企业战略管理试题及答案(一)
一、名词解释:(每小题4分,共20分)
1.转向战略:指当企业现有的经营领域的市场吸引力微弱,失去了发展活力而趋向衰退,企业市场占有率受到侵蚀,经营活动困难时,或者发现了更好的领域或机会时,为了从原来的领域脱身,转移阵地所实行的战略。
2.企业愿景:是企业战略家对企业前景和发展方向一个高度概括的描述,这种描述在情感上能激起职工的热情。 3.成本领先战略:是指企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至是在同行业中最低的成本,从而获得竞争优势的一种战略。
4.战略联盟:指两个或两个以上的企业为了一定目的通过一定的方式组成的网络式联合体。 5.进攻型研究与开发战略:是以集中进攻的方式,努力进行技术革新,追求企业技术领先地位和竞争优势,以实现企业市场扩张和多元化经营成长。 二、判断正误(在正确表述后的括号里划“√”,在错误表述后的括号里划“X”,每小题1分,共9分)
1.产品与市场领域应当依据企业当前的具体产品组合与当前的市场领域来确定。( ╳ ) 2.进入威胁的大小主要取决于进入壁垒高低,以及现有企业的反应程度。 (√ ) 3.如果一个企业的成长不好,则表明其未来的盈利下降。 ( ╳ ) 4.战略目标的可接受性是指战略目标要为公司的股东所接受。 ( √ )
5.特许经营是指特许方利用自己的品牌、专利或技术,通过签署特许协议,转让特许权,让受让方利用这些无形资产从事生产经营活动的战略联盟形式。 ( √ ) 6.新兴产业的企业最适合于开展集中化战略。 ( ╳ )
7.市场进入战略,根据不同的情况和条件,可以采取不同的战略方式:它包括强化营销、一体营销、多元化营销。 ( √ )
8.技术复合是指在不影响原有个别技术特征的前提下,把两种或两种以上的技术结合在一个系统里。 ( √ )
9.有限的战略变化是企业在原有的产品系列基础上向新的市场推出新的产品时只需做出局部的变化。 ( √ )
三、单项选择题:(每小题1分,共9分)
1.多元化战略是由新产品领域与( )组合而成的一种企业成长战略。 A.现产品 B.原市场 C.现市场 D.新市场 2.竞争对手各种行为取向的最根本动因是( )。
A.自我假设 B.现行战略 C.未来目标 D.潜在能力 3.环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和( )两种。
A.核心能力分析 B.SWOT分析 C.财务分析 D.生命周期分析法 4.战略目标的定量化是使目标具有( )的最有效方法。
A.可接受性 B.可实现性 C.可检验性 D.可挑战性 5.电视机制造企业兼并显像管制造企业,这种一体化类型属于( )。
A.前向一体化 B.后向一体化 C.横向一体化 D.混合一体化
6.所谓差异化战略,是指为使企业产品与( )有明显的区别,形成与众不同的特点而采取的一种战略。
A.原产品 B.竞争对手产品 C.本企业产品 D.同行业产品
7.当市场逐渐成熟时,行业未来仍然有发展前途时,可以选择的市场进入战略类型是( )。
A.强化营销 B.一体化营销 C.多元化经营 D.集中性营销 8.如果企业处于SWOT矩阵的第Ⅱ象限,那么宜采取的战略是( )。
A.发展型战略 B.先稳定后发展战略 C.紧缩战略 D.多元化战略 9.企业战略家应当具备的核心素质是( )。
A.政治素质 B.思想素质 C.心理素质 D.技能素质 五、简答题:(每小题8分,共24分)
1.20世纪80年代中期,计算机存储芯片是英特尔公司的主要业务,而日本的制造商想要占领存储芯片业务,因此相对英特尔以及其他芯片生产商的价格降低了10%,每一次美国企业在价格上进行回应后,日本生产商又降低了10%。针对日本生产商的挑衅性策略,可供英特尔选择的方案有:设计更加高级的存储芯片;撤退到日本生产商并不感兴趣的市场上去。最终,英特尔决定放弃存储芯片业务,转而致力于为个人计算机开发更加强大的微处理器。
根据该材料谈谈你对企业战略的认识。
1.答案要点:企业战略是指企业面对激烈竞争的市场环境,通过对企业过去、现状与未来的预测所做出的对企业生存与发展有利的长远的、全局性的谋划或方案。企业战略具有全局性、长远性、纲领性、抗争性与风险性的特点。(6分)
就战略而言,发展比生存更重要,英特尔采取其他的选择也可能生存,因此战略主要是要选择一种长期的盈利模式和业务。(2分)
2.简述转换成本从哪些方面对行业竞争形势产生影响。
2.答案要点:转换成本高,进入壁垒也相应提高;行业内现有企业之间的竞争也相对缓和;替代产品的压力越小;供应商讨价还价的能力提高;消费者讨价还价的能力削弱。
3.从2002年5月1日开始,诺基亚将它的移动电话部门按目标市场分拆成了九个自负盈亏的中心,每个中心负责一个特定的市场。比如占有率已经超过50%的TDMA市场;亟待提高市场份额的CDMA市场;高端GSM手机及其后代产品市场;廉价手机市场;商务应用手机市场等等。遍布世界各地的20家研发中心将分别给予这九个中心以有力的技术支持。 这个大手术对于员工超过5万人的诺基亚来讲是它开始的又一次冒险。而实际上,无论是整个业界还是华尔街,似乎还并没有看到行业巨人诺基亚做出如此重大变革的迫切性。 试根据该资料简要说明企业战略控制变革时机的认识。
