运营管理基础题考试复习范围
一、判断题：
1．生产运作、营销和财务三大职能在大多数的组织中都互不相干地运作。( × ) 2．运作管理包括系统设计、系统运行和系统改进三大部分。( √ ) 3．生产运作管理包括对生产运作活动进行计划、组织和控制。( √ ) 4．加工装配式生产是离散性生产。( √ ) 5．订货型生产的生产效率较低。( √ )
6．生产运作管理的基本问题主要包括质量管理、成本管理及进度管理。( √ ) 7．生产运作从管理的角度，将生产运作分成制造性生产和服务性运作。( √ )
8．在流水线生产中，被加工对象在每一工序都没有等待现象，生产是不停顿地连续进行的。( × ) 9．流水生产实质上是大量生产类型的一种表现形式。( × ) 10．流水线生产方式适应任何产品的生产。( × )
11．订货型生产(Make-to-order)与备货型生产(Make-to-stock)的区别在于是否按用户的特定要求去制造产品。( √ )
12．当价格是影响需求的主要因素时，就出现了基于成本的竞争。( √ ) 13．当质量成为影响需求的主要因素时，降低成本就没有意义了。( × ) 14．加权移动平均法的优点是对近期数据给予更多的重视。( √ ) 15．市场调查预测属于定量预测方法。( × )
16．用一次指数平滑法预测，平滑系数α越大，则预测的稳定性越好。( × ) 17．预测精度高，经营成本低，因此企业应追求100%的预测精度。( × ) 18．按简单移动平均法预测，移动平均的时间段越长，预测的稳定性越好。( √ ) 19．移动平均可分为简单移动平均和加权移动平均。( √ )
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20．市场调查预测法，是以专家为索取信息的对象，取得必要的市场信息。( × ) 21．德尔菲法是市场预测法的一种发展。( × ) 22．选址决策只是新企业进行的一次性决策。( × ) 23．汽车生产流水线是按工艺布置的例子。( × ) 24．空闲时间为零，说明已达到完美的线平衡。( √ ) 25．并行工程的主要目标是改善产品质量( × )
26．研究与开发并行过程，有利于实现技术、资源、过程在设计中的集成。( √ ) 27．啤酒厂应该建在水源质量有保障的地方。( √ ) 28．蔬菜罐头厂应该接近市场。( × ) 29．预制板厂应该接近消费市场( √ )
30．简单移动平均法实际上是给每个数据分配相等的权重。( √ )
31．平滑系数取0.1，比取0.3能使预测值更快地反映外部需求的变化。( × ) 32．MAD等于MSE的平方根。( × )
33．维持库存费高的库存系统趋向于低库存水平和频繁补充订货。( √ ) 34．因为平均库存水平低，固定量库存系统更适用于低价格产品。( × ) 35．按EOQ公式，毛坯的生产批量应大于零件的加工数量。( √ )
36．对于价格折扣模型，按最低价求得的经济订货批量如果可行，则一定是最佳订货批量(及相应的总费用最低)。( √ )
37．安全库存是由年需要量决定的。( × )
38．提前期和库存率中的一个不为随机变量，就不是随机型库存问题。( × ) 39．ABC分类法是按照物品的单价高的进行的。( × ) 40．按照ABC分类法，得出的A类物资总是占少数。( √ )
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41．平均库存量和每年订货次数成反比。( √ ) 42．EOQ模型就是要订货费用最省。( × ) 43．准备安全库存是为了满足预期的要求。( × ) 44．提高库存系统的服务水平就降低了缺货的风险。( √ ) 45．单周期库存模型的超储费用是指过量进货带来的损失。( √ ) 46．单周期库存模型的欠储费用是指过量进货带来的损失。( × ) 47．A类物资适用于定期订购方式。( √ )
48．库存订货点理论中被订货的需求物料应具备的条件：消耗相对稳定，供应比较稳定，需求是独立的，价格不是太高。( √ )
