2016年酒店客房智能控制系统解决方案
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目 录
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第一章 酒店智能客房控制系统 ................................................................................ 3 1.系统概述 ..................................................................................................................... 3
1.1 工程概况 ........................................................................................................ 3 1.2 系统总体结构 ................................................................................................ 3 1.3系统特点 ................................................................................................................. 4 1.4 设计依据 .......................................................................................................... 4 1.4.1 系统设计 .......................................................................................................... 4 1.5 系统设备 .......................................................................................................... 6 1.5.1 客房控制器 ...................................................................................................... 6 1.5.3、勿扰/清理/门铃/多功能指示牌 ................................................................... 8 1.5.4、 智能身份识别器 ............................................................................................ 8 1.5.5 温控器 ............................................................................................................ 9 1.5.6、 红外探测器 .................................................................................................... 9 1.5.7、 紧急呼叫开关 ................................................................................................ 9 1.5.8、 清理/勿扰/预退房开关 ............................................................................... 9 1.5.9、 弱电开关 ........................................................................................................ 9
1.5.10、门磁开关．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．８ 1.5.11、门铃 .............................................................................................................. 10 1.6. 网络通讯控制系统 ..................................................................................... 10 1.7. 客房控制功能说明 ..................................................................................... 10 1.7.1、 灯光控制 ...................................................................................................... 10 1.7.2、 空调控制 ...................................................................................................... 11 1.7.3、 排气扇 .......................................................................................................... 11 1.7.4、 窗帘 .............................................................................................................. 12 1.7.5、 服务功能 ...................................................................................................... 12 1.8.
客房控制功能特点 ..................................................................................... 12
1.8.1、 提升服务水平、提供五星级“影子”式服务 ........................................ 12 1.8.2、 加强内部管理，杜绝管理漏洞 ................................................................. 12 1.8.3、 提升安全性 .................................................................................................. 13 1.8.4、 真正做到节能、节省投资 ......................................................................... 13 1.8.5、 节省人力、提高工作效率 ......................................................................... 13 1.9.
GRMIS客房中心管理系统软件 .................................................................. 14
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1.9.1、 服务器端 ...................................................................................................... 14
1.9.2、 客户端 .......................................................................................................... 15 2. 第二章 施工组织 ....................................................................................................... 19
2.1、组织成员 ............................................................................................................ 19 2.2、工程施工督导 .................................................................................................... 20 2.3、施工安全与配合 ................................................................................................ 20 2.4、施工要求 ............................................................................................................ 21 3. 第三章 服务承诺 ....................................................................................................... 22
3.1、售前服务 ............................................................................................................ 22 3.2、售中服务 ............................................................................................................ 22 3.3、售后服务 ............................................................................................................ 22
1 第一章 酒店智能客房控制系统
1.系统概述
1.1 工程概况
XXX酒店环境优雅，交通便利，根据定位和发展趋势，要将XXX酒店建设成一个技术含量高，智能化集成系统达国内先进水平，为前来酒店入住的客人提供科学、智能、品位的服务，并提供一个星级酒店式服务，使之时刻感受到如影相随式的服务和时刻被关怀的感觉。
1.2 系统总体结构
根据常规酒店建筑设计的规划，在智能系统总体结构组合设计中，我公司为一般酒店客房智能控制系统设计如下：
酒店客房信息与控制系统集智能灯光控制、空调控制、服务控制与管理功能于一体，具有智能化、网络化、规范化特点，将科学的管理思想与先进的管理手段的相结合，帮助国际大酒店各级管理人员和服务人员对酒店运行过程中产生的大量动态的、复杂的数据和信息进行及时准确的分析处理，从而使国际大酒店管理真正由经验管理进入到科学管理。
EtherNet型网络客控系统是~~公司在多年从事酒店客控产品设计生产基础上，总结用户需求，跟踪国内外最新技术，面向星级大酒店而设计开发的新一代酒店客房信息管理系统。该系统全面兼容国际标准TCP/IP协议和以太网技术，可实现对酒店客房状态与信息进行监控和管理的功能。整个系统包括计算机网络通信管理软件和智能客房控制硬件系统设备两部分，采用成熟的以太网TCP/IP通信协议和大型SQL Server（客户/服务器模式）数据库，保证了整个系统的稳定性和可靠性，克服了目前国内其它公司普遍采用的上一代酒店客房控制系统RS-485总线联网方法速度慢、可靠性较差以及多种网络布线复杂、重复建设等各种问题。
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