全国2014年4月高等教育自学考试组织行为学试题
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全国2014年4月高等教育自学考试组织行为学试题
三、名词解释题 31.组织 32.弹性组织结构 33.角色 34.领导威信 35.激励机制 四、简答题
36.简述制约群体有效性的因素。 37.良好的人际关系具有哪些作用?
38.根据权变理论，影响领导行为有效性的因素有哪些? 39.在哪些情况下运用折衷策略处理冲突最合适? 40.简述组织文化的特点。 五、论述题
41.联系实际谈谈群体规范对群体行为的作用。
42.联系实际谈谈公平理论对我国现代组织管理的重要意义。
全国2013年7月高等教育自学考试组织行为学试题
三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分） 31．控制观察法 32．事业生涯的开发 33．人际关系 34．领导者 35．企业集团
四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分） 36．简述管理者研究组织行为学的意义和作用。
37．管理者怎样才能提高员工的组织认同感和工作参与度？ 38．处理群体冲突应采取哪些策略？ 39．简述领导生命周期理论的基本内容。 40．简述组织文化建立的原则。
五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分） 41．试论群体决策的利与弊。
42．运用斯金纳的行为改造型激励理论，谈谈在管理实践中如何有效地使用惩罚。
全国2013年4月高等教育自学考试组织行为学试题