49．ABC分类法是库存控制的基本方法之一，并广泛应用于库存控制、生产控制、质量控制及其他许多管理中。它被视为管理控制基本原理中最有用、最有效的方法之一。( √ )
50．ABC分类的主要目的是使管理能够着重于流通量大、单价高的商品（B类），使有限的人力及时间得以更有效的利用。( × )
51．库存控制的目标只是要降低维持库存费。( × ) 52．高库存系统的服务水平就降低了缺货风险。( √ )
53．顺序移动是前道工序加工完毕后立即转送到下一道工序。( × )
54．当各工序时间相等时，一批零件采用平行移动方式与平行顺序方式下的加工周期相等。( √ ) 55．项目包括一系列重复进行的例行活动。( × ) 56．甘特图揭示了活动之间的先后顺序关系。( × ) 57．在网络图中，关键路线是时间最短的路线。( × ) 58．箭线型网络图是以箭线表示活动。( √ )
59．箭型网络图应该有、也只能有一个起始节点和一个终止节点。( √ )
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60．虚活动的主要作用是表明前后活动之间的关系。( √ )
61．活动i-j的最早可能开始时间等于事件i的最早可能发生时间。( √ ) 62．活动i-j的最迟必须开始时间等于事件i的最迟必须发生时间。( × ) 63．不在关键路线上的活动，其松动时间为零。( × ) 64．要想缩短工期，只有在关键路线上赶工。( √ )
65．一项活动的总时差用完了，则其所有后续活动均无松动余地( × ) 66．关键路线上的活动，其总时差一定为零。( √ )
67．活动在箭线型网络图中除了不消耗资源外，在计算网络参数时应像实活动一样对待。( √ ) 68．在PERT网络中，关键路线可能有多条。( √ ) 69．在网络图中，关键路径是时间最短的路线。( × ) 70．在PERT网络中，关键路径可能有多条。( √ ) 二、单选题：
1．在大多数企业中存在的三项主要职能是：( B ) A）制造、生产和运作
B）运作、营销和财务 C）运作、人事和营销
D）运作、制造和财务 E）以上都不是。 2．下列哪项不属于大量生产运作？( A )
A）飞机制造 B）汽车制造 C）快餐 D）中小学教育 E）学生入学体检 3．当供不应求时，会出现下述情况：( D ) A）供方之间竞争激烈
B）价格下跌 C）出现回扣现象
D）质量和服务水平下降 E）产量减小。 4．以下不属于组织三大职能的是：( C )
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A) 财务 B）营销 C）后勤 D）运营
5．社会组织的三项基本职能，除了生产运作、营销之外，还有( B ) A）采购 B）理财 C）供应 D) 制造
6．产品品种单一、产量大、生产重复程度高的生产类型称为( B ) A）单件生产 B）大量生产 C）批量生产 D）大量大批生产 7．生产运作管理不包括哪个内容？( E )
A）计划 B）组织 C）控制 D）以上都是 E）融资 8．将企业生产的产品推向市场的过程是企业运营的( )环节。( D ) A）输入 B）转换 C）反馈 D）输出
9．某企业想预测目前市场上产品甲的需求情况，他们通常根据以往几年的市场需求状况来推测目前的市场需求。该企业的这种预测方法称为( D )。
A）前导指数 B）德尔菲法 C）时间一序列法 D）统计需求分析
10．当实际值A1=2．A2=3．A3=4．A4=5．A5=6，预测值F1=4．F2=4．F3=4．F4=4．F5=4时，平均平方误差MSE=。( A )
A）1.2 B）1.6 C）4 D）2
11．下列哪种预测方法依赖于选择适当的人员，由他们来做出预测？( D )
A）时间序列分析 B）加权移动平均 C）.简单移动平均 D）德尔菲法 E）专家意见法 12．德尔菲法德特点有：( D )
A）匿名性 B）轮间反馈沟通情况 C）预测结果的统计特性 D）以上都是 E）以上都不是
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