、计算题（本大题共4小题，其中第91小题6分，第92、93、94小题各8分，共30分。） 91．(6分) 某公司于2010年1月注册成立，2011年度纳税后净利润为400000元，经研究决定，按全年净利润的10%和40%分别提取盈余公积和向投资者分配股利。 要求：（1）计算2011年的未分配利润。（4分）
（2）假设甲投资者占该公司20%的股份，试计算2011年公司应向其支付的股利金额。（2分）
92．(8分) 华天有限公司2012年10月31日有关总账和明细账户的余额如下表： 账户 库存现金 银行存款 应收账款 —甲公司 ——乙公司 坏账准备 预付账款 ——A公司 ——B公司 原材料 生产成本 库存商品 固定资产 累计折旧 无形资产 资产合计
借或贷 借 借 借 借 贷 贷 借 贷 借 借 借 借 借 贷 借 余额 负债和所有者权益账户 借或贷 余额 贷 贷 贷 借 贷 贷 贷 贷 贷 贷 贷 贷 贷 贷 贷 贷 贷
4800 短期借款 218000 应付账款 69000 ——丙企业 80000 ——丁企业 120000 预收账款 40000 ——C公司 1000 应交税费 12000 长期借款 3000 应付债券 15000 其中一年内到期的应付债券 160000 52000 75000 23000 5500 5500 14500 200000 230000 30000 100000 1500000 110000 48100 1900 1900 36700 2458700 其他货币资金 借 46700 长期应付款 95000 实收资本 60000 资本公积 2100 盈余公积 1480000 利润分配 6500 —未分配利润 402800 本年利润 2458700 负债和所有者权益合计 市场营销专业综合理论试卷第 6 页 共 20 页
存货跌价准备 贷
要求：计算填列资产负债表中下列项目金额： （1）货币资金= （2）应收账款=
（3）非流动资产合计= （4）应付账款=
（5）流动负债合计= （6）固定资产= （7）存货=
（8）未分配利润=
93．（8分）A、B两家企业都生产经营同种商品，2012年、2013年两家企业广告费用支出和销售额情况如下表：
2012年 200 300 25 30 222 350 2013年 30 40 企业名称 A B 销售额（万元） 广告费用（万元） 销售额（万元） 广告费用（万元） 假定不考虑影响销售额变化的其它因素（如经济发展、顾客可支配收入变化、价格调整等）。要求：
①分别计算A、B两家企业的广告效果率； ②比较A、B两家企业广告效果的好坏。
94．（8分）我国某进口商从美国进口5套成套设备，每套价值100万元，海关对该批商品按混合税计征关税。征收从价税，普通税税率60%，最惠国税率10%，同时对每套设备加征3万元的从量税，计算该商品应缴纳的关税。
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七、案例分析(本大题共5小题，其中第95小题12分,第96、97小题各10分，第98小题10分，第99小题6分，共48分。)
95.（12分）XYE公司是一家国际著名的汽车生产厂商，在进入中国汽车市场的时候，采用的是中高端路线，他们把公司比较成熟的LX型轿车引入中国市场，形成了从20万元至40万元这样一个体积排列的中高档轿车的系列产品。XYE公司的成功，吸引了众多国际知名汽车厂商对中国中高档轿车市场的追逐，市场竞争加剧，LX型系列轿车的市场占有率收到很大的程度的影响。为了寻求突破，XYE公司把目光转向了经济型轿车市场，决定以LX型轿车品牌的成功，向低端市场延伸。公司决定抓住国内10万元轿车市场空白的机会，把公司的EC轿车引入中国市场。在EC型轿车还没有正式推出之前，他们就借用新闻和公关的力量把EC“10万元家庭”的概念炒的深入人心。除了传统的电视、报纸、杂志广告外，还请来了国内人气较旺的歌手，请他们为新车型的上市专门创作了歌曲。在售后服务方面，公司承诺主动担当车主的义务汽车保养顾问，将汽车售后服务从传统的被动式维修服务，带进主动关怀的新时代。这些活动使消费者对这款未曾谋面的轿车充满了期待感。不出所料，这款新车型在上海上市后的三个月里，就创造了8万辆的销售业绩，大获成功。 试问：（1）该公司采取了何种目标市场策略？采取该策略的优缺点包括哪些？（3分） （2）该公司采取何种产品线延伸策略？采取的原因是什么？（5分） （3）该公司采取何种品牌策略，给XYE公司带来了哪些好处？（2分）
（4）该公司进行形式多样的促销的目的是什么？（2分）
96.（10分）近年来，继碳酸饮料、纯净水、茶饮料等几个热点之后，果汁饮品开始成为行业的新宠，众多企业进军果汁领域，统一推出“鲜橙多”，康师傅推出“每日C”，还有汇源的“真鲜橙”、可口可乐的“酷儿”等。产业横跨保健品、饮料、食品、化妆品等领域的养生堂集团旗下的农夫山泉有限公司利用已出名的“农夫山泉”品牌推出了“农夫果园”，刚刚上市就在全国引起了市场轰动。
