(单选题)18: 管理者通过建立（ ）和传达一种组织的期望来塑造员工行为 A: 目标 B: 愿景 C: 理念 D: 组织 标准解答:
(单选题)19: 主张实行“心理革命”的管理学者是（） A: 泰罗 B: 韦伯 C: 法约尔 D: 欧文 标准解答:
(单选题)20: 管理学所要研究的对象是（ ） A: 管理方法 B: 管理职能 C: 一般规律
D: 管理的基本规律 标准解答:
(单选题)21: 学术界把现代国际化管理称为（ ）。 A: 民族中心主义 B: 国土本位主义 C: 多中心主义 D: 自我中心主义 标准解答:
(单选题)22: （）既是决策方案评价和选择中依据的标准，又是衡量决策行动是否取得预期结果的尺度。 A: 决策原则 B: 决策程序 C: 决策手段 D: 决策目标 标准解答:
(单选题)23: ____主要适用于销售部门。 A: 人数部门化 B: 时间部门化 C: 空间部门化 D: 顾客部门化 标准解答:
(单选题)24: 是不是所有企业都要建立控制系统（ ） A: 是 B: 不是 标准解答:
(单选题)25: 目标管理使“作业”和“人性”两个方面得到较好的统一和综合。____ A: 正确 B: 错误 标准解答:
(单选题)26: 人际关系学说的创始人是（ ） A: 泰罗 B: 法约尔 C: 韦伯 D: 梅奥 标准解答:
(单选题)27: 系统的功能就是系统要素功能的相加____ A: 不对 B: 对
标准解答:
(单选题)28: 系统的功能不等于要素功能的简单相加，而是往往要大于各个部分功能的总和，这是系统的（ ）表现。 A: 动态性 B: 层次性 C: 开放性 D: 整体性 标准解答:
(单选题)29: 组织文化的源泉是组织文化的（ ） A: 理论层 B: 制度层 C: 物质层 D: 精神层 标准解答:
(单选题)30: 不属于学习型组织要重新塑造企业的是（ ） A: 组织结构 B: 价值观念 C: 管理方式 D: 管理方法 标准解答:
(单选题)31: 激励研究的是（ ） A: 领导行为 B: 组织行为 C: 人的行为 D: 人的心理 标准解答:
(单选题)32: 涉及组织方针、战略目标的大事进行的决策，是（） A: 长期决策 B: 高层决策 C: 战略决策 D: 技术决策 标准解答:
(单选题)33: 管理是否有效，关键在于是否有灵敏、正确、有力的____ A: 监督系统 B: 激励系统 C: 反馈系统 D: 绩效考评系统 标准解答:
(单选题)34: ( )诞生了一种进行变革的全新综合方法，称为组织发展（简称OD）。 A: 20世纪三四十年代 B: 20世纪五六十年代 C: 20世纪七八十年代 D: 19世纪七八十年代 标准解答:
(单选题)35: 马斯洛认为，人的（）的需求是无止境的,因此它是人的行为的最强大、最持久的激励因素。 A: 安全 B: 自我实现 C: 尊重 D: 社会 标准解答:
(多选题)36: 目标管理的步骤包括（）。 A: 建立目标体系 B: 明确责任 C: 组织实施 D: 考评和反馈 标准解答:
(多选题)37: 后期的行为科学理论主要集中在四个领域（）。
A: 人的需要、动机和激励问题的理论
B: 与企业管理直接相关的“人性”问题的理论 C: 非正式组织以及人与人之间关系问题的理论 D: 有关领导方式问题的理论 标准解答:
(多选题)38: 管理中运用强化理论以改造行为的方式一般有（ ） A: 积极强化 B: 消极强化 C: 衰减 D: 奖励 E: 惩罚 标准解答:
(多选题)39: 按控制反馈时间结构的不同，控制可分为以下哪几项( )A: 事后控制 B: 现时控制 C: 前馈控制 D: 随时控制 标准解答:
(多选题)40: 影响组织变革成功的因素包括哪几项( )。 A: 变革推动者
B: 决定应做哪些方面的变革 C: 个人对变革的影响 D: 评价变革 标准解答:
(多选题)41: 计划的基本特性包括( )。 A: 计划的未来性和有效性 B: 计划的普遍性和重要性 C: 计划的稳定性和弹性 D: 计划的可控性和可操作性 标准解答:
(多选题)42: 按照决策的重要程度划分，可把决策分为（）。 A: 战略决策 B: 管理决策 C: 技术决策 D: 业务决策 标准解答:
(多选题)43: 目标管理的意义包括( )。 A: 加强业绩评价
。 B: 加强短期目标和激励
C: 在目标管理过程中要包含长期规划 D: 目标管理是系统方法 标准解答:
(多选题)44: 组织工作原则包括____ A: 统一指挥原则 B: 弹性结构原则 C: 有效管理幅度原则 D: 权责一致原则 E: 经济原则 标准解答:
(多选题)45: 下列选项中哪些是日本企业对管理人员十项品德的要求( )A: 劝说能力
B: 公平，对人对事秉公处理，不徇私情 C: 忍耐，不随便发脾气 D: 对人的理解能力 标准解答:
(多选题)46: 按管理者的职责，管理者可以是（ ） A: 目标的提出者 B: 计划者
C: 指挥者和协调者 D: 执行者 E: 组织者 标准解答:
(多选题)47: 按时间分类，控制可分为（） A: 事前控制 B: 实时控制 C: 长期控制 D: 事后控制 标准解答:
(多选题)48: 定性决策的方法包括（）。 A: 专家会议法 B: 德尔菲法 C: 头脑风暴法 D: 电子会议 标准解答:
(多选题)49: 确立目标时要注意____ A: 目标要有明确的科学指标和价值
。 B: 选择适当的目标时间 C: 选择市场热门的目标市场 D: 确立目标的内容和顺序 标准解答:
(多选题)50: 进行有效激励的要求包括（ ） A: 善于发现和利用差别 B: 奖励组织期望 C: 激励时要因人制宜 D: 系统设计激励策略体系 E: 掌握好激励的时间和力度 标准解答: