物业管理方案的内容要点
提高管理服务水平的整体设想与策划第一章
构管理思路/包括拟采用的管理模式、所倡导的管理服务理念、总体
等。措施想、目标、
从体制角度：常见可行的管理模式（）
一体化、企业化、专业化的管理模式
物业管理企业、居委会、业主大会三位一体的管理模式
专业外包管理模式
传统房管所管理模式排除：
街道办事处下设机构管理模式
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发展商一抓到底的管理模式
自营式管理模式可采用自治（我）/从业主角度：
聘用专业企业管理模式
从经营、服务风格及技术应用等角度：
智能化管理模式
酒店式管理模式
环保型管理模式
一站式、首问责任制、管家式
人性化：管理服务理念
个性化
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业主是朋友等//以人为本业主至上（是上帝）
1．
构想总体管理思路/
合理的组织、精干的人员、高科技手段、严密的制度、贴心的服务（质
，取得一流的管理效果。量保证体系）
，贯彻引进，制定，，用························
制定国外/酒店式管理模式；引进例如：用高科技手段，三防办法；·····
。 体系 一套严密的质量监控体系/激励制度；贯彻ISO9000
标准、等级目标：达到···
一级服务标准广州市/如：达到中物协
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