“农夫果园”作为一个后进的品牌，独辟蹊径选择了“混合口味”作为突破口，以各种水果为原料生产出了口味和视觉效果多变的产品，率先推出600ml容量、38mm瓶口的包装，增加了大气和时尚的感官元素，有别于绝大多数果汁饮料的小口瓶500ml常规包装。包装瓶签是3种水果横剖面图，色彩艳丽；LOG0为一个果农怀抱一大筐水果，洋溢着丰收的气氛，形象生动。“果汁含量≥30％”的字样显得异常醒目。虽然“量多五分之一，浓度提高三倍”，但定价只高出同类产品的六分之一。借助家乐福、好又多等大型知名超市的果汁区中央过道陈列、堆头陈列等有利地形展开销售。同时在各电视频道播出“农夫果园，喝前摇一摇”的主题广告，倡导一种新喝法，突出了含有丰富果肉纤维的产品特色。 请回答：（1）结合资料分析农夫果园运用了哪些营销组合策略？（6分）
（2）结合资料分析养生堂集团采用了何种增长战略？（4分）
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97.（10分）本田汽车公司汽车大王——青木勤社长，别出心裁的出了一个为销售汽车而绿化街道的“本田妙案”。此方案一推出，即收到意想不到的效果。 “本田妙案”是怎样产生的呢？青木勤社长在每天外出和上下班途中发现，汽车在飞跑过程中排除的大量废弃严重污染了城市环境，不但乌烟瘴气，而且还造成了街道旁绿树的枯萎。青木勤社长看到自己的产品给环境带来的不利影响，心情非常沉重。他决心解决这个问题，恢复大自然的本来面貌。于是乎，青木勤社长亲自制定了“今后每卖一辆车，就要在街道两侧种一颗纪念树”的经营方针；随后本田公司又将卖车所得的利润一部分转为植树的费用，以减轻越来越多的汽车排气对城市环境的污染。“本田妙案实施后，汽车一辆辆的开出厂门，街上的树木也一棵棵栽上，绿化地带也一块块铺开。消费者心中自然产生了一种强烈的需求愿望：同样是买汽车，为什么不买绿化街道的本田汽车呢？既可买到需要的产品，还可以美化生活环境，这可真是有心栽花花不开，无心插柳柳成荫。这种别出心裁的“我为你植树”的营销策略，使本田汽车的营销量与“绿”俱增，在汽车行业激烈的市场竞争中，一直立于不败之地。 分析：（1）请分析说明本田是怎样面对经营环境的？（6分）
（2）我国大中城市目前面临的汽车污染也十分严重，你认为该案例对我国企业汽车营销有何启示？（4分）
98．(10分) 李某在2014年2月份时从本市某商场买了“南极”牌电冰箱一台，使用了3个月后冰箱起火，李某损失7000元。事发后，李某找到商场，商场同意赔偿了3000元，李某认为商场至少赔5000元。双方遂起纠纷，李某诉到法院。法院审理后认为：认定产品质量问题，应由技术监督部门出具鉴定书。但技术监督部门提出，该冰箱已烧毁，又无库存，无法鉴定。法院开庭，认为不能排除消费者使用不当造成冰箱起火的可能性，虽然冰箱没有合格证，但产品质量问题证据不足，驳回起诉。 问题：（1）冰箱产品质量是否合格？为什么？ （2）法院判案是否正确？为什么？ （3）本案应如何处理？
99．(6分) 某县某自来水厂自2012年元月至于2014年5月，在没有取得用户同意的情况下，开展自来水设施维修服务，并强行按每户每月3月收取代维费，代维费随同水费一并收取。该自来水厂在没有进行维修服务的情况下，也要对用户收取代维费，对拒绝缴纳代维费的用户则采取停止供水等措施。三年共收取代维费5万元。后被举报到工商部门。工商部门立案查处。 请问：（1）该自来水厂的行为合法吗？如违法违反了什么法的哪些相关内容？ （2）工商行政管理部门应如何处理？
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八、会计业务题（本大题共2小题，第100小题6分，第101小题36分，共42分。） 100．（16分）资料：TXY公司2013年5月1日至10日根据所发生的经济业务填制的记账凭证
如题100-1表（以会计分录代替）所示。要求：根据上述记账凭证编制5月上旬的科目汇总表（题100-2表）。
题100-1表 TXY公司2013年5月1日-10日编制的记账凭证
单位：元 凭证编号 银收1 借方科目 银行存款 金 额 品 应交税费——应交增值税（销项税额） 转1 银付1 其他应收款 原材料——A材料 应交税费——应交增值税（进项税额） 转2 现付1 转3 转4 现收1 转5 制造费用 管理费用 坏账准备 固定资产 库存现金 生产成本 制造费用 管理费用 银收2
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贷方科目 金 额 1 200 000 204 000 1 404 000 主营业务收入——甲产50 000 预付账款 200 000 银行存款 34 000 10 000 周转材料 900 库存现金 70 200 应收账款 5 000 000 在建工程 850 营业外收入 11 000 应付职工薪酬 1 600 2 400 23 500 应收账款 50 000 234 000 10 000 900 70 200 5 000 000 850 15 000 银行存款 23 500