怎样有效制定年度经营计划
●课程意义
年度经营计划的制定,横跨公司所有部门,规划的是为达成公司年度目标,需要在整个年度开展的重点工作。它需要公司核心的中高层人员共同参与,按照自上而下,从外至内等多种方式完成的一项重要工作。 有效的年度计划,对上需要承接公司中长期的战略发展目标,对下需要引领每个部门全年需要开展的重点工作,对外需要准确分析营销中的种种问题并拿出对应的策略,对内需要关注组织管理中的“短板”并确定提升改进的方向;
● 参加对象
企业部门经理、总监、副总、总经理、公司核心决策者、公司年度经营计划制定者
●课程内容
第一部分 年度经营计划导论
1.年度经营计划与企业管理系统;
1.1系统、策略、项目、任务与活动; 1.2管理系统各模块
1.3年度经营计划承担的使命; 1.4年度计划与全面项目化管理; 2.战略发展规划与年度经营计划;
2.1OGSM战略规划工具:战略目标、阶段目标、阶段策略与评估标准; 2.2战略发展目标与年度经营目标; 2.3战略阶段策略与年度经营策略; 2.4年度经营策略与量化评估标准; 3.年度经营计划与年度营销计划; 3.1 经营目标与营销目标; 3.2 经营策略与营销策略;
3.3 年度经营计划制定的基础营销模型:ADP模型
4. 制定年度计划的基本原则和年度经营计划的基本结构;
第二部分 科学制定年度计划的组织流程 1.年度经营计划的管理流程;
1.1年度计划制定的虚拟项目组; 1.2年度计划制定的准备工作;
1.3年度计划制定过程的协调与监控; 2. 年度经营计划的组织流程
2.1营销价值链; 2.2营销工作立项; 2.3组织价值链;
2.4组织建设工作立项; 2.5立项需求的传递与满足;
2.6营销价值链与组织价值链的固化;
第三部分 年度经营计划分步详解
本部分是整个课程的重点,将全面系统地介绍:
1、如何利用ADP模型,科学的确定年度经营目标;
2、如何基于对营销和组织的分析,有效地找准年度工作的关键问题;
3、如何基于问题分析,利用营销价值链和组织价值链,有效生成年度经营策略; 4、如何利用全面项目化管理模式,将策略有效转化为工作任务;
5、如何利用项目管理工具,有效监控年度计划中每一个项目和任务的落实情况 1. 年度计划的总体结构与内容 2. 总体规划
2.1行业特点/服务模式分析; 2.2企业总体发展规划 3. 年度经营目标制定
3.1目标的估算-ADP模型 3.2预设估计原则 3.3 目标分解 3.4 目标降维 4. 年度策略的制定 4.1 策略量化模型;
4.2 客户态度监测与服务策略改进; 4.3 客户满意度监测与服务策略改进; 4.4 服务/产品性价监测与服务策略改进; 4.5 组织诊断与组织进化;
4.6 组织提升策略与十大契约关系; 5. 年度项目立项
5.1 资源分析与关键问题总结 5.2 立项
5.2.1.由谁来立项——项目立项架构; 项目目标量化的要领; 七大一级部门工作模型; 工作全面项目化打包;
常规工作项目与逻辑型工作项目; 5.2.2.按什么流程立项——项目立项流程; 立项步骤; ; 需求传递 ; 资源预算
5.2.3.按什么方法立项——项目立项方法; 事件结构模型;
工作量化管理要领; 工作分解与排期; 5.3 资源需求分析 5.4 监控计划 6. 风险预测与对策
7. 年度计划的定稿与宣导
● 讲师介绍:Edison Zhao ( 赵安学 )
香港科技大学博士,美国项目管理协会会员,香港人力资源协会特邀青年专家;清华大学、上海交大、中山大学总监班特聘讲师,曾任英国Intertek广州分公司市场部总监,正略钧策(原新华信)高级咨询顾问,夸克(中国)企业顾问公司核心顾问总监等职,曾主持超过50家企业大型顾问项目工作;在医药、食品、通讯、电子、服装、金融等多个行业具有丰富的项目实战经验;担任国内多家大型企业如美的、江中、三九、步步高、汇仁、怡宝、南孚电池、河南移动、广东联想、九阳电器等首席咨询顾问;在品牌塑造、新产品上市、销售团队管理、营销系统建设、薪酬体系设计等多个领域,成功辅导多家企业导入实施量化管理,被誉为“新实战派”量化管理专家。 授课风格和特色——
从事培训教学数百场,培训经验丰富,所授课程极富逻辑性、系统性和趣味性;课程设计视野开阔,高度关注客户问题,切合实际,极具洞察力和实战性;
培训课堂气氛活跃,讲师讲解思路清晰,激情生动,风趣幽默,大量实操案例介绍,通俗易懂,培训满意度非常高。 培训服务客户——
亚华乳业、汇仁药业、北京华融、河南移动、广东联想、美的集团、三九医贸、汕
头琪雅、真功夫餐饮连锁、星期六鞋业、广东省人民医院、迪柯尼男装、步步高、九阳电器、南山奶粉、超声集团、四川剑南春、微创电子、九江酒厂、卓玛物流、江中药业、上海国药集团、太太药业、盘龙云海、龙泰药业、建龙电器、谢人门帘、广东联通、福建联通、南昌江羚、银鹭集团、巨能钙、英皇卫浴、德马物流、布依出师表
两汉:诸葛亮
先帝创业未半而中道崩殂,今天下三分,益州疲弊,此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内,忠志之士忘身于外者,盖追先帝之殊遇,欲报之于陛下也。诚宜开张圣听,以光先帝遗德,恢弘志士之气,不宜妄自菲薄,引喻失义,以塞忠谏之路也。
宫中府中,俱为一体;陟罚臧否,不宜异同。若有作奸犯科及为忠善者,宜付有司论其刑赏,以昭陛下平明之理;不宜偏私,使内外异法也。
侍中、侍郎郭攸之、费祎、董允等,此皆良实,志虑忠纯,是以先帝简拔以遗陛下:愚以为宫中之事,事无大小,悉以咨之,然后施行,必能裨补阙漏,有所广益。
将军向宠,性行淑均,晓畅军事,试用于昔日,先帝称之曰“能”,是以众议举宠为督:愚以为营中之事,悉以咨之,必能使行阵和睦,优劣得所。