信用飞操作手册 版本：V1.0
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信用飞操作手册 ....................................................................................................................... 1 版本：V1.0 ............................................................................................................................... 1
时间 2016.12.20 操作人 施安洲 操作内容 新增文档 文档说明： ............................................................................................................................... 2 产品说明： ............................................................................................................................... 3 操作流程：（以APP页面为例） ............................................................................................ 3
下单流程： ....................................................................................................................... 3 还款流程： ....................................................................................................................... 8 退款流程： ....................................................................................................................... 8 附录1： ................................................................................................................................... 9
文档说明：
本文档旨在说明信用飞的操作流程，阅读对象：用户，航空公司客服，其他工作人员，首付游商务等。
产品说明：
信用飞是首付游提供的飞机机票分期服务，用户可以在与首付游进行合作的航空公司网站（具体合作的航空公司列表见附件）使用，以非常低的首付价格甚至不用首付的方式来购买机票，本次产品升级全面覆盖小额订单和大额分期的需求，具体使用操作说明如下。
操作流程：（以APP页面为例）
下单流程：
1.用户可以在信用飞指定合作的航空公司官网下单，并在最终支付的时候，在收银台选择使用信用飞：
图.收银台页面
*部分航空公司将用户的身份信息直接通过系统接口传输给信用飞，所以用户不需要再次输入身份信息（手机号/身份证号）