旅游公司创意计划书十月旅游公司创业计划书
*国际旅行社 总经理： 财务主管： 营销部经理： 公关部经理： 人力资源部经理： 主营产业：旅行社
主营产品和服务：以绿叶不忘跟的恩情为主题口号,开展寻根-探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆等一系列主题旅游活动.并承办国际国内外旅游项目,机票,船票,火车票,护照,代订课房餐饮等服务. 竞争优势：1.本土优势2.差异性营销战略 成立时间：XX年10月1日 地点：乌鲁木齐北京北路15号 联系电话：-联系人：陈经理
公司宗旨：一切为了游客,为了一切游客,为了游客一切.
公司目标：争取第一年接待游客达5000人,促进两地之间的交流与发展. 二、竞争情况及市场营销
我们做了非常细致深刻的市场调研,目前乌鲁木齐旅游市场大概有150个左右的旅行社,基本已经处于饱和状态.许多旅行社效益下降,面对激烈的竞争,很多旅行社只是一味的打价格战.我们作为新进入市场的旅行社,要打倒对手,应该在营销策略,理念,战略方面独树一帜,别出心裁. 比较新老旅行社的优势劣势：
那些老旅行社的优势在于,先进入市场,对与旅行社业务相关的各个环节各个部门比较熟悉.他们大多采取无差异营销战略,这样做的好处在于节约了成本.因为无差异的广告宣传可节约促销费用.不进行市场细分,也减少了市场调研,产品研制与开发,以及制定多种市场营销战略,战术方案带来的诸多开支. 但也该看到,游客的需求和偏好具有极复杂的层次,某个产品受市场普遍欢迎是很少的.即便能一时的赢得某个市场,但竞争者之间如此仿照,就会造成市场
上某个部分竞争非常激烈,其他市场部门需求却未能满足的后果.
而我们的优势在于,我社的总部设在重庆,这里是新疆乌鲁木齐分社,我们针对新疆市场开发的旅游产品,由于本土的优势,会在价格上具有无可比拟的优越性,一般竞争者很难与我们竞争.
再者,根据乌鲁木齐旅游市场的现状,我们采取差异化的营销战略,正好满足那部分没有被满足意愿的游客群体.我们这次开发的产品,采取主题营销的理念,是以绿叶不忘跟的恩情为主题口号,开展的寻根-探亲-红色圣地-民俗风情-展望新重庆等一系列主题旅游项目.
根据我们调查,新疆的外来人口中,来自重庆,四川的占了很大部分.很多人一别家乡几十年,对故土怀有深深的眷念.他们在新疆安家立业,稳定下来后,都希望有机会携家带子,重回故土走一遭.我们紧抓这一目标群体,认为具有很大的市场潜力.
根据市场调研分析结果,我们还在营销方面做了以下策略：
1.注重整体旅游产品的设计和产品的创新设计.创新是旅行社发展的灵魂. 2.市场定价要充分考虑到成本,市场,营销目标,政策,产品品质等因素,在定价策略上采取满意定价法,既保证获得一定的初期利润,又能被广大游客接受.另外在心理定价策略上,可采取吉祥数定价策略,根据人们对数字的的迷信和禁忌采取策略.
3.促销.将有关旅行社及其产品的信息,通过各种宣传,吸引,和说服的方式,传递给目标消费者,促使他们了解并信赖我们的产品和服务,引导他们购买,达到扩大销售的目的.我们可以制作一些非常精美的旅游宣传小册子,或请专业人员设计全面周到具体的页,以方便游客了解最新消息.
总之,旅行社之间的竞争是相当激烈的,要想在竞争中立于不败之地,就必须要有优于竞争对手的产品和服务.由于科技的进步,以硬件为手段的竞争在市场竞争中收效不大,且容易被竞争对手效仿.因此我们认为旅行社之间的竞争主要是以服务为基础的软性竞争.我社将本着一切为了游客,为了游客一切,为了一切游客的宗旨,真诚的为游客服务. 三、旅行计划
日程安排城市交通工具观光内容住宿
第一天乌鲁木齐—重庆飞机北温泉,重庆人民大礼堂重庆宾馆 第二天重庆豪华旅游巴士瓷器口,红岩村,渣滓洞白公馆,大. 都会购物广场,南滨路火锅名吃重庆宾馆
第三天重庆—永川—大足—重庆豪华旅游巴士茶山竹海,重庆野生动物园,大足石刻,重庆宾馆
第四天重庆—奉节豪华客轮酆都鬼城,石宝寨,张飞庙,白帝城奉节宾馆 第五天奉节—武汉豪华客轮长江三峡(瞿塘峡,西岭峡,巫峡)悬棺,神女峰湖宾花园大厦
第六天武汉—乌鲁木齐软卧赏沿途风光火车 四、公关部计划书
我部位处旅行社前端,是我旅行社形象代言,我们坚持一条龙服务,随时为您提供优质服务.我们的24小时在线服务热线为： 13201965796张小姐0991-7844450张先生
我部机构功能主要有：拟订旅行社公关计划,指导本部门工作,协调部门与旅行社与外部有关组织关系,定期向总经理汇报工作,提供各种信息咨询. 我部计划共分六个部分： (一)公关人员素质要求：
职业道德：真诚,可信,乐于助人,无私,勤奋努力
公共意识：具有情感意识,创新意识,形象良好,公众人士形象 心理素质：乐观,自信,坚强,开放兼容
沟通能力：积良好的口头,书面,形体能力于一体 处事态度：坚持创造快乐和谐的工作,处变不惊,临危不乱 公关主体个人化：培养我旅行社的金钥匙人物
旅行社形象主要体现在顾客心中,优秀接触的服务人员可以为旅行社带来好的名声,现在个企业都培养各自的紧钥匙任务作为企业形象代表. (二.)公关客体：
1.与各宣传媒体和地边旅行社协调发展,前者加强宣传,后者共同进步 2.新疆旅行社众多,但主营新--重游的占少数,因此,在这条线路上我们有足够的空间做得更好.