最新全球速卖通考试试题以及答案

o C. 搜索指数

o D. 搜索人气

3.

o

3、单个商品可以从哪几个维度来进行数据分析 (正确答案:ABCD)

A. 流量来源

o B. 访客行为分析

o C. 转化分析

o D. 成交分析

4.

o

4、店铺成交额排名我们可以在以下哪个功能中看到 (正确答案:C)

A. 实时风暴

o B. 商品分析

o C. 商铺概况

o D. 搜索词分析

5.

o

5、搜索词分析中可以看到哪些维度的分析 (正确答案:BCD)

A. 蓝海词

o B. 飙升词

o C. 热搜词

o D. 零少词

6.

o

6、数据纵横中哪些内容属于商机发现 (正确答案:ABC)

A. 搜索词分析

o B. 行业情报

o C. 选品专家

o D. 实时风暴

7.

o

7、经营看板中可以看到哪些数据 (正确答案:ABCD)

A. 卖家责任裁决率

o B. 成交不卖率

o C. 裁决提起率

o D. 好评率

搜索作弊 (不定项选择,共3题,每题2分,共6分)

1.

o

1、SKU作弊会有哪些处罚 (正确答案:ACD)

A. 关闭店铺

o B. 限制发布

o C. 屏蔽店铺

o D. 搜索屏蔽

2.

o

2、以下哪些属于黑五类产品 (正确答案:ABCD)

A. 预售

o B. 大促专用

o C. 补邮费

o D. 赠品

3.

o

3、以下哪些行为属于标题滥用 (正确答案:ABCD)

A. 标题中涉嫌广告

o B. 标题中带有其他链接

o C. 标题中含有与实际销售产品不相符的关键词

o D. 特定产品类目不可乱用产品属性

纠纷规则 (不定项选择,共3题,每题2分,共6分)

1.

1、对于物流显示包裹已妥投的纠纷卖家应该注意什么? (正确答案:ABCD)

A. 定期查看物流信息,跟踪实时物流,查看物流进展。

o

o B. 发货时确认订单相关信息:运输方式、地址。

o C. 根据物流信息积极与买家协商解决问题, 达成一致的解决意见。

o D. 积极提供发货底单证明,以便平台核对相关地址信息。

2.

o

2、在哪里可以看到纠纷指标的数据 (正确答案:AB)

A. 数据纵横

o B. 商铺经营看板

o C. 个人中心

o D. 搜索诊断

3.

o

3、对于包裹原件退回的纠纷卖家应该注意什么? (正确答案:ABCD)

A. 在小包无运费订单下发生包裹退回,运费将不做补偿

o B. 积极与买家协商解决问题, 达成一致的解决意见。

o C. 在出现包裹退回问题时,积极与买家沟通查看具体退回原因,若因

买家原因导致包裹退回,需要在响应期限提供相关信息。

o D. 在有运费包裹退回情况下,需要提供响应运费发票。

平台规则入门 (不定项选择,共4题,每题2分,共8分)

1.

o

1、速卖通平台的搜索屏蔽类处罚分哪几种类型 (正确答案:ABCD)

A. 商品屏蔽

o B. 店铺屏蔽

o C. 商品搜索排序靠后

o D. 店铺搜索排序靠后

2.

o

2、速卖通规则可以在哪里查看 (正确答案:ABCD)

A. 卖家论坛平台规则板块

o B. 速卖通规则频道

o C. 卖家后台首页公告

o D. 卖家频道公告

3.

o

3、成交不卖有哪些后果? (正确答案:ABCD)

A. 屏蔽

o B. 搜索排名靠后

o C. 冻结账号

o D. 关闭账号

4. 4、以下哪些情况会引起账号关闭 (正确答案:ABCD)

o o o o A. 知识产权侵权被投诉

B. 欺诈

C. 虚假发货

D. 发布侵权违规产品

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