试用网电子商务创业计划书
目录 一、项目概述
1、概要（赢利点和创新点）…………………………………………………………3 2、特色…………………………………………………………………………………3 二、背景介绍
背景介绍………………………………………………………………………………4 三、可行性分析
1、内部人、财、物分析…………………………………………………………………5 2、外部目标市场、竞争者、合作者以及社会文化分析………………………………5 四、行业分析
1、试用网发展现状分析………………………………………………………………9 2、用户行为分析……………………………………………………………………12 3、成功的例子………………………………………………………………………14 五、商业模式…………………………………………………………………………15 1、广告获利…………………………………………………………………………16 2、代理商获利………………………………………………………………………16 3、 调查机构佣金及红利……………………………………………………………16 六、服务内容
1、针对网站——调查机构及代理商身份…………………………………………17 2、针对消费者——美容师与营养师身份…………………………………………17 3、平台服务…………………………………………………………………………17 七、网络营销
1、网站优化…………………………………………………………………………18 2、网站推广…………………………………………………………………………22 3校内网的利用（由于其真实性可信赖度更高）……………………………………22
八、客户关系营销与管理
1、客户关系营销……………………………………………………………………23 2、客户关系管理……………………………………………………………………24
0
九、财务与融资分析
1、财务结构分析……………………………………………………………………28 2、网站融资分析……………………………………………………………………28 3、融资者心理准备…………………………………………………………………29 十、风险的识别、预防、控制及对策
1、风险的预测………………………………………………………………………30 2、风险的识别………………………………………………………………………30 3、风险的处理………………………………………………………………………31 十一、附表
1、针对消费者的调查问卷…………………………………………………………32 2、针对潜在供货合作网站或其员工的调查问卷…………………………………33
1
一、
项目概述 1、概要
B2C为主， B2B为辅，加上与实体产业合作以其为支持的电子商务经营模式。 一方面、与知名或可信赖日用化工产品（如化妆品，洗发水，沐浴露，洗面奶，香皂）集团公司联系合作，作为其市场调查兼宣传伙伴，取得其新品的非买试用品或发行品的免费试用货源，提供给市场个目标群体（尤其以大学生为主体因为一旦其对某一特定品牌产生信赖和好感，今后很可能成为其忠实客户），并对他们的使用情况参考公司要求进行客观全面专业的调查以及科学分析，扩充和完善公司数据库，为决策者提供第一手资料和科学依据。
在挑选合作公司上要慎重，对试用品的安全性以及顾客年龄、性别、文化等做分类，对其皮肤性质做测试分敏感与否，干湿程度等，提供针对性的建议的有用的咨询资料。
以以上劳务为交换可以进一步成为公司一些产品的代理商，取得最优惠进价出售给客户，实现盈利。
而对于顾客来说，顾客只要愿意配合调查，就可以获得知名或名牌产品的试用品，获得皮肤性质的测试以及一些有针对性的护肤美容健康养生等的资料或咨询（前提是顾客觉得不被打搅有意愿接受）；如果顾客觉得可以甚至很好想继续长期使用，也可以从我们公司的网站订购。
我们的经营角色是——专业调查机构＋代理商＋美容健康养生专家
我们的目标顾客主要是大学生和白领，可适当开发教师资源，女性为主，男性也予以关注。
在以上活动时建立数据库，并考虑开发有一定运行模式和保密性能的软件“试用品&顾客&公司”数据库/sample&client&corporation data-base/SCC data base。
2、特色
我们与以往试用网不同之处，在于我们把调查人员身份和美容师营养师身份放在
2