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6．文献检索 数据检索 事实检索 三、选择题 1．A 2．A 3．B 4．C 四、简答题
1．卫生信息的基本功能：（1）卫生信息是卫生事业宏观管理和科学决策的依据；（2）卫生信息是监督、评价卫生规划实施进展的依据；（3）卫生信息能更有效开发利用卫生人力、物力和财力资源；（4）医学科技信息是医学科技发展的源泉；（5）信息可以直接创造财富。
2．医学科技信息工作的作用：促进医学科学研究；为领导决策、制定规划、计划提供依据；直接服务于医疗工作，提高临床工作水平；为医学教学与培养人才服务。
3. 卫生行业的管理者和决策者必须了解的三类信息是：（1）必须知道所辖的国家或地区人群健康状况、疾病结构、卫生需求和当前人群中主要的卫生问题及其优先级；（2）必须知道众多的预防、诊断治疗、保健及干预措施中哪一种是适宜、经济而有效的；（3）必须知道什么是卫生服务的决定或影响因素，确定什么样经济有效的干预措施以改善人群健康状况。
4．卫生统计信息的特征：社会性；有效性；关联性；精确性；及时性；完整性；简明性；还具有其他信息共同的一些特征，如连续性、流动性、时间性和地域性等。 五、论述题
1.论述卫生统计信息的作用。
答案要点：从整体来讲，卫生统计信息系统可以为卫生事业宏观管理和科学决策提供信息、咨询、监督和评价。但其具体作用可以归纳为以下几个方面：（1）为制定规划提供依据。卫生规划主要是针对当前区域内面临的主要卫生问题提出来的，要回答这些问题均需要大量的数据和信息。（2）通过信息反馈，对规划本身和实施进行评价，从而
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对规划实施进行调控，对规划进行调整。没有一个规划在它执行的初期是十全十美的，其一方面可能是因为获得的信息不准或不全使规划有一定的缺陷，另一方面也可能是因为在规划执行过程中某些因素发生了变化，从而引起规划所处环境发生变化而影响规划的实施。因此在规划的执行过程中，必须通过不断的信息收集和反馈，补充和完善已掌握的信息，同时及时了解规划所处的环境因素的变化及其对规划实施的影响，以及时调整规划，避免规划脱离已变化了的客观实际。（3）评价规划的效果。在一个规划执行期末，为了解该规划总体目标的实现情况，需要大量的信息对规划执行结果进行评估与判断。 第九章 医政管理 练习题
一、名词解释 1．医政管理 2．医疗机构管理 3．医疗质量 4．医疗安全 5．医疗纠纷 6．医疗事故 二、填空题
1．医疗机构设置规划由县级以上地方人民政府卫生行政部门根据本行政区域内的 和 来制定本行政区域的医疗机构设置规划。
2．处理医疗事故，应当遵循 、 、 、 、 的原则。 3．根据医务人员是否有医疗事故，医疗纠纷可以分为 和 两大类。 4．医疗纠纷的调解方式有 、 、 和 。
5．医政管理工作的主要内容是负责组织实施本地区的 、 、 、 整顿等的业务管理。
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、 、 和 、 精选
6．医疗机构的宗旨是 、 、 。
7．中国的医疗机构主要包括 、 、 、 、 等。 8．设置医疗机构应当符合 和 。
9．结合医疗质量管理的实际，在医院要实现医疗质量管理的组织体系一般分为三层，即 、 和 。 三、选择题
1．根据对患者人身造成的损害程度，医疗事故可分为（ ） A． 三级 B．四级 C． 五级 D． 六级
2．单位或者个人设置医疗机构，必须经（ ）卫生行政部门审查批准，并取得设置医疗机构批准书，方可向有关部门办理其他手续。
A．区级以上地方人民政府 B．县级以上地方人民政府 C．市级以上地方人民政府 D．省级以上地方人民政府
3．以下哪项不属于非医疗过失纠纷？（ ） A．医疗差错 B． 医疗意外 C． 医疗并发症 D． 疾病自然转归
4．造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的医疗事故是（ ）
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A．一级医疗事故 B． 二级医疗事故 C． 三级医疗事故 D． 四级医疗事故
5．发生重大医疗过失行为的，医疗机构应当在（ ）向所在地卫生行政部门报告。 A． 6小时内 B． 12小时内 C． 18小时内 D． 24小时内
6．当事人对首次医疗事故技术鉴定结论不服的，可以自收到首次鉴定结论之日起（行政部门提出再次鉴定的申请。 A． 7日内 B． 12日内 C． 15日内 D． 18日内
7．造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的医疗事故是（ ） A．一级医疗事故 B． 二级医疗事故 C． 三级医疗事故 D． 四级医疗事故
8．我国《医疗事故处理条例》实施的时间是（ ） A． 1999年9月1日 B． 2000年9月1日
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）向医疗机构所在地卫生精选
C． 2001年9月1日 D． 2002年9月1日 四、简答题
1．简述医政管理的基本职能。 2．简述医疗服务质量管理的基本原则。 3．简述医疗安全管理的重要意义。 五、论述题
1．论述医政管理的原则。
2．分析医疗纠纷发生和增长的原因。 参考答案 一、名词解释
1．医政管理是对医疗机构管理的总称，是卫生事业管理的重要组成部分。它是对医疗组织、医疗活动及医疗市场所实施的行政管理。
2．医疗机构管理是指对医疗机构医疗活动全过程所进行的组织、计划、协调和控制，使之经常处于应有状态，并对变化了的客观环境有较强的适应性，达到最佳医疗效率和医疗效果的目的。
3．医疗质量，从狭义角度，主要是指医疗服务的及时性、有效性和安全性，又称诊疗质量；而从广义角度，它不仅涵盖诊疗质量的内容，还强调病人的满意度、医疗工作效率、医疗技术经济效果（投入-产出关系）以及医疗的连续性和系统性，又称医院（医疗）服务质量。
4．医疗安全是病人在医院医疗过程中，不发生允许范围以外的心理、机体结构或功能上的障碍、缺陷或死亡。 5．医疗纠纷通常指医患双方对诊疗、护理后果及其原因的认定有分歧，必须经过行政、法律或仲裁才可解决的医患纠葛。
6．医疗事故是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，因过失造成患者人身损害的事故。
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