电子商务员理论试题
一、判断题 （共10题，每题1分，满分10分） 1. 覆盖面广，拥有全球市场不是电子商务的优势。 1) 错 2) 对
2. 黑客主要是利用操作系统和网络的漏洞，缺陷，从网络的外部非法侵入，进行不法行为。 1) 对 2) 错
3. 目前常用的网上信息发布的工具主要包括：专业网上信息发布平台、电子邮件（邮件列表、群发邮件）、BBS、新闻组（Usenet）等几种。 1) 对 2) 错
4. 当前电子支付中存在的主要问题之一是跨国交易中的关税问题。 1) 对 2) 错
5. 在实际应用中，通常将两种加密方法（即：对称加密方法和非对称加密方法）结合在一起使用。 1) 对 2) 错
6. 电子商务的交易几乎都在网络上进行，只是实体商品的配送和部分的售后服务例外，因而能够实现高效率、低成本的目标。 1) 对 2) 错
7. 电子商务所引发的法律问题主要是指传统的法律体制如何接纳、处理及调整这种新型的贸易方式，从而使其合法化。
1) 对 2) 错
8. 物流是指物质实体从供应者到需求者的物理性运动。 1) 对 2) 错
9. Netscape本质上是一个浏览INTERNET上Web页面的计算机客户程序。 1) 错 2) 对
10. 电子商务师的职业道德规范主要包括9个方面。 1) 错 2) 对
二、单选题 （共70题，每题1分，满分70分）
1. 1997年11月欧美亚非等国在巴黎召开的世界电子商务会议上提出的电子商务的概念是 1) 电子商务就是建立网站
2) 电子商务是指对整个贸易活动实现电子化 3) 电子商务就是在Internet上从事的商务活动
4) 电子商务就是在互联网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式 2. 按照参与交易的对象分类，网上商店最适合属于哪一类？ 1) B2B 2) B2C 3) B2G 4) C2C 3. 常见的网上单证有以下几种类型：（ ）；普通信息交流类；信息发布类；专业商务操作类等。 1) 网上定单类 2) 网络服务类 3) 网上结算类 4) 身份注册类
4. 电子支付是指电子交易的当事人，使用安全电子支付手段，通过（ ）进行的货币支付或资金流转。 1) 网络 2) 开户银行 3) 发卡银行 4) 中介银行 5. 信息的保密性是指（ ）。
1) 信息不被他人所接收 2) 信息内容不被指定以外的人所知悉 3) 信息不被纂改 4) 信息在传递过程中不被中转 6. 属于按电子商务交易的内容划分的是
1) B2G 2) EDI（电子数据交换）商务 3) B2C 4) 间接电子商务 7. 网站维护的要求包括：
1) 迅速对反馈作出反应、坚持经常更新、发布更新消息2) 经常更新、经常维护
3) 对反馈作出维护、美工方面的更新 4) 经常维护、对美工方面的更新 8. 下述哪个不是常用的国产防病毒软件？
1) PC-clillin 2) Kill 3) KV3000 4) 瑞星 9. 关于市场营销，下列哪个表述是错误的？
1) 市场营销不仅存在于企业。 2) 市场营销只存在于企业。
3) 市场营销是与市场有关的人类活动。4) 市场营销存在于不以营利为目的的组织。 10. 现代市场营销学认为，市场营销在社会经济生活中的基本作用，就是（ ）。 1) 解决生产与分配的矛盾，满足生活消费或生产消费的需要 2) 解决生产与消费的矛盾，满足生活消费或生产消费的需要 3) 解决积累与消费的矛盾，满足生活消费或生产消费的需要 4) 解决投资与消费的矛盾，满足生活消费或生产消费的需要 11. 关于市场营销组合的概念，下列哪个表述是错误的？
1) 市场营销组合是指企业通过优化组合选定市场营销策略的方法
2) 市场营销组合是指企业针对选定的目标市场综合运用各种可能的市场营销策略和手段，组合成一个系统化的整体策略。
3) 市场营销组合是现代市场营销理论中一个重要的概念。
4) 市场营销组合是指为达到企业的经营目标和最佳的经济效益而对所采取的市场营销策略和手段的进行整体优化、协调和配置后的最佳方案。 12. 关于网络营销，下列哪个表述是错误的？
1) 网络营销是企业借助于互联网特性来实现营销目标的一种营销手段。 2) 网络营销是电子商务的重要组成部分。
3) 网络营销是通过互联网将企业原有的营销网络连接起来的一种新型市场营销方式。 4) 网络营销是现代市场营销的重要组成部分。 13. 网络商务信息是指（ ）。
