NetScout 网络和应用性能管理解决方案
1.2 技术优势
? 中央化的应用与网络性能管理解决方案。
? 支持包括SNMP MIBⅡ、RMON Ⅱ、NetFlow/sFlow/NetStream/cFlow等多种网络管理
数据源，以及完整网络运行数据包获取。
? 集中化网络管理数据源处理，网络管理功能展现，实现了在统一的平台上对SNMP MIB
Ⅱ、RMON Ⅱ、NetFlow/sFlow等多种数据源的处理和展现。
? 获得了对网络流量的可视性，包括联网的应用系统、网络上任何服务器、路由器、和交
换机的流量信息、以及各局域网和广域网的物理和逻辑通道的流量情况。 ? 24小时不停监视网络异常，并发出告警。
? 能发现网络上的病毒攻击，并得到源头、被攻击的IP地址列表、病毒特徵等。 ? 获得导致流量异常的原因，包括哪个协议、哪个IP用户、哪个对话。 ? 监控应用与服务器的服务水平，一旦服务不达标，得到告警与相应的记录。
? 直观的实时视图、封包解码，加上内容丰富并自动生成的历史流量报告，既能迅速解决
问题，又能定时获得报告。报告可以长期储存 (最少一年) 。 ? 可以随时生成客制化报告，把监控结果打印、email 发送和储存。
? 中央管理架构，加上管理的设备种类众多，因此能够充分利用数目有限的网络管理员作
预防性网络性能管理。
? 产品捆绑的数据库是Sybase引擎，对于二次开发提供了非常方便的条件。 ? 界面友好，操作简单。
? 所有功能都透过浏览器登陆来完成，可以达到任何时间、任何地点的监控需求。
上海天旦网络科技发展有限公司
第5页 共44页
NetScout 网络和应用性能管理解决方案
2 网络流量分析和性能管理解决方案
2.1 需求分析
网络对于业务运营来说非常重要，如何更好地对网络进行监控、维护，如何减少网络故障的发生，保证业务的正常开展，是一个非常现实的问题。
网络管理不仅仅是测量服务水准的目标，它还应该包括对网络访问速度降低或者通信中断的及时发现、基于事实的容量规划、对网络资源有效的使用，以及全面的故障排除。网络维护和管理需要满足如下需求：
? 业务性能监控：基于网络流量捕获的业务识别、响应时间等各种性能参数“基线的
建立”
? 业务连续保障：对网络中的应用进行有效的监控，当应用系统性能下降时，可及时
判断出是网络问题，还是应用系统本身问题，保证业务的连续运行。
? 实时和历史流量分析：高效的数据采集以及实时和历史分析，便于在任何时间获取
到有效时间的流量数据；
? 整网流量可视化：迅速的故障排除：利用准确的数据进行科学化的故障分析而不是
盲目地猜测；
? 预防性管理：高效的网络和应用性能告警，以便增强预防性能力，防止网络问题的
出现；
? 网络容量规划：提高网络基础设施的性能，充分利用现有的带宽和设备，为网络增
长提供基于事实的依据；
? 报表报告：网络和应用运行情况的报表报告，便于网络管理维护以及主管领导对网
络运行有整体上的宏观把握。
完善的网络管理和维护应该满足对网络性能日益提高的需求，提供最佳性能管理和报告工具，帮助网络管理人员从被动管理模式转换至主动识别流量变化模式，并针对不断提高的网络需求进行规划。同时，方案应具有可扩展性，要具备随网络发展而灵活扩充的能力。
上海天旦网络科技发展有限公司
第6页 共44页
NetScout 网络和应用性能管理解决方案
2.2 设计原则
任何网络投资的决定都要考虑合理的财务预算和投资回报，根据第三方的研究表明，采用NetScout网络性能管理解决方案，可为用户带来的成本的降低和效率的提高，具有极高的投资回报。具体包括以下几个方面：
1. 主动性网络管理，减少网络瘫痪和性能下降的时间
网络是业务应用的通道，减少网络故障，缩短网络系统宕机时间，不仅可以避免无法估量的经济损失，也会保持人民群众对政府的满意度。
2. 减少解决网络故障的时间
更快捷、更有效的诊断网络故障，大幅度减少解决网络故障的时间。 3. 减少或延迟资金投入，降低网络运营费用
提供的长期统计报告，可以准确了解网络带宽过去、现在和将来的总体使用情况。对于广域网（WAN）连接，可以减少或者推迟网络升级计划（例如升级为千兆网，购买新的路由器等）；从而节省了大笔费用。
4. 优化网络流量，合理利用网络资源，提高关键业务的生产力
方案可以实时监控网络应用的性能，提供关于网络应用的各种统计报告。根据这些报告，通过消除不必要的网络流量，减轻高峰时段网络流量（将时限要求不高的应用转至非高峰时段运行）等措施提高关键业务应用的运行效率。
5. 增强网络安全
通过对网络流量的实时监控和历史分析，识别安全攻击或蠕虫病毒威胁等异常活动，阻塞安全漏洞。
2.3 系统组成 2.3.1 系统架构
NetScout网络流量分析与性能管理解决方案由两部组成，负责进行数据采集和预处理处理的Probe（探针），对探针进行管理收集探针预处理数据，并进行功能实现的、数据存储
上海天旦网络科技发展有限公司
第7页 共44页
NetScout 网络和应用性能管理解决方案
的中央管理软件PM（Performance Management）。体系架构如下所示
nGenius Performance Manager? 实时监控 容量计划和报告 VoIP 监控, 网络时延 nGenius Server? 管理和配置 数据采集和储存 nGenius? RMON、VoIP、URT
MIB 探针
网络设备（交换机内置型RMON MIB，网络设备SNMP MIB2，NetFlow/sFlow）
2.3.2 NetScout 管理软件
nGenius Performance Manager是多种功能集于一身的产品，可用于监控网络和应用的性能。领先的高精度PM（HDPM）可为应用数据流量提供空前的可视性。
PM可采集、记录和分析所有应用、主机、通信对的性能数据，可让IT管理员具有全面的和细致深入洞察力，可避免故障的发生、有效地规划网络、对故障进行诊断排除。
NGenius解决可帮助用户有效地理解网络并对网络进行主动管理，保证网络的不间断运行，提高业务服务的质量和满意度。
nGenius Performance Manager可采集多种网络数据源的数据，可用于监控所有网络拓朴、网络设备和应用的使用情况。PM提供实时的和历史的分析功能，监控网络应用性能、发现网络资源的最大使用者和滥用者，并了解其行为方式，网络管理员借助PM可更加有效地管理链路和应用。
通过链路和应用的监控、报表、预测分析、数据捕获解码分析、可提供事件信息的智能告警，PM提供单一的、集成化的解决方案，以帮助用户优化网络带宽、了解和预测网络中可能的网络故障、测量并提高网络服务质量。
上海天旦网络科技发展有限公司
第8页 共44页