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----- Original Message ----- From:

To:

Sent: Friday, December 29, 2006 3:50 AM Subject: Re: consulta

The problem is that when I insert the battery it(he, she) goes out a message that he(she) says: use batteries infolitio thank you

Dear Sir,

Do you mean the battery has problem?

It cannot be charged or it is not recognized by your camcorder?

Is there any message which is shown on the screen when you insert the battery?

Thank you for your answer. Regards,

globale batterie

http://www.globale-batterie.com/

----- Original Message ----- From:

To:

Sent: Wednesday, December 27, 2006 8:59 PM Subject: consulta

Hola en el ultimo pedido he recibido una bateria que no me vale que debo hacer para cambiarla por otra, la bateria en cuestion es la siguiente:

1 x Repuesto para SONY InfoLithium M Serie con SQ Tecnolog¨ªa Camcorder Batteries 19,58EUR

Hola,

I am interested in acquired a battery for my portable computer a Compaq Presario M2000, and have some doubts:

- That autonomy tendria my portable one with the battery loaded on 100 %? - The one who pays the costs of sending(parcel)? All that they promote?

- Do they do sending(parcels) to espa?a? All that is late? And to alemania? All that is late?

Thank you very much in his (her, your) time,

21. ˺Ʊ

Bonjour

Nous vous remercions de porter l¡¯int¨¦ret pour notre site , nous avons bien re?u

votre commande retourn¨¦e et votre ch¨¨que , quand nous ouvrions votre colis , nous avons d¨¦chir¨¦ votre ch¨¨que sans attention , nous nous sommes d¨¦sol¨¦s de vous faire cet inconv¨¦nient ,

Nous tenons ¨¤ vous prier refaire un ch¨¨que Merci de votre compr¨¦hension

22. confirmation

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre message. Merci de votre confiance et ¨¤ tr¨¨s bient?t, Cordialement, globale batterie

http://www.globale-batterie.com/

Bonjour,

Merci pour votre ¨¦mail.

En effet nous nous sommes tromp¨¦ de r¨¦f¨¦rence. Dans ce cas, veuillez nous retourner l'article et nous vous exp¨¦dierons le bon produit.

Notre adresse: SILVER CENTRE EURL£¬ 9 Rue Gustave Eiffel £¬13010£¬ Marseille£¬ France

Veuillez accepter nos plus sinc¨¨res excuses pour cet inconv¨¦nient.

23. Wrong order

Bonjour,

Merci pour votre ¨¦mail.

En effet nous nous sommes tromp¨¦ de r¨¦f¨¦rence. Dans ce cas, veuillez nous retourner l'article et nous vous exp¨¦dierons le bon produit.

Notre adresse: SILVER CENTRE EURL£¬ 9 Rue Gustave Eiffel £¬13010£¬ Marseille£¬ France

Veuillez accepter nos plus sinc¨¨res excuses pour cet inconv¨¦nient.

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre ¨¦mail.

Dans ce cas, vous pouvez faire un ¨¦change (marquez votre r¨¦f de commande 'V016946').

Notre adresse: SILVER CENTRE EURL£¬ 9 Rue Gustave Eiffel £¬13010£¬ Marseille£¬ France

En vous remerciant de votre compr¨¦hension.

----- Original Message ----- From: MIMOUN Mikael

To: support@globale-batterie.com Cc: micovet@wanadoo.fr

Sent: Thursday, January 04, 2007 5:17 PM Subject: pb de compatibilit¨¦ sur une batterie

Mr. MIMOUN Mikael 151 Bd Magenta 75010 Paris

Tel: 0145261010

email:Micovet@wanadoo.fr

Monsieur

J¡¯ai achet¨¦ le 30-10-2006 une batterie NP-QM50 num¨¦ro de facture V016946 qui me marque info lithium lorsque je la branche sur un cam¨¦scope Sony ccd trv 270.

Une personne de chez vous ma indiqu¨¦ par t¨¦l¨¦phone que la version devait ¨ºtre chang¨¦e.

