划》等政策文件和规划文本，为温泉旅游产业的发展提供了优越的政策环境。
日前，随着乡村旅游的兴起，以乡村旅游加温泉旅游的模式将为沂南、沂水两地的温泉旅游产业发展提供广阔的客源市场。 （四）临沂市温泉旅游产业发展的威胁
当前临沂市温泉旅游的发展中，客源市场主要集中在临沂城区、济南、青岛等周边城市。随着周边城市相继开发地热资源，新的温泉度假区不断涌现，对临沂市的相关温泉产业造成了影响。比如滕州的盈泰生态温泉度假村、聊城的天沐温泉度假区、连云港东海温泉度假区等景区的发展皆对临沂市客源市场造成威胁。
四、临沂市温泉旅游产业的开发思路与措施
（一）结合实际，力求温泉旅游的创新开发
创新是事物发展永恒的主题。温泉旅游资源开发也需要在发展中结合客观实际的同时寻求创新，要改变传统的开发模式和温泉理念。传统的温泉旅游产品过分注重温泉本身的价值，与旅游者的需求结合不够，产品的体验性、趣味性缺欠，温泉地文化氛围营造不够浓郁，不能充分展示温泉旅游产品的特色，长此以往，将难以满足旅游者求新、求异的旅游需求。旅游经营者要以新颖的理念经营管理、策划营销，达到为旅游者提供个性化与人性化服务的目的。只有树立不断更新的服务理念，温泉旅游才能够实现可持续发展。 （二）深刻挖掘温泉所属地的文化内涵
塑造温泉旅游地文化特色是温泉旅游地开发成功与否的关键。目前温泉旅游开发过程中，多是对日本、韩国、我国台湾等温泉旅游发达地区温泉旅游开发风格的简单模仿和照搬，普遍缺乏对自己沐浴文化、养生文化、地域文化的挖掘、整理，其结果造成温泉旅游开发模式无差异、项目雷同，同类产品竞争激烈造成温泉旅游地经济效益低下。沐浴文化、养生文化、地域文化是温泉旅游文化的核心，在项目规划设计方面应充分考虑这一方面。如云南西部大峡谷温泉，院内建有东巴别墅、大理白族民居等民族特色鲜明的住宿设施，以及纳西族、白族等民族歌舞表演，吸引大量游客。
临沂市的温泉旅游资源不仅在形式上丰富多样，且温泉属地的文化底蕴深刻绵长。若能将温泉与沐浴文化、养生文化、饮食文化、民俗文化、红色文化、商业文化等进行梳理与整合，温泉便成了各种文化交流的最佳契合点。只有凭借文化底蕴做强有力的支撑，温泉旅游的开发才能多姿多彩。临沂市也可依托沂蒙山区民居文化、汉文化来发展温泉旅游产业。
（三）重视服务，提升温泉旅游从业人员的业务素质
我国的温泉旅游要取得跨越式发展，人才是关键因素。我国各地温泉旅游发展因地区经济和社会发展的不平衡，导致温泉旅游相关从业人员水平有高有低，因此，必须加大力度培养温泉旅游人才。在温泉旅游人才的培养方面，一方面，温泉旅游发展地区要制定一系列优惠政策和措施，通过各种渠道引进一批具有先进旅游理念和旅游管理能力的高层次人才；另一方面，要依托本地区自身的力量加速本地区温泉旅游从业人员的培养和教育，以此提高员工的素质和服务质量。使温泉旅游从业人员提供的服务更加专业化、规范化。临沂市可依托临沂大学商学院旅游管理专业或省内其他高校相关专业为相关景区培训服务人员，提高服务质量和业务素质。
（四）塑造以质量和服务为核心的温泉旅游品牌，加强温泉旅游的宣传力度
