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《市场调查与预测》试卷（ A ）
系别： 班级： 姓名： 学号： 题号 一 二 三 四 五 总分 评卷人 得分 注意事项： 1、本试卷满分100分，
2、答题时间：（闭卷考试）90分钟。
得分 评卷人
一、名词解释 （每题4分，本大题共16分）
1.市场调查
2.分层随机抽样技术
3.市场需求预测 精品文档
4.点值估计值
得分 评卷人
二、单项选择题（每题2分，本大题共20分）
1.下列关于市场调查说法错误的是（ ） A.市场调查为企业经营决策提供依据 B.市场调查有助于企业开拓市场，开发新产品 C.市场调查有利于企业在竞争中占据有利地位 D.市场调查能保证企业增加销售，增加盈利
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2.问卷调查法的应用程序中，首当其冲的是要（ ） A.设计调查问卷 B.选择、确定调查对象 C.发放调查问卷 D.回收、审查调查问卷
3.下列关于面谈调查法的优点说法不正确的是（ ） A.富于伸缩性 B.具有激励效果 C.可获得较多资料 D.费用低、时间短
4.实行消费者固定样本持续调查，要求在连续调查过程中（ ） A.样本固定不变，持续下去
B.样本隔段时间变换一次，全部更换样本 C. 样本隔段时间变换一次，更换比重较小 D. 样本隔段时间变换一次，更换比重较大
5.一般情况下，应被放在调查报告首页的内容是（ ） A.呈送函件 B.扉页 C.目录 D.提要
6.商品的各生命周期在市场上表现出来的状况不一样，其中成长期的表现是（ ）
A.量少，但缓慢增长 B.量大，且增长较快 C.量大，但缓慢下降 D.量少，且迅速下降 精品文档
7.运用指数平滑法预测时，平滑系数ɑ的选择是非常重要的，当时间序列 呈稳定的水平趋势时，ɑ应取（ ）
A.较小值，如0.1~0.3 B.居中值，如0.3~0.5 C.较大值，如0.6~0.8 D.0~1之间随意取值
8.相关系数-1≤r≤1,当（ ）时，表明变量间的线性相关程度越高。 A.|r|越接近1 B.|r|越接近0 C.r＞0 D.r＜0
9.运用多种判断方法进行预测，并将用各种方法求得的预测值加以比较，然后选择由不同方法获得的（ ）的预测值作为决策的依据。 A.完全相等 B.相差比较大 C.比较相近 D.不存在误差 10.市场预测程序是（ ） A.明确目的、收集资料、分析、预测 B.收集资料、明确目的、分析、预测 C.分析、明确目的、收集资料、预测 D.明确目的、收集资料、预测、分析
精品文档 得分 评卷人 三、判断题（每题1分，本大题共 10 分） （注：以√表示正确；以×表示错误）
2.随机抽样技术包括 、 、 、_____________ 四种类型。
3. _____________，是询问调查中使用的以问题的形式系统地记载所需要调查的具体内容，让访问员向受访者发问并记录受访者答案，以收集第一手1.只要预测准确，决策就会是正确的。（ ）
2.调查内容较少，项目简单可采用面谈访问或留置问卷方式进行调查。（ ）
3.市场预测是企业营销活动的起点和经营决策的前提。（ ） 4.在抽样过程中，只要步骤严谨，方法得当，就不会出现误差。（ ） 5.设计问卷时，有关问句的排列，要依照一定的逻辑顺序。（ ） 6.面谈访问的技巧包括说、听、离三点。（ ）
7.平均预测法包括算术平均法、增长量平均法和发展速度平均法。（ ）8.调查成果是调查报告的核心内容。（ ）
9.非随机抽样技术是指总体中每一个个体都具有被平等抽取的机会。（ ）
10.调查资料分析的第一步，通常是对每个问题进行单独分析。（ ）
得分 评卷人
四、填空题（每空1分，本大题共 10 分）
1.按调查样本产生的方式，市场调查可分为___________________、_____________________、____________________、____________________。精品文档
资料的一种书面文件。
4._________________是调查人员在工作中对某事物、某问题进行深入细致的调查后，经过认真分析研究，最终形成的成果和结论。
得分 评卷人 五、简答题（每题6分，本大题共 24分）
1.市场调查应遵循哪些原则？简述市场调查程序。