Je vous prie de bien vouloir me retourn¨¦ un bon de retour pour ¨¦change.

Je vous remercie par avance.

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre ¨¦mail.

Dans ce cas, vous pouvez faire un ¨¦change (marquez votre r¨¦f de commande 'V017524').

Notre adresse: SILVER CENTRE EURL£¬ 9 Rue Gustave Eiffel £¬13010£¬ Marseille£¬ France

En vous remerciant de votre compr¨¦hension.

Cordialement, globale batterie http://www.globale-batterie.com/

----- Original Message ----- From: ck2p

To: support@globale-batterie.com Sent: Tuesday, March 06, 2007 9:31 PM Subject: batterie d¨¦faillante

Veuillez trouver ci dessous notre mail du 1er mars que nous vous faisons passer pour la 3¨¨me fois

bonjour,

Nous vous avons command¨¦ une batterie NDE025 en d¨¦cembre 2006 (r¨¦f facture V017524) et la batterie ne se charge pas.

Nous avons fait tester le chargeur, la batterie et le contact batterie par notre informaticien et c'est la batterie qui semble d¨¦faillante. Merci de faire le n¨¦cessaire pour nous l'¨¦changer. Salutations Julie NOVEL

ck2p@ck2p.com

¿ÍÈËÂò´í¶«Î÷ Bonjour,

Merci beaucoup pour votre ¨¦mail.

Malheureusement nous ne disposons pas de cartouches pour votre imprimante Pixma mp500.

Souhaitez-vous faire un ¨¦change contre d'autres produits?

Un ¨¦change est possible, mais il faut payer les frais de livraison et le prix suppl¨¦mentaire.

Veuillez nous indiquer votre pr¨¦f¨¦rence. Veuillez v¨¦rifier les sp¨¦cifications de l'adaptateur ANB007C4E.. http://www.globale-batterie.com/product_info.php/products_id/2766 Si cela vous convient, veuillez nous retourner ANB007C1E avec un ch¨¨que de 8EUR pour faire un ¨¦change (merci de

marquer 'V017061-ANB007C4E'). Veuillez accepter nos plus sinc¨¨res excuses pour cet inconv¨¦nient. La diff¨¦rence de prix est 9,96 (MH240) - 7,09 (le montant que vous avez pay¨¦) = 2,87, et les frais de renvoi pour la batterie re?ue seront 1,3 EUR.

Estimado cliente,

Gracias para su peticion.

En este caso, gracias de devolver la bater¨ªa a: SILVER CENTRE EURL£¬ 9 Rue Gustave Eiffel £¬13010£¬ Marseille£¬ France

Les enviaremos otro ejemplar a partir de vuelta de la bater¨ªa defectuosa. Atentamente, globale batterie http://www.globale-batterie.com/

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message.

Veuillez d'abord nous communiquer les caract¨¦ristiques de votre adaptateur d'origine ainsi que le mod¨¨le de votre ordinateur. S'il s'agit d'un probl¨¨me de l'embout, veuillez v¨¦rifier si les dimensions de l'autre embout correspondent avec celles de votre adaptateur / ordinateur. Dans ce cas vous pouvez faire un ¨¦change pour sans aucun suppl¨¦ment. Merci de nous renvoyer le produit initial et nous vous envoyons une MH240.

En vous remerciant de votre compr¨¦hension.

Merci beaucoup pour votre requ¨ºte.

Dans ce cas, il est possible d¡¯avoir une reprise de la batterie en ¨¦change d¡¯une autre commande ou d¡¯un avoir. Sinon un remboursement n'est pas possible comme nous n'acceptons seulement les demandes de retour sous 7 jours selon nos conditions de ventes. Merci de nous indique votre pr¨¦f¨¦rence.

Thank you for your email.

In this case, please return the battery to: SILVER CENTRE EURL£¬ 9 Rue Gustave Eiffel £¬13010£¬ Marseille£¬ France

Please mark your reference number on the parcel: \PHP008\

La batterie a-t-elle fonctionn¨¦ au d¨¦but? Quel est le mod¨¨le de votre portable? Sinon, veuillez d'abord mettre ¨¤ jour le BIOS et v¨¦rifier la configuration du gestionnaire Power Management Unit.

