市民文明礼仪知识

市民文明礼仪知识

前 言

中国素以“礼仪之邦”著称于世,讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统,源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚遗产。

在中国更加向世界开放的今天,礼仪不仅体现出丰厚的历史优秀传统,更富有鲜明的时代内涵。随着人与人、国与国之间交往的日益频繁,讲究礼仪,礼尚往来,对营造和谐的人际关系,显得尤为重要。

什么是礼仪?即:人与人交往时,把待人接物的内心尊敬之情通过美好的仪表、仪式表达出来。从社会交往来说,礼仪不仅是立身处世之本,也是一门待人交友的学问。每个人只要置身社会,无论是从政还是经商、日常工作还是出入重要的场合、居家还是外出,均离不开礼仪。礼仪无处不在,它不仅可以展现一个人的风度和魅力,还体现一个人的内在学识和文化修养。

可以说,礼仪是一张人际交往的名片。礼仪可以帮助我们“规范言谈举止,学会待人接物;塑造良好形象,赢得社会尊重;架设友谊桥梁,通向成功之路。”礼仪又是帮助我们获得成功,创造幸福的通行证。所以说:知礼懂礼,注重礼仪,是每个人立足社会的基本前提之一,是人们成就事业、获得美好人生的重要条件。

有些朋友常常为了搞不好人际关系而苦恼,或不懂礼仪规范而在人际交往时显得手足无措,那就请下点功夫读一读这本礼仪知识普及读本,了解礼仪,轻松交往。

只要每个人都从一点一滴、一招一式来学习礼仪,实践礼仪,我们的整体文明礼仪水平就会不断提高,相信在不久的将来,一个更加和谐、美好的人文环境就会呈现在世人面前。

由于时间较短和水平有限,此读本的编入内容难免有不足之处,我们诚心诚意地希望得到广大读者的批评指正。

第一部分 公民文明知识

一、公民文明知识:

(一)公民道德建设的基本内容

1、公民基本道德规范:爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。 2、社会公德主要内容:文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法。 3、职业道德主要内容:爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。 4、家庭美德主要内容:尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结。 (二)民族精神

以爱国主义为核心 团结统一 爱好和平 勤劳勇敢 自强不息 (三)精神文明建设应知应会内容

1、“三个代表”内容:中国共产党始终代表中国先进生产力的发展要求,始终代表中国先进文化的前进方向,始终代表中国最广大人民群众的根本利益。

2、科学发展观:坚持以人为本,促进经济社会全面、协调、可持续发展。

3、社会主义和谐社会:胡锦涛总书记指出:“我们所要建设的社会主义和谐社会,应该是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。”

4、社会主义精神文明建设的根本目标和根本任务是:培养有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”公民,提高整个中华民族的思想道德素质和科学文化素质。 5、“八荣八耻”社会主义荣辱观内容: 以热爱祖国为荣、以危害祖国为耻; 以服务人民为荣、以背离人民为耻; 以崇尚科学为荣、以愚昧无知为耻; 以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻; 以团结互助为荣、以损人利己为耻; 以诚实守信为荣、以见利忘义为耻; 以遵纪守法为荣、以违法乱纪为耻; 以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻。 6、“五讲、四美、三热爱”:

“五讲”:讲文明、讲礼貌、讲卫生、讲秩序、讲道德; “四美”:心灵美、语言美、行为美、环境美;

“三热爱”:热爱祖国、热爱社会主义、热爱中国共产党。 7、常见名词内涵:

“三观”:世界观、人生观、价值观; “三德”:社会公德、职业道德、家庭美德; “四自”:自重、自信、自警、自励;

“四有”公民:有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义公民,简称“四有”公民; “四尊重”:尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造;

“四个高度认同”:对祖国的高度认同、对中华民族的高度认同、对中华文化的高度认同、对中国特色社会主义道路的高度认同。

“四个意识和一种精神”:自立意识、竞争意识、效率意识、民主法治意识和开拓创新精神。 “五个互相”:指各族干部群众互相信任、互相尊重、互相学习、互相支持、互相谅解。 “五种精神”:解放思想、实事求是;与时俱进、勇于创新;知难而进、一往无前;艰苦奋斗、务求实效;淡泊名利、无私奉献。

