医院管理信息系统分析分析方案(含业务流程图及流程图)

《医院管理信息系

统》

需求分析报告

报告名称医院管理信息系统 专业计算机科学与技术 班级2018级(1>班 姓名*** 学号********* 指导教师 ***

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1 引言

1.1摘要

开发系统名称: 医院管理信息系统 目标:

本文设计的医院管理系统在实际工作中目标达到以下作用: ⑴降低了工作强度,提高了劳动效率,达到了事半功倍的效果。 ⑵避免了统计错误,做到了资料详实,为决策提供了科学的根据。 ⑶病人可以随时查询到当前的所有费用,让病人做到明白就医。 功能:

⑴系统管理:设置本医院的一些基本信息和对其它软件模块的一些功能控制,比如:医院有哪些医生,有哪些科室,有哪些人员操作电脑,允许使用哪些模块等。 ⑵门诊挂号

⑶门诊收费:“门诊收费划价系统”是处理门诊病人消费记录的软件模块,安装在收费室的工作电脑上。主要的功能有:处方划价与收费、诊疗工程的划价与收费、退费、操作员的结帐、及各种报表的查询与统计等,支持磁卡管理。

⑷住院管理:“住院病人管理系统”是处理住院病人诊治过程的软件模块,一般安装在收费室或住院记帐处的工作电脑上,主要进行“入院办理”“押金管理”“一日清单”“出院结算”“收入报表”等操作。

⑸药库管理:药品的入库、出库等管理以及库存查询等功能。

⑹药房管理:“药房管理系统”模块,一般安装在医院的药房中的工作电脑上,管理药房药品的“进销存”,它接收由“库房管理系统”的“出库”操作调拨而来药品并“核对”后增加库存,然后处理门诊病人和住院病人的处方,核对监督处方划价是否有误,进行“发药”操作进行减库存,并能统计开单医院的工作量。

⑺医嘱管理:此子系统包括门诊医嘱和门诊病历,完成医生对病人的病史记录、处方、检查、检验、治疗、处置、手术、收入院等全部医疗过程的计算机处理、存储和查询,可同时方便的接诊和处理多个病人。采用多种病历模板,提高医生的工作效率。

⑻护士工作站:“护士工作站系统”是以处理“医嘱”为主的软件模块,一般安装在各病区的护士工作科室中,以“医嘱录入”的形式对本科室的在院病人进行“记帐”。与“住院病人管理系统”共同对住院病人的诊治过程进行管理。 ⑼病例管理:此系统包括病案录入、日报产生等功能。

1.2背景

用户:尚未建立信息管理系统的小型医院以及需要系统集成化的中型医院

本系统以Delphi为开发平台,以SQL数据库为后台数据支持的面向对象的系统

2 信息描述

现在的医院已经基本上实现了HIS 管理。但这些系统大都存在如下一些问题: 通用性和扩展性都很差;

现在很多系统都是以财务为中心,而不是以病人为中心来进行设计,这种模式已越来越显得有局限性;门诊挂号、收费、药品信息管理还是信息孤岛,门诊药品的统计还未通过信

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息共享实现、门诊临床医疗诊疗信息,住院电子病历都未实现数字化管理;

医院信息管理软件的安全性、实用性、可靠性、运行速度都存在一些问题;还不能满足医疗保险部门对医疗费用和医疗质量管理的需要。 2.1系统需求说明 1)医院管理者的需求

医院的各级管理者关心的是,系统运行后从宏观上能看到什么样的效益,而对某个具体应用具备什么样的功能并不重视。这些效益并不一定指直接的经济效益,而是指HIS能解决一些手工管理不能或难以解决的问题,能为管理者及时了解医院运行情况、进行科学决策提供准确的信息。医院管理以医疗管理和经济管理为主。作为一个完善的医院信息系统,一方面要能建立起一套能反映医院医疗和经济运行状况的指标体系,并使之常规化。另一方面,系统的运行要直接为改善医院的管理服务。

例如:提供医疗数量、质量指标完成情况(如病人平均住院时间、平均术前住院时间、治愈率、病案质量、诊断符合情况等>,以及这些指标与计划指标及等级医院指标的比较情况。 及时提供医疗动态情况,如病人流动情况、危重病人情况、手术安排情况、病房床位占用情况等。

通过提供出院病人提前通知功能,可提前预约入院病人,从而加速床位周转。

反映医院的收入/支出情况,以及各科室的效益好坏。配合申请无纸传递,在诊疗活动的发生地计价,解决漏费问题。反映单病种平均费用、门诊病人人均费用及各种费用的构成比。分析增加的收入中调价因素所占的比例、新增设备所占的比例。

类似的管理上的需求是手工难以解决的,也是医院领导对信息系统能否支持的 关键。

2)系统直接使用者的需求

系统的直接用户关心的是,系统提供的功能对他们的业务是否有直接的帮助,系统是否好用,包括操作方便、简单易学、响应快等。在系统的具体设计实现上,要求系统不只是简单地提供增、删、改、查的功能,而是面向具体应用、针对每种业务的特点进行设计。 例如:在病人主索引登记系统中,提供自动按设定条件重查功能,防止重复建立病案。在住院等床及登记系统中,针对叫床业务,提供集空床、病人分类排队情况于一体的、辅助确定入院病人的集成工作环境,省去了打电话问空床和查排队病人的

工作。在病案分类编目程序中,按照人的分类思维习惯,提供辅助编目的功能,使用户不必翻阅分类手册即可方便地完成编目工作。在入出转系统中,提供护士熟悉的病人一览卡,各个床位的情况一目了然,在病房提供检查的自动预约功能,使医护人员无需再跑检查科室预约。在病房医生工作站中,以病人为核心,提供医嘱、病历书写、检验检查申请、报告阅读等综合功能。

在价目表管理中,提供生成调价通知单功能。在药库管理中,提供辅助制定采购计划功能。这些功能使使用者直接受益,因而乐于使用。 2.2原系统业务流程说明 药库管入库单 理员 药库存单 品 登出库单 记 划价收费部门 药品划价单 3 / 9

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