3.答案要点:战略控制可以选择变革的时机有三种:提前性变革、反应性变革、危机性变革。企业应该对可能影响企业战略目标的各种因素有比较敏锐的认识,及早进行变革。尤其是作为一个行业领先地位的企业更应该注意这一点,否则就会付出较大的代价。 六、论述题:(14分)
试述多元化战略应注意的问题。 答题要点:
多元化战略是指企业为了更多地占领市场和开拓新市场,或避免单一经营的风险,选择进入新的领域的战略。(4分)
1.客观评估企业多元化经营的必要性与能力。(3分) 2.坚持把主业做好之后再考虑多元化。(3分)
3.新业务领域与现有业务领域之间应具有一定的战略关联。(3分) 4.建立横向组织协调不同业务单位的关系。(1分) 七、案例分析(15分) 俄亥俄州牛排包装公司
在牛排包装行业中,传统的成本链包括:在分布很稀疏的各个农庄和农场饲养牛群,将这些活牛运到劳动密集型的屠宰场,然后将整块牛排送到零售商处,它们的屠宰部再把牛排
砍的小一些,包装起来卖给购物者。俄亥俄州牛排包装公司采用了一个完全不同的战略改造了传统的价值链,建立大型的自动化屠宰场,并将屠宰场建在便于经济运输牛群的地方,在加工厂将部分牛肉砍成更小一点从而数量会随之增多的牛肉块,之后装盒,然后再装运到零售商那里。该公司的入厂牛群运输费用在传统价值链下是一个主要的成本项目,但现在可以因减少了长途运输而大大减少了;同时,不再整块运送牛肉因而也减少了高额的牛肉废弃,大大减少了出厂成本。该公司采取的战略非常成功,从而取得了美国最大的牛肉包装公司的地位,一举超越了先前的行业领先者。 根据以上案例说明如何实现低成本。 答案要点:
1.要想降低成本,必须研究企业的价值链,对价值链进行重构,使价值链的累计成本降低。
2.该例中的企业改造了企业的价值链,省去了零售商二次切割分装的成本,同时减少了重量损失。
3.该企业同时开展内部价值链管理,大幅度削减了入厂牛群的运输费。 4.降低成本要将注意力集中于传统价值链下的主要成本项目,只有这样才能大幅度降低成本,采取成本领先战略。
企业战略管理期末复习试题及答案(二)
企业战略管理期末复习试题及答案(一) 一、名词解释(每个名词4分,共20分)
1.战略管理:是企业为实现战略目标,制定战略方案,实施战略方案,控制战略绩效的一个动态管理过程。 2.战略联盟:指两个或两个以上的企业为了一定目的通过一定的方式组成的网络式联合体。 3.价值链:是一个企业用来进行设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的各种活动的集合。
4.战略目标:是企业使命的具体化,是企业追求的较大目标。
5.成本领先战略:指企业通过有效途径,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至是同行业中最低成本,从而取得竞争优势的一种战略。
二、判断正误(在正确表述后的括号里划“√”,在错误表述后的括号里划“×”,每小题1分,共10分)
1.企业战略是指企业在市场经济,竞争激烈的环境中,为谋求生存和发展而做出的决策× 2.企业的外部环境主要包括宏观环境,产业环境,微观环境。√ 3.资源审核的基本方法和审核要求是收益分析法。×
4.评估判断一个企业的现实经营能力,首先应对企业的财务状况进行客观公共地分析。√ 5.企业愿景是由核心理念和对未来的展望两部分组成。√ 6.差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的商品。×
7.产品进入成熟期后,销售的增长速度下降,各企业还要保持其自身增长率就必须降价从而使产业内企业竞争加剧。√
8.战略联盟是一种边界模糊、关系松散,灵活机动的公司群体。×
9.从资本市场看,企业的长期资金来源主要有普通股、优先股、公司债券三种。√ 10.根据资金流向的不同,市场增长率一相对市场占有率矩阵把公司从事的多项业务分为四
类,即问号类、明星类、金牛类和瘦狗类。√
三、单项选择题(每小题1分,共7分)
1.强调对“优秀战略”的研究方向作出主要贡献的学者是。 A.安索夫? B.伊丹敬之 C.明茨博格? D.安德鲁斯
2.尽管对战略管理要素概念论述差异较大,但大都是以美国著名战略学家的产品市场战略为核心展开的。
A.钱德靳 B.安索夫 C.波特 D.拜亚斯
3.如果一个产业的进入壁垒比较高,潜在进入者对产业内现有企业的威胁就。 A.越大? B.越小
4.市场渗透战略是由企业现有产品和 结合而成的战略。 A.原有市场 B.现有市场 C.相关市场 D.新市场
5.集中化战略一般有两种变化形式,一种是低成本集中化,另一种是。 A.差异的集中化 B.产品线集中化 C.顾客集中化 D.地区集中化
6.某牙膏厂原来只生产两面针药物牙膏,现在又增加牙刷生产,这属于(? )。 A.同心多元化 B.水平多元化 C.集团多元化 D.一体化
7.久负盛名的“戴尔直销”模式的实质就是(? )。 A.大规模定制 B.直销制 C.代理制 D.连销制
五、简答题(每小题8分,共24分) 1.简述战略管理的发展趋势? 1.简述战略管理的发展趋势?
