答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：A 问题解析：
62.(单选题) 与组织自身相关性最强的一类公众对象是（ ）。 A.内部公众 B. 顾客公众 C．媒介公众 D. 政府公众 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：A 问题解析：
63.(单选题) 媒介公众作为“把关人”具有（ ）。
A. 确定议题的功能 B．授予地位的功能 C．公众代表的功能 D．A和B 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：D 问题解析：
64.(单选题) 根据关系的重要程度分，可将公众分为（ ）。 A．顺意公众、逆意公众B．内部公众、外部公众 C．首要公众、次要公众D.顺意公众、外部公众 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：C 问题解析：
65.(单选题) 内部公众是（ ）。
A．与组织自身相关性最强的一类公众 B. 一种“准自家人” C．一种传播性最强的公众 D．Ａ与Ｂ 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：A 问题解析：
66.(单选题) 公安、税务和上级管理部门属于（ ）公众。 A、组织公众 B、社团型公众 C、权力公众 D、媒体公众 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：C 问题解析：
67.(单选题) 自我与他人、个人对个人的传播活动属于（ ）。 A、自我传播 B、人际传播 C、组织传播 D、大众传播 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：B 问题解析：
68.(单选题) 组织与公众沟通的重要途径就是运用（ ）。 A、公关广告 B、人际传播 C、网络 D、大众传播
答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：D 问题解析：
69.(单选题) 传播主体向相对集中的较大的公众群体进行传播（ ） A、公众传播 B、大众传播 C、小团体传播
答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：A 问题解析：
70.(单选题) 通过记者招待会形成舆论效果是一种（ ） A、大众传播方式 B、人际传播方式 C、两极传播方式 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：C 问题解析：
71.(单选题) 知名度要产生正面的积极的效应，必须以（ ） A、人力、物力为基础 B、人事关系为基础 C、美誉度为基础 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：C 问题解析：
72.(单选题) 两极传播理论的首创者是（ ）
A、拉斯韦尔 B、格鲁尼格 C、拉扎斯菲尔德 D、伯尼斯 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：C 问题解析：
73.(单选题) 通过电视、广播、互联网、报刊进行传播，是（ ） A、群体传播 B、人际传播 C、组织传播 D、大众传播 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：D 问题解析：
74.(单选题) 政府减少因办事程序错误而造成低效率现象和扯皮现象而采取的办法是（ ）。 A.办事公开 B. 领导决定 C．班子协商 D．新闻发布 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：A 问题解析：
75.(单选题) 形成公众关系和影响公众舆论的前提是（ ）。 A． 大众传播 B．组织形象 C．社会交往 D．传播沟通 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：D 问题解析：
76.(单选题) 传播的基本要素是（ ）。
A．传播主体，传播内容，传播媒介B．传播对象，传播效果，传播反馈 C．传播主体，传播对象，传播内容D．A与B 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：C 问题解析：
77.(单选题) 在各种传播方式中，人情味最浓、情感沟通效果最好的是（ ）。 A. 人际传播 B. 大众传播C．公众传播 D. 组织传播 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：D 问题解析：
78.(单选题) 在各种传播方式中，信息反馈最困难的是（ ）。 A. 人际传播 B．小团体传播 C．大众传播 D．提高美誉度 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：C 问题解析：
79.(单选题) 传播的基本要素是（ ）。
A．传播主体，传播内容，传播媒介B．传播对象，传播效果，传播反馈 C．传播主体，传播对象，传播内容D．A与B 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：D 问题解析：
80.(单选题) ＢＢＳ（布告板系统）是指（ ）。
A. 通过个人电脑联网形成的沟通系统 B.通过可视电话联网形成的沟通系统 C．图文传真系统形成的沟通系统 D.通过手机联网形成的沟通系统 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：A 问题解析：
81.(单选题) 公共关系传播活动区别于其他传播活动的特征之一是（ ）。 A．以宣传产品为目标 B. 以灌输政治信仰为目标
