立企业及品牌粉丝群。通过热门话题及定期举办活动,吸引粉丝的参与,并增加其忠诚度
另一方面,企业要注意通过微博上意见领袖的作用拓展企业品牌影响力。2011 年3 月,Yahoo Research公布的一项调查结果显示,Twitter 上的2 万名精英用户吸引了Twitter 近50%的注意力,而这两万名精英用户仅占Twitter 用户总量的0.05%[14]。发现并培养微博意见领袖是有效引导网络人在舆论的方法之一
(三) 构建企业微博实时监测机制
通过微博平台,利用各种技术手段对不同品牌、不同产品的消费者需求进行记录与统计,对品牌或产品的评价进行分类记录与统计。一方面,实时监测受众对客户和潜在客户,研究竞争对手的策略。做好知已知彼。另一方面,对于品牌或产品的评论及疑问,如遇到企业危机事件,可通过微博对负面口碑进行及时的正面引导,使搜索引擎中有关负面的消息尽快淹没,使企业的损失降到最低。还可以帮助企业进行品牌形象监测,通过“关注话题”追踪消费者对品牌的最新评价,获取市场动态乃至公关危机的先兆。当出现危机之后,企业还可以让客服部门开展微博服务答疑工作。与客户进行实时沟通和互动,深度交流,化解公众的疑虑,让客户在互动中感受产品或服务的品质,切实感受到企业的诚意。最终将负面效应及时地向正面引导,弱化或消除负面影响力。 (四) 选择优秀的博主
如果中小企业决定做微博营销,那么首先就要选择一个人或一个团队做博主,博主必须拥有具有良好写作能力,在微博上发布某些热门话题的评论等信息,引起关注,吸引大量的粉丝,建立自己的粉丝群,这样在宣传企业,如企业文化、产品品牌时,自己的粉丝就会很容易的看到,通过微博向目标顾客提供企业信息。
(五) 选择新鲜的内容
微博要经常更新内容。才会长期吸引住粉丝,才能获得更多的新粉丝。博主要制造让人关注的话题,必须有创新的激情,中小企业要制订相应的激励机制,激发博主的写作热情,促使企业博主们有持续的创造力和写热情。同时应鼓励他们在结合热点话题发布有益于公司的微博内容,热点加新鲜的话题必然吸引越来越多的粉丝,这样企业的信息覆盖面也越来越大,信息传播的越来越广
(六) 寻找微博上的精准用户
通过标签找用户。 微博上的用户都会根据自己的特点或者喜好为自己的微博贴上不同的标签。这些标签都是用户自身设定的,最能体现出个人的特点。根据这些粉丝的特点,我们就可以对他们进行年龄、身份、职业、爱好等方面的归类。如果我们的目标用户正好和某一类人群重合,则这类微博用户就是我们的目标用户,也是我们需要引导的人群
七、
国内中小企业微博营销发展的趋势与前景
微博跨媒介营销。
(一)
微博营销与传统媒体营销也将逐渐在互动中嫁接,从线上到线下的过程,也将是企业微博营销关注的重点。发挥企业的外部创新之源。微博营销并不局限于营销本身,而需扩大企业的边界,充分触动粉丝的智慧,同时引入外部创新力量这些将使微博营销更具价值性。目前,传统的平面媒体也已经在发挥微博在新闻线索征集上的作用,实现更深层次的报网联动。平台化未来。微博的未来不是微博,而是以人为中心以个体为基本单位的群体多维多边实时交互平台,将成为广告主有效的实时营销平台。 (二)
植入广告参与分成
新浪博客曾创造过广告分成的前例 (三)
VI P 收费
目前这一业务尚无网站开通,是否能成还要以观后效
(四) 与游戏结合
有人指出微博的粘性已超越社区(SNS),有取代其之势。目前的微博已拥有了游戏的功能,这个应用一旦兴起,会对SNS 产生致命的打击。随着用户把时间更多的投入到微博上面,微博的游戏也会越来越丰富 (五)
专业化运营,外包给专业微博运营服务机构微博跨媒介营销
微博的未来,IM、email、IP Phone 、RSS、SNS、空间等会在新的关系结构和人际交互网络之中陆续被整合进来,开放平台是核心,实时交互是关键,而基于应用架构和后台技术的对人与人、人与信息关系的构建及其主动关联、自动关联的实现,是有效交互的关键。微博营销也将在这一潮流与变革中成为成熟的营销体系。微博营销以快速,便捷,简短的形式,在互联网传达向人们传达着各式各样的信息,微博的商业价值也在逐渐的递增上涨,微博营销效果也在逐渐的显现,微博必将成为一种新的网络营销渠道,得到人们的认可。
八、
结语
微博营销作为一种网络营销的新兴方式和力量,目前已经开始应用于各行各业,尽管其营利效果尚不是很明朗,但我们有理由相信它必将在未来的网络营销中扮演重要角色,发挥重要作用。
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