(1)战略管理研究重新强调从实践中学习的思想。(2分)
(2)强调“整体分析”与“个案论证”相结合的分析方法。(2分) (3)重视物质要素和精神要素的相互作用。(2分) (4)强调对“优秀战略”的研究。(2分)
2.美国红十字公司的业务使命是:改善人们的生活质量;提高自力更生的能力和对别人心程度;帮助人们避免意外事故,为意外事件做好充分的准备,处理意外事故。 根据该公司对其业务使命的表达,简要回答对企业使命表述的认识
2.答案要点:企业使命一般包括三个方面:企业生存目的、企业经营哲学和企业形象。 企业的使命应当比较宽泛以使企业有创造性的发展空间。企业应当明确自己能够为顾客提供什么样的价值。
3.面对国内家电企业一轮又一轮的价格战,大家都会听到这样一个声音,要把竞争的焦点转向技术,转向创新。但是,由于国内许多企业生产的产品,其核心技术都掌握在国外大型跨国公司手中,而且在技术投入方面,国内也存在着极大差距,所以对于这些企业来说,不进行技术投入,竞争力就不能提高,这是在等死;而进行大规模的技术投入,虽然技术水平有了一定提高,却难以在产品和市场上超越竞争对手,技术投入往往得不偿失,这是俗称的找死。在这种情况下,我国企业应该如何做出选择呢?
同时,我们也应该看到另外一种现象,虽然许多产品如电视机、冰箱、计算机、手机等的核心技术,掌握在国外企业手中,但是我国仍有许多企业在竞争中胜出,如海尔、联想、格兰仕等都成为世界的佼佼者,不但在国内获得很高的市场份额,其产品也打入国际市场。 根据上述资料简述你对企业核心能力的理解。
3.答案要点:核心能力是指居于核心地位并能产生竞争优势的各种能力和知识。只要能为企业长久使用且不为其他企业模仿的能力是核心能力,能够成为企业利润源的能力也是核心能力,核心能力不等同于核心技术,关键是能为自己所特有,并能在整个价值链中占有不可替代的一席之地。
六、论述题(14分)
试论述投资组合战略的影响因素及其意义。
投资组合战略是指企业的投资中有多少资金应投于长期资产,多少资金应投于短期资产,两者应保持什么样的比例。(4分)
影响投资组合战略的因素主要有:盈利与风险、经营规模、产业性质。(6分)
适当的投资组合战略可以使企业的资金得到充分的利用,同时又保持必要的灵活性,创造最佳的效果,降低企业的风险。(4分)
七、案例分析(15分) 山居小栈的经营策略
山居小栈位于一个著名的风景区边缘,旁边是国道,每年有大批旅游者通过这条公路来到这个风景名胜区游览。
罗生两年前买下山居小栈时是充满信心的,作为一个经验丰富的旅游者,他认为游客真正需要的是朴实但方便的房间——舒适的床,标准的盥洗设备以及免费有线电视。象公共游泳池等没有收益的花哨设施是不必要的。而且他认为重要的不是提供的服务,而是管理。但是在不断接到顾客抱怨后,他还是增设了简单的免费早餐。
然而经营情况比他预料的要糟,两年来的入住率都维持在55%左右,而当地的旅游局统计数字表明这一带旅店的平均入住率是68%。毋庸置疑,竞争很激烈,除了许多高档的饭店宾馆外,还有很多家居式的小旅社参与竞争。
其实,罗生对这些情况并非一无所知,但是他觉得高档宾馆太昂贵,而家庭式旅社则很不正规,象山居小栈这样既具有规范化服务特点又价格低廉的旅店应该很有市场。但是他现在感觉到事情并不是他想的这么简单。最近又传来旅游局决定在本地兴建更多大型宾馆的风声,罗生越来越发觉处境不利,甚至决定退出市场。 这时他得到一大笔亲属赠予的遗产,这笔资金使得他犹豫起来。也许这是个让山居小栈起死回生的机会呢?他开始认真研究所处的市场环境。
从一开始罗生就避免与提供全套服务的度假酒店直接竞争,他采取的方式就是削减“不必要的服务项目”,这使得山居小栈的房价比它们要低40%,住过的客人都觉得物有所值,但是