C．以塑造组织形象为目标 D. 以建立良好人际关系为目标 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：C 问题解析：
82.(单选题) 组织形象的基础是（ ）。 A、员工形象 B、管理形象 C、机构形象 D、产品形象 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：D 问题解析：
83.(单选题) 民意测验的最后阶段工作是( )。
A发放问卷 B撰写调查报告 C回收调查表 D资料分析 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：B 问题解析：
84.(单选题) 新闻发布是一种( )。
A人际传播 B两级传播 C组织传播 D大众传播 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：D 问题解析：
85.(单选题) 对提出的问题事先拟好若干答案，要求调查对象选择一个或数个答案，属于封闭式问卷中的哪种形式( )。 A. 两项选择 B. 多项选择 C. 对比选择
D. 排序选择
答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：B 问题解析：
86.(单选题) 当组织与环境发生某种冲突时，为了摆脱被动局面，应采取的公关活动方式是（ ）。
A． 建设型公关 B. 防御型公关 C．进攻型公关 D. 矫正型公关 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：C 问题解析：
87.(单选题) 公共关系传播活动区别于其他传播活动的特征之一是（ ）。 A．以宣传产品为目标 B. 以灌输政治信仰为目标
C．以塑造组织形象为目标 D. 以建立良好人际关系为目标 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：C 问题解析：
88.(单选题) 调查若直接走访被调查者，当面听取被调查者的意见属于( )。 A通讯调查 B深度调查 C面访调查 D电话调查 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：C 问题解析：
89.(单选题) 实际形象即（ ）。
A．组织自己所期望的社会形象 B．社会公众和舆论对组织的客观评价 C．自我设计的形象 D．最理想的形象 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：B 问题解析：
90.(单选题) 知名度要产生正面的积极的效应，必须以（ ） A．人力、物力为基础 B．人事关系为基础 C．美誉度为基础 D．好感度为基础
答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：C 问题解析：
91.(单选题) 民航代理实行“里程卡”活动，积累一定航程，便可获得一张“免票”，不花钱飞一程。这种做法（ ）
A、 宣传性公关 B、建设性公关 C、防御性公关 D、维护性公关 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：D 问题解析：
92.(单选题) 危机事件的处理，对新闻界的策略一般是（ ） B、 各抒己见 B、有结论再与新闻媒体联系
C、统一发言口径 D、封锁消息 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：C 问题解析：
93.(单选题) 在市场竞争中，公共关系主要是一种（ ）
A．产品品牌声誉和企业形象竞争的主要手段 B．赢得投资的手段 C．击败对手的竞争手段 D. 联络感情的手段 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：A 问题解析：
94.(单选题) 适用于规模不大的人口总体的抽样方法是（ ）。
A. 间隔随机抽样 B. 分层随机抽样 C．分区多级随机抽样 D．整群抽样 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：D 问题解析：
95.(单选题) 进行民意测验的主要工具是（ ）。 A．问卷法 B. 抽样 C．资料分析 D．实施调查 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：B 问题解析：
96.(单选题) 在公关调查中，对于了解某些历史性问题的一种常用的行之有效的方法是（ ）。 A. 民意测验 B．抽样调查 C．公众代表座谈会 D．资料分析 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：D 问题解析：
97.(单选题) 交际型公关的效果较为突出的是（ ）。
A. 提高知名度 B．扩大组织 C．感情的联络 D．提高美誉度 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：C 问题解析：
98.(单选题) 公关调查中使用最广泛的方法是( )。
A民意测验 B公众代表座谈会 C资料分析 D新闻采访 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：B 问题解析：
99.(单选题) 主要应用深度调查和直接访问的调查问卷( )。 A开放式问卷 B封闭式问卷 C主观式问卷 D主客观式问卷 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：C 问题解析：
100.(单选题) 在民意测验的调查方式中成本较高的一种是( )。 A面访调查 B通讯调查 C电话调查 D深度调查 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：A