Si le probl¨¨me persiste, merci de nous recontacter. En vous remerciant de votre compr¨¦hension. Bonne journ¨¦e!

ÎÊÌâ¼ø¶¨£º Bonjour,

Merci beaucoup pour votre r¨¦ponse.

Veuillez nous communiquer la r¨¦f¨¦rence de votre batterie d'origine afin de mieux v¨¦rifier leurs compatibilit¨¦s. Cordialement, globale batterie

http://www.globale-batterie.com/

Bonjour, Cette batterie est probablement d¨¦fectueuse, veuillez nous retourner la batterie ¨¤ l'adresse suivante pour v¨¦rification: SILVER CENTRE EURL£¬ 9 Rue Gustave

Eiffel £¬13010£¬ Marseille£¬ France En vous remerciant de votre compr¨¦hension. Cordialement, globale batterie Dear Sir,

Did the battery function well before?

If not, please tell us the model of your camera so that we can check the compatibility. Thank you.

Hello Sir

Do you mean the battery does not charge or not recognized by the computer? For a new compatible battery, it may be necessary to update your BIOS version or adjust your Power Management Configuration so that the battery can work better. Let us know should there be other questions.

Best regards Dans ce cas, veuillez d'abord nous communiquer la r¨¦f¨¦rence de votre batterie d'origine et le mod¨¨le de votre portable afin de mieux v¨¦rifier leurs compatibilit¨¦s.

Bonjour, Dans ce cas veuillez nous retourner la batterie ¨¤ l'adresse suivante : SILVER CENTRE EURL£¬ 9 Rue Gustave Eiffel £¬13010£¬ Marseille£¬ France Nous vous r¨¦ enverrons une autre d¨¨s retour de la batterie d¨¦fectueuse. Veuillez nous excuser pour ces d¨¦sagr¨¦ments. Avec nos salutations distingu¨¦es. Globale-batterie

24.»õ¼´½«½ø²Ö

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre requ¨ºte.

Le nouveau stock GB-FR.1155TMK017 arrivera en France dans 2-3 semaines normalement.

Les frais de port sont de 8 € (poids: 756.93g) pour l¡¯exp¨¦dition en France m¨¦tropolitaine.

Sinon si c'est urgent, nous pouvons aussi exp¨¦dier cette batterie depuis un autre entrep?t. Les frais de port seront 18€. Nous restons toujours ¨¤ votre disposition pour tout autre renseignement.

Cordialement, Globale-batterie http://www.globale-batterie.com

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre r¨¦ponse.

Dans ce cas, nous vous contacterons d¨¨s que le stock arrivera ¨¤ notre entrep?t en angleterre.

Cordialement, globale batterie http://www.globale-batterie.com/

Bonjour,

Pour l'instant la disponibilit¨¦ n'est pas pr¨¦vue, mais nous vous tiendrons au courant d¨¨s qu¡¯il est disponible. En vous remerciant de votre compr¨¦hension.

Que nous sachons, la batterie CTH1442 n¡¯est pas compatible avec votre visseuse RYOBI, m¨ºme pas nous en avons une qui correspond ¨¤ votre appareil. Nous regrettons que nous n¡¯ayons pas vous donn¨¦ l¡¯aide satisfaite.

Nous restons toujours ¨¤ votre disposition pour tout autre renseignement.

Merci beaucoup de votre commande. Cependant cette batterie en couleur noire vient d'¨ºtre ¨¦puis¨¦e et nous voudrions proposer la couleur argente si cela vous convient ¨¦galement. Sinon le nouveau stock arrivera dans quelques jours. La batterie peut ¨ºtre exp¨¦di¨¦e aujourd'hui si cette proposition vous arrange. En vous remerciant de votre compr¨¦hension et votre r¨¦ponse.

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