机场广播稿

出港广播

1、航班到达 迎接旅客的各位请注意,由()飞来本站的()次航班,将于 点 分到达本站。 ladies and gentlemen ,may i have your attention please..flight ( )from( )will arrive here at( ). 进港广播

1、 开始办理乘机手续 前往()的旅客请注意,您乘坐的()次航班,现在开始办理乘机手续,请您到值机柜台办理。谢谢。 ladies and gentlemen ,may i have your attention please,now we are ready for

check-in for flight( )to( )at counter.thank you ! 2、 催促办理乘机手续 乘坐()次航班,前往 的旅客请注意,还没有办理乘机手续的旅客,请您到大厅值机柜台办理,谢谢。

ladies and gentlemen ,may i have your attention please,passengers for flight ( )to( ).who have not been checked in for this flight,please go to counter

immediately. 3、 催促安检 乘坐( )次航班,前往 的旅客请注意,请办理完乘机手续还没有办理安全检查的旅客,

尽快通过安全检查,到候机厅候机,谢谢。 4、 民航局公告 各位旅客,现在播放民航局公告,禁止旅客随身携带液态物品乘机,请各位旅客在办理登机牌的同时,将各类液态物品、膏状、胶状物品提前托运,禁止旅客利用客票交换,捎带非旅客本人的行李物品,禁止旅客携带打火机、火柴等各类火种登机,谢谢各位旅客的配合。 5、 登机广播 乘坐( )次航班前往( )的旅客请注意,现在开始登机,我们请携带婴儿或幼童的旅客,老年旅客,以及其他需要特殊服务的旅客优先登机,同时我们诚邀头等舱旅客,金银卡

会员旅客优先登机。其余旅客请稍后 随即再有广播同时,谢谢你的配合,祝您旅途愉快! 6、 催促登机 前往( )请注意,您乘坐的 ( )很快就要起飞了,请您抓紧时间由 1号登机口登机,谢谢。

ladies and gentlemen ,may i have your attention please,flight ( ) will take

off soon, please be quick to board the aircraft through gate no.1.thank you! 7、 航班延误 前往()的旅客请注意,我们抱歉的通知,您乘坐的()次航班,由于()不能按时起飞,(起飞时间待定、预计 时 分 从 起飞),在此我们深表歉意,请您在出发大厅内休息,

等候广播通知,谢谢。 8、 航班取消 前往 的旅客请注意,我们抱歉的通知,您乘坐的( )次航班由于( ),本次航班决定

取消今日飞行,在此我们深表歉意。 航班取消后广播 前往 的旅客请注意,我们抱歉的通知,您乘坐的()次航班,由于(),本次航班决定取消今日飞行,在此我们深表歉意,请办理完乘机手续的旅客,到大厅值机柜台退还登机牌,取回您的行李,如需退票的旅客请您到大厅售票处出示有效证件,填开航班取消证明,谢谢

各位旅客的配合。 9、 失物招领

各位旅客请注意,有遗失物品的旅客,请到 ( )认领。 10、火情广播 各位旅客,由于候机楼出现火情,请旅客跟随工作人员,在其带领下沿疏散路线撤离,

请您听从统一指挥,多谢合作。篇二:民航机场候机楼广播用语规范 民航机场候机楼广播用语规范 制定本标准的目的在于规范民航机场候机楼广播用语,以提高广播服务质量和适应广播

自动化的发展趋势。 1主题内容与适用范围 本标准对民航机场候杨楼广播用语(以下简称广播用语)的一般规定、类型划分和主要

广播用语的格式作出了规范。

本标准适用于民航机场候机楼广播室对旅客的广播服务。 2广播用语的一般规定 2.1广播用语必须准确、规范,采用统一的专业术语,语句通顺易懂,避免发生混淆。 2.2广播用语的类型应根据机场有关业务要求来划分,以播音的目的和性质来区分。一般应按本标准第3章进行。

2.3各类广播用语应准确表达主题,规范使用格式,一般应按本标准第4章进行。 2.4广播用语以汉语和英语为主,同一内容应使用汉语普通话和英语对应播音。在需要其他外语语种播音的特殊情况下,主要内容可根据本标准第3、4、5章广播用语汉语部分进行编译。

