LTE掉线率TOP小区处理步骤
一、掉线率TOPN小区筛选
首先提取全网整体指标，查看昨日和今日的掉线率指标较平时相比有无较大波动，若有需先从查看全网告警情况、核查全网干扰情况、讯问传输或是核心网是否有割接、核查是否存在很严重的TOPN小区等方面排查出导致掉线率指标较大波动的具体原因，若整体掉线指标与平时相当再提取小区级掉线率指标进行TOPN小区筛选，并按照高掉线TOPN小区的掉线原因分类进行逐步排查解决，具体解决思路如下图：
二、掉线率TOPN小区分析步骤。
若观察前日掉线指标和当日掉线指标与平时相差不大，再提取小区级掉线率指标，并根据其具体掉线原因进行逐步分析解决，目前掉线的主要原因有如下几类：
掉子网 小区 线次数 集团规范 Context释放，ENB空口失败引发释放次数 406 8 183 226 4 Context释放，ENB切换失败引发释放次数 0 0 3 1 6 Context释放，由于小区关断或复位引发释放次数 0 0 0 0 0 Context释放，ENB由于其它原因引发释放次数 0 1 3 0 0 Context释放，ENB重建立失败导致释放次数 0 368 186 6 220 Context释放，ENB由于S1链路故障导致释放次数 0 0 0 0 1 8162 9547791 406 27.03% 8162 9685381 377 8162 5370223 375 8162 5286522 233 8162 5352932 231 6.19% 0.98% 0.58% 0.85% 1、 ENB空口失败引发的释放
? 核查该TOPN小区或是站点是否存在告警，若存在告警需及时进行处理；
? 后台统计该小区每15分钟粒度的RB平均干扰值，若存在大偏干扰需现场扫频排查干
扰源，若100个RB只有部分RB存在干扰可尝试修改频段减小干扰；
? 若前两者都不存在，可将多提取几日该小区的掉线指标，观察改小区是长期TOPN小区
还是偶发TOPN小区，若是偶发TOPN小区且比较严重可先重启下站点观察是否恢复，若未恢复再排查该小区是否修改过什么重要参数或是TOPN用户导致；
? 通过MAPINFOW图层核查此TOPN小区是否存在同频同PCI、模三干扰严重等情况，若
存在需对PCI进行及时修改；
? 通过MAPINFOW核查该小区是否存在邻区漏配或是邻区冗余的情况，若存在需及时添
加漏配邻区或是删除冗余邻区；
? 若全网开启过MRR测量，可结合MRR测量采集的数据对改TOPN小区进行分析，查看
是现场用户是否存在干扰或是弱覆盖，并进行针对性处理；
? 后台提取改TOPN小区的TA值，计算改TOPN小区大致的覆盖距离，得出该小区是否
存在越区覆盖，若存在需进行现场天馈调整；