8、“五好家庭”内容:热爱祖国、热爱社会主义、热爱集体、遵纪守法好;努力生产、工作、学习、完成任务好;计划生育、教育子女、勤俭持家好;移风易俗、文明礼貌、清洁卫生好;尊老爱幼、家庭和睦、邻里团结互助好。 9、合肥市市民文明公约 合肥市市民“十要”

一、要热爱合肥,建设家乡;二、要优质服务,文明礼貌; 三、要遵纪守法,维护公德;四、要关心集体,爱护公物; 五、要尊老爱幼,邻里和睦;六、要勤俭节约,反对浪费; 七、要移风易俗,计划生育;八、要讲究卫生,防病除害; 九、要植树种花,美化环境;十、要尊重知识,娱乐健康。 合肥市民“八不”

1、不随地吐痰,乱丢皮壳, 2、不闯红灯、随意穿行; 3、不乱停车辆、挤占道路;

4、不乱设摊点、影响交通和卫生; 5、不乱搭乱建、有损市容; 6、不乱倒垃圾、乱堆杂物; 7、不乱涂乱画、乱设广告和标语; 8、不损坏绿化、侵占绿地。 合肥市市民“三管好”

管好自己的口,不随地吐痰,不说不文明的话; 管好自己的手,不乱画乱扔乱倒垃圾,不做不文明的事;

管好自己的腿,不违反交通规则,不践踏花木草地,不走不文明的路。 合肥市民“三做”

在家庭做个好成员 在社会做个好公民 在单位做个好职工 10、合肥市市民道德格言

巍巍中华,崛起东方;崇德尚法,国泰民安。一基三德,遵循发扬;文明公民,国家之光。(注:一基,指《公民道德建设实施纲要》中提出的基本道德规范,即:爱国守法、明礼诚信、团结友爱、勤俭自强、敬业奉献。三德,指社会公德、职业道德、家庭美德。) 一、我与自己

1.自尊自爱。欲人爱己先自爱,欲人尊己先自尊。

2.自立自强。自立才能自主,靠人更须靠己。有志之人立长志,无志之人常立志。 3.自省自律。自知自明,自胜则强。见贤思齐,闻恶自警。律己当严,待人宜宽。 4.豁达人生。名利求之须有道,得之欣然失莫悲。牢骚太盛防肠断,风物长宜放眼量。 二、我与家庭

1.和美家庭。相爱成家,忠实固家;心齐和家,平等乐家;勤俭兴家,奢惰败家。

2.孝敬父母。生我育我,父母恩深;寸草春晖,铭记于心。儿女不肖,父母之羞;父母失赡,儿女之羞。

3.恩爱夫妻。两心相印,共偕白首;志同道合,天长地久。世无完人莫奢求,理解体谅长厮守。 4.教养子女须防骄奢出败儿。望子成龙,切莫拔苗助长;志趣各异,还须因势利导。教子德为先,身教胜言传。 三、我与他人

1.友爱互助。爱己及群,推己及人;己所不欲,勿施于人。扶危济困,人道精神;助人为乐,人乐我乐。

2.礼貌待人。守礼招人爱,失礼事难谐。好言相待,好言暖怀;恶语伤人,结怨招灾。 3.与人为善。与人为善,以善引善。成人之美真君子,嫉贤妨能是小人。善有善报,恶有恶报。 4.诚实守信。以诚待人,以信交友;无诚不合,无信难行。重诺守信,人必近之;狡诈欺蒙,人必远之。 四、我与社会奉献

1.爱国奉献。天下兴亡,匹夫有责。国盛我盛,国衰我辱。

2.维护公德。社会权利我分享,社会责任我分担。公共守则,维护你我,不遵约束,妨害你我。 3.遵纪守法。无规矩不成方圆,守法纪才有安定。以法护身者智,以身乱法者愚。 4.敬业乐业。人生须立业,敬业有事业。善学者能,多能者成。 五、我与自然

1.爱护自然。天地万物,互养共荣,自然生态,贵在平衡。

2.节约资源。需求无限,资源有限;善用有限,发展无限。青山绿水,生命之源,传之子孙,福泽绵绵。 11、基本礼貌用语:

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