实习报告
实习时间：13-16周
实习地点：英东国际贸易有限公司 实习概况：产品知识+外贸流程培训
实习内容：******公司是一个集加工贸易于一体的公司，主要业务有国际贸易、跨境电子商务、海外仓、海外工程承包等。公司的外贸业务实行分工，有不同的部门分管开发客户、采购、物流、财务这个月实习主要集中在培训学习方面，公司为我们制定了一个培训计划，主要是产品基础知识学习和外贸基本流程等方面的培训。其中还穿插着作业和考核，总的来说十分充实，学到的东西非常多通过这个月的实习，我对书中的外贸理论知识有了一个更直接的了解，也真正知道了什么叫做“做外贸”。
我做的工作王要是外贸业务员，在这一个月中，主要是培训和学习，基本每天都有安排培训并布置作业和考核，要了解公司的背景、产品、发展方向和前景等。另外，尝试跟同事多沟通，多听，从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心，很照顾我，经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手，令我非常感动。这几天在同事的帮带下，做些文员相关的工作，也就是打根基。可别小看了这些活，虽说简单，但都是疏忽不得的，每件事情都至关重要，因为它们都是互连的。为了保证最后能够顺利，前面的每-步基础都要打好。为了能够真正的使用知识，我很严格的要求自己去做好每一-件事情，即使再简单的事情我都会认真考虑几遍，因此，虽然做得不算快，但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促，都把任务安排好，然后便交给我自己去处理，同时还不时提供-些帮助。 平时主萝负责阿里巴巴的操作，用阿里巴巳发布产品，接受询盘，报价，后期联 系客户。这期间学会了如何分析询盘，报价，如何维护客户。我参加了阿里巴巴的培训，学到了很多有用的知识．另外在一些免费网站上注册产品。在熟悉了产品之后，我通过自己在网上寻找客户邮件，发了很多开发信。另外做接听外国客户电话，帮助公司翻译文件之类的作。作为一个职场新人，我们就像一张白纸．需要社会上的不断的磨砺和 着色才会变得更加多姿。这段实习给我的职业生涯打下了一个好帥开端，帮助我在外贸道路上走得更深更远。时间过的飞快，为期一个月的实习结束了，在这段时间里，实习充实了我的学习生活，我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习，我感触颇多，得到许多新的认识，对许多问题多了深一层次的思考。回想起这两个月的生活，一个人在新的环境里，应付新的人际关系，本来就是挺辛苦的事，再加上工作的繁忙和紧张的生活节奏，这两个月来真可以用艰辛来形容了。还好这一切我都挺了过来，相反这些困难让我更加的了解自己、坚定信心，也让我从中得到了深刻的认识。以后我就是社会
上的一份子了，责任也将越来越重。实习，顾名思义，在实践中学习。在经过一段时间的学习之后，或者说当学习告一段落的时候，我们需要了解，自己的所学需要或应当如何应用在实践之中，因为任何知识都源于实践，归于实践，所以，要将所学付诸实践，来检验所学。然而，我们当然不希望实习仅止于此，那就太狭隘了。在实习中，总结出以下几点做外贸业务员的经验：首先，对于自己的产品要有非常专业帥了解。有时候，老外指着一个产品问我。材料，压力，通径大小等性能的时候，我通常不能回答，他们会觉得你不够，而会 转向其他的客户。其次，要有非常强烈的时间观念。如果老外要形式发票，需要一些单证，在可以的情况 下要尽快赶出来，千万不可以拖延。有的老外会很好心提醒你，有些时候你的生意莫名其妙就被竟争对手抢去了，却只是因为在时间上晚了一步。第三．虽然我从计算机一级考到了三级，但是一些基本的。软件我并不能做很好。在工作中，要用做漂亮的报价单，以及用豇做形式发票等，刚开始我完全不知道如何着手，在指导师傅帥耐心教导下，才能够自己做一些。觉得很汗颜。另外我发现掌握一些基础的操作技巧，对于b2b操作非常有利。最后，要始终相信，有志者事竟成。从学校自由轻松的环境中转化为朝九晚五的上班一族，在陌生的环境陌生的人群中要有适应能力。另外，这个职业的性质决定必须每天长时间对着电脑，所以要有忍受住单调和枯燥的能力。要把看似单一的工作转化为兴趣，心中有信念．想到单子做成以后的喜悦，变不会觉得很辛苦了。大家都知道，做外贸是一件很考验人意志力帥事情，在几个月没有单子的时候压力会非常大。我看到一些业务员，日复一日做着同样的事情，在“钓到大鱼”前一直默默地守在电脑前，觉得非常佩服，尤其在看到他们的坚定的信念都开花结果的时候。
但是在实习过程中也有许多不足与问题需要改进提升。虽然我的工作是以接业务为主，但平时我也注意了一些外贸流程和单证的制作。了解到 业务员接单之后，首先会安排工厂进行生产，备货，之后去商检局报检．联系货代。发现现 实生活中的操作和理论有所不同，单证帥制作也相对简单，因为现实中一般很少用到信用证而会选择电汇的结算式。如果按照自己的职业规划，可以选择与自己专业对口的职业来做，可以是不错的工作。现提供外贸业务实习报告，希望对想做外贸的求职者有帮助。（1）加强英语及专业知识的学习对于外贸人员而言，不仅要掌握够硬的专业知识，而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。如果专业英语知识掌握不好，就很难胜任工作，甚至会影响业务的顺利进行。因此，在实习中要求我们加强英语的学习，掌握外贸专业术语基础。（2）要有坚持不懈的精神作为在校生，我们不管到哪家公司，一开始都不会给我们布置过多的工作任务，一般都是先让我们熟悉公司的工作环境，在这段时间里很多人会觉得很无聊，没事可做，便会产生离开的念头。在这个时候我们一定要坚持，不能轻
易放弃。再者，在外工作不比在家里或者学校，做的不好挨批是正常的事，承受能力差的同学很容易放弃。这时我们要直面问题，如果是自己的失误，一定要改正错误，吸取经验，争取不再犯。（3）坚持学以致用我的工作是在公司的商务部见习外贸业务。外贸业务员，算是与专业对口工作的不二选择了，而且我们曾于大三进行过TMT模拟实习，对外贸流程有一定的了解。然而经过在商务部一段时间的工作，我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多，但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂、间接，通常是我在别人的实际操作中领会到了自己所学理论的重点及要旨。
总之，觉得自己要学的还很多，工作之后不再像学校上课，老师会主动传授知识，工作完全就是靠自己摸索，自己主动去了解。比如公司主要海外市场的风俗习惯，国际形势，公司产品价格的影响因素，尤其是铝价的影响因素等等，培训不会专门进行讲解，要全靠自己去了解。目前我处于入门阶段，所以要多为自己接下来的工作做准备，盲目等待是没有进步的，机会是留给有准备的人的。