3广播用语的分类

广播用语包括: a.航班信息类; b.例行类; c.临时类 3.1航班信息类广播用语包括: a.出港类; b.进港类; 3.1.1出港类广播用语包括: a.办理乘机手续类; b.登机类; c.航班延误取消类; 3.1.1.1办理乘机手续类广播用语包括: a.开始办理乘机手续通知; b.推迟办理乘机

手续通知; c.催促办理乘机手续通知; d.过站旅客办理乘机手续通知; e.候补旅客办理乘机手续通知。 3.1.1.2登机类广播

用语包括: a.正常登机通知; b.催促登机通知; c.过站旅客登机通知; 3.1.1.3航班延误取消类广播用语包括; a.航班延误通知; b.所有始发航班延误通知; c.航班取消通知(出港类); d.不正常航班服务通知。 3.1.2

进港类广播用语包括: a.正常航班预告; b.延误航班预告; c.航班取消通知(进港类); d.航班到达通知; e.备降航班到达通知。 3.2例行类广

播用语包括: a.须知; b.通告等。

3.3临时类广播用语包括: a.一般事件通知; b.紧急事件通知。 4航班信息类广播用语的格式规范 航班信息类播音是候机楼广播中最重要的部分,用语要求表达准确、逻辑严密、主题清

晰,所有格式一般应按本章执行。 4.1规范的格式形式 4.1.1每种格式由不变要素和可变要素构成。其中,不变要素指格式中固定用法及其相互搭配的部分,它在每种格式中由固定文字组成。可变要素指格式中动态情况确定的部分,

它在每种格式中由不同符号和符号内的文字组成。 4.1.1.1格式中的符号注释: ①:表示在____处填入航站名称; ②:表示在____处填入航班号; ③:表示在____处填入办理乘机手续柜台号、服务台号或问询台号; ④:表示在____处填入登机口号;

⑤:表示在____处填入二十四小时制小时时刻; ⑥:表示在____处填入分钟时刻; ⑦:表示在____处填入播音次数; ⑧:表示在____处填入飞机机号; ⑨:表示在____处填入电话号码; ⑩:表示〔 〕中的内容可以选用,或跳过不用; (11):表示需从〈 〉中的多个要

素里选择一个,不同的要素用序号间隔。 4.1.2每种具体的广播用语的形成方法: 根据对应格式,选择或确定其可变要素(如航班号、登机口号、飞机机号、电话号码、

时间、延误原因、航班性质等)与不变要素共同组成具体的广播用语。 4.2规范的格式内容 4.2.1出港类广播用语包括三类(见3.1.1) 4.2.1.1办理乘机手续类广播用语包括五种(见3.1.1.1) 4.2.1.1.1开始办理乘机手续通知 ①

前往____的旅客请注意: ⑩②③

您乘坐的〔补班〕____次航班现在开始办理乘机手续,请您到____号柜台办理。 谢谢! ladies and gentlemen, may i have your attention please: ⑩②①

we are now ready for check-in for 〔supplementary〕flight ____ to ____ at counter ③

no. ____ . thank you.

4.2.1.1.2推迟办理乘机手续通知 ⑩②①

乘坐〔补班〕____次航班前往____ 的旅客请注意: ①

由于〈1.本站天气不够飞行标准 2.航路天气不够飞行标准 3. ____ 天气不够飞行标准 ①

4.飞机调配原因 5.飞机机械原因 6.飞机在本站出现机械故障 7.飞机在____ 机

①()

场出现机械故障 8.航行管制原因 9. ____ 机场关闭 10.通信原因〉11,本次

⑤⑥⑩ 航班不能按时办理乘机手续。〔预计推迟到____ 点____ 分办理。〕请您在出发厅休息,等候通知。 谢谢!

ladies and gentlemen, may i have your attention please: due to 〈1.the poor weather condition at our airport 2.the poor weather condition over the air ① route 3.the poor weather condition over the ____ airport 4.aircraft reallocation 5.the maintenance of the aircraft 6.the aircraft maintenance at our airport 7.the

aircraft maintenance at ①① trouble〉11,the 〔supplementary〕flight ____to____ has been delayed . the check-in

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