1) 通过计算机网络传递的商务信息。 2) 关于网络的商务信息
3) 关于网络商务的信息 4) 通过网络传递的所有数据。 14. 关于网络信息收集的说法中正确的是 1) 网络信息的收集，无法保证信息的准确性 2) 网络信息的收集，有效保证了信息的准确性 3) 网络信息的收集是全免费的
4) 网络信息的收集没有任何中间环节
15. （ ）类信息主要是一些信息服务商为了扩大本身的影响，从产生的社会效益上得到回报，推出的一些方便用户的信息，如在线免费软件、实时股市信息等。
1) 免费信息 2) 标准收费信息 3) 低收费信息 4) 优质优价信息 16. 下列哪种不是从网上下载资料的方法？
1) 下载图像 2) 下载全文 3) 下载数据库 4) 下载并编辑
17.关于信息的加工处理，下列哪种说法是不正确的？ 1) 信息的加工处理是将各种有关信息进行比较分析。 2) 信息加工处理是一个信息再创造的过程。
3) 信息加工的目的是要进一步改变或改进企业的现实运行状况，使其向着目标状态运行。
4) 信息的加工处理是以顾客为基本参照，发挥人的才智，进行综合设计形成新的信息产品。 18. 按照信息搜集方法和服务提供方式的不同，搜索引擎系统可以分为下列哪三大类？ 1) 名词索引搜索引擎、图片搜索引擎、单元搜索引擎 2) 目录索引搜索引擎、全文搜索引擎、元搜索引擎 3) 目录索引搜索引擎、图片搜索引擎、元搜索引擎 4) 图片索引搜索引擎、全文搜索引擎、单元搜索引擎 19. 关于邮件列表的特点，下列哪种说法是不正确的？
1) 简化信息发布 2) 加入方便 3) 邮件列表的分类清晰 4) 信息发布有针对性 20. 不属于电子商务系统组成成员的是
1) 客户（包括购物单位、消费者） 2) 供货方（包括厂家、商户、电子商城） 3) 银行（包括商户银行，又称收单银行；发卡银行；支付网关） 4) 相关的安全交易协议（SET、SSL、S/MIME、S-HTTP、HTTPS等）
21. 电子商务一般的交易过程分为5个阶段，“卖方为本企业的商品做好市场调查和分析，制订销售策略和方式，不断利用互联网站发布广告，诱发客户的需求，给出报价和优惠消息，寻找贸易伙伴和商机，想方设法扩大市场份额等”，这些行为属于
1) “交易前准备”阶段 2) “洽谈和签定合同”阶段 3) “办理合同履行前手续”阶段 4) “交易合同履行”阶段 22. 关于EDI和电子商务的误解说法是
1) 电子商务是基于互联网Internet这个大平台上，而传统EDI是基于各种增值网VAN的 2) 电子商务具有开放性好、覆盖面广、用户众多，因而使用成本较EDI高 3) EDI依托的VAN具有大型机系统的长处，具有封闭、可靠及安全等优点
4) EDI多被看作是一种电子文件的交换技术和手段，是实现电子商务的一种高效工作方式 23. WWW是指：
1) World Wide Wait 2) Web Wide World 3) World Wide Web 4) World Wade Web
24. 电子计算机是一种能够根据( )和要求，自动进行高速的数值运算和逻辑运算，同时具有存储、记忆功能的电子集成设备。
1) 程序指令 2) 人的思维 3) 算法 4) 数据结构
25. 利用计算机来管理图书馆书籍，是计算机在（ ）领域的应用。
1) 科学计算 2) 数据处理 3) 过程控制 4) 计算机辅助工程 26. （ ）不是辅助存储器。
1) 软盘 2)磁带 3) 光盘 4) 内存 27. 静态网页是一个___文件。
1) .htm 2) .asp 3) .jsp 4) .doc 28. 计算机的安全问题可分为：
1) 实体的安全性、运行环境的安全性、信息的安全性 2) 实体的可靠性，运行环境的安全性、信息的可靠性 3) 实体的安全性，运行环境的安全性、信息的可靠性 4) 实体的可靠性，运行环境的可靠性、信息的安全性 29. 特洛伊木马类型病毒的主要危害是：
1)损害引导扇区2)删除硬盘上的数据文件3)删除硬盘上的系统文件4)窃取系统的机密信息 30. 计算机的防范应树立___为主的思想防止病毒进入自己的计算机系统。 1) 预防 2) 备份 3) 检测 4) 隔离
31. 从技术层面考察网络广告的概念，下列哪个说法是不正确的？
1) 网络广告是指以数字代码为载体。2) 是采用高水平的美工师设计和制作。