目前温泉旅游竞争日益激烈，温泉开发与建设必须具有品牌意识。第一，要真正理解它的内涵，理清品牌的角色关系，明确所要建立的温泉品牌的核心价值;第二，质量和服务两手抓，质量是龙头，服务是保证，质量和服务两手抓，两手都要硬;第三，加强温泉的宣传力度，包括加强和媒体的合作，制作精美的宣传册子、编写生动有趣的温泉知识书籍等，形成一种强大的刺激力和诱惑力。以珠海御温泉为例，它不仅提出了温泉旅游这一概念，而且还独创了以“御泉道”和“六福汤N次方”为代表的品牌，它以汤池为龙头，酒店与餐饮并驾齐驱，以丰富的产品和“御式服务”让游客充分享受泡汤快乐和健康，丰富了温泉产业内涵，还通过“多泉经营”，突破地域限制，从而形成一个极具知名度的品牌。
温泉旅游相对来说是一种较新的旅游形式，起步较其它类型的旅游活动晚，因此要做好各类宣传工作。可以通过制作品质精良的印制宣传品如旅游接待国或接待地简介、宣传小册子、旅游指南、导游图、画册以及通讯报道、游记文章等做好文字方面的宣传。这种宣传资料的制作要简单易懂，使旅游者通过风景优美的画面效果产生出游意愿；还可以利用多媒体设施电影、电视、录像带、幻灯片、录音带等有声工具，给旅游者做原汁原味的形象宣传；还要注重建立广泛的业内外间的合作与交流，通过多种渠道广泛地宣传自己的温泉旅游产品；另外，可以考虑将各地种类繁多的节庆活动与温泉旅游结合，举办温泉文化节。 （五）合理选择温泉旅游开发模式
在温泉旅游的开发过程中应该根据温泉旅游地的区位条件、资源察赋、客源市场、区域经济条件，选择合理的温泉旅游开发模式。建议汤头温泉利用其良好区位条件、客源市场以及发达的社会经济优势，采用娱乐观光和康体保健开发模式，建设大型的综合温泉旅游度假区，开展休闲、保健、商务会议、美容美体等温泉旅游活动；而沂南和沂水等地的温泉开发
可以结合自己的区域经济状况，利用其良好的自然资源及丰富的旅游资源开发具有特色的乡村温泉度假、民俗体验温泉，而不是盲目的进行综合温泉旅游度假区建设。 （六）注重环境氛围的营造及功能的多样化
从不断变化的市场需求来看，体验经济时代的到来，使旅游者更注重体验、感受，单一的温泉沐浴已经不能满足旅游者的需求，环境氛围的营造已经成为温泉旅游开发中的重要环节。在温泉旅游度假区的开发建设中，注重露天温泉的营造。充分考虑到与周围自然环境的协调一致，与自然环境相互交融。近观远眺皆有佳景，露天温泉池中多有筑山理水的园林小品，周围植被覆盖率高;室内温泉也多有大幅玻璃窗，在沐浴的同时也可观赏自然美景，我国广东的东莞温泉利用植物分隔沐浴空间，营造出“天人合一”的沐浴氛围，这些都不失为成功的范例。从温泉旅游发展的趋势来看，一些早期开发的功能单一的温泉疗养院已经逐渐衰退，温泉旅游正逐步向观光、娱乐、休闲、康体、美容美体等多功能方向发展。温泉旅游开发要取得深层次的发展不能仅仅注重设施建设应当融合当地自然人文资源特色精心构思，设计出别具一格的环境氛围，开发出具有多种功能的旅游产品，以满足不同游客需求。 （七）注重资源保护与可持续利用
近些年临沂市出现开发温泉旅游的热潮，开发出现无序化，对温泉旅游资源造成一定的浪费和破坏。临沂虽然温泉旅游资源十分丰富，但由于温泉旅游资源利用缺乏有效的规划、合理保护，温泉旅游资源永续利用问题日显突出，威胁到温泉旅游的健康、持续发展。因此临沂市温泉开发的迅速发展要求相关的法规要时刻起到制衡作用，以防止乱开发造成环境破坏，温泉开发的法律法规在内容上应涉及到温泉资源的行政认定、开发主体资格确定与终止、对环境破坏的恢复务以及有关的组织与技术操作要求等。通过制定政策法规、加强行政管理等多种手段保护温泉旅游资源，规范温泉资源开发，实现资源的永续利用。
（作者单位：临沂大学商学院）