北京开放大学王小兰整理
家庭社会工作
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第十章 家庭社会工作
掌握重点1：家庭社会工作的定义
所谓家庭社会工作，是指运用社会工作的专业理论和方法帮助家庭解决面临的困难，使其更好地发挥家庭的社会功能，以满足所有家庭成员的发展和情感需要的专业服务活动。
在这个定义中，要注意以下三点：
（1）家庭社会工作是运用社会工作的专业理论和方法而开展的专业服务活动。 ．．．．（2）家庭社会工作的目的是帮助有需要的家庭更好地发挥家庭的社会功能。家庭社会工作的服务焦点既可以是帮助家庭克服面临困难的，治疗取向的，也可以是协助家庭发挥家庭成员潜能的，成长发展取向的。
（3）家庭社会工作关注整个家庭成员的需要。 ．．．．
总之，家庭社会工作不同于围绕个人而开展的社会工作，它有自己的基本特征，包括针对家庭的日常生活和沟通交流方式进行干预、协助家庭成员改善家庭困扰产生的环境因素以及为家庭成员提供直接、具体的支持和帮助等。
掌握重点2：家庭社会工作的重要理论和概念
1.家庭系统理论
家庭系统理论是家庭社会工作中运用最广、最受欢迎的理论，它已成为很多家庭社会工作服务模式的理论基础，为家庭社会工作者提供了评估和干预家庭功能的基本框架。 （1）家庭系统理论有三个基本的观点
A. 家庭成员的 “问题”是由整个家庭不良的沟通交流方式导致的。 B. 家庭所面临的危机既是机会，也是挑战。
C. 因“问题”而导致的家庭功能的失调能够有效解决。 （2）家庭系统理论的核心概念——家庭系统
要正确理解家庭系统的概念，就需要进一步把握家庭系统概念的六个核心要素： A. 家庭作为一个整体大于各部分之和。 B. 家庭系统努力维持改变和稳定之间的平衡。 C. 家庭系统中一位成员的改变影响所有其他家庭成员。 D. 家庭成员的行为遵循相互影响的循环因果的原则。
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E. 每个家庭系统既包含很多次系统，又归属于更大的社会系统。 F. 家庭系统依据已经建立的规则运行。
2.家庭生命周期理论
家庭也像人一样有一个成长、发展的自然变化过程，这就是家庭生命周期理论的核心观点。家庭生命周期理论强调家庭成员的互动交流关系以及需要会随着家庭的发展在不同阶段呈现出不同的特征，每一个家庭发展阶段都有不同的任务和要求需要家庭成员去面对，让家庭成员感受到一定的压力和挑战。
根据家庭成员之间的互动关系和面临的任务，可以把家庭生命周期分为八个阶段： 家庭组成阶段 、学前子女家庭阶段 、学龄子女家庭阶段 、青少年家庭阶段 、子女独立家庭阶段 、家庭调整阶段 、中年夫妇家庭阶段以及老年家庭阶段 。
要注意：这样的家庭生命周期阶段的划分是以普通标准家庭为例的，并没有考虑不同结构类型的家庭，也没有考虑文化、社会等因素的影响。这里的介绍只是为社会工作者提供基本的参考框架。 3.生态系统理论
生态系统理论也是家庭社会工作经常运用的理论之一，它把家庭放在关系复杂的多重系统中来考察。生态系统理论假设影响个体发展的环境可分为四个系统，分别为：微观系统、中观系统、外部系统及宏观系统。 微观系统 个体直接面对面接触和交往而组成的系统，它对个体的影响最直接、最频繁，构成个体最重要的生活场所。家庭就是这样的微观系统，是家庭成员成长和发展的最重要的生活场所。 中观系统 外部系统 个体积极参与的两个或多个微观系统之间的互动关系。 对个体有影响但个体并不直接参与的系统。例如家庭所在的社区，虽然家庭成员不一定直接参与社区的有关活动，但无法摆脱社区的影响。 宏观系统 影响个体的思想和行为的社会文化价值系统 掌握重点3：家庭社会工作的基本内容
基本内容 定义 干预方法 改善亲子关系是以父母亲和子女关系（1）家庭行为学习治疗：对家庭中的年轻子女在成的服务 的改善为服务焦点，并长过程中遇到的行为问题进行干预的服务。 北京开放大学王小兰整理
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且以增进亲子之间的沟（2）家庭照顾技巧训练：针对家庭中的父母亲（尤通交流和家庭社会功能其那些在与孩子沟通交流中感到困难的家长）。 为目标而开展的各项社（3）家庭心理健康教育：是将家庭教育、技能训练会工作专业服务活动 和社会支持等方式综合为一体的服务活动，要求社会工作者为家庭提供专门的训练，让其掌握必要的知识，改善沟通交流。 改善夫妻关系焦点集中在家庭夫妻关（1） 婚姻辅导，如夫妻间的沟通交流、平等关系等。 的服务 系的改善上 （2） 家庭暴力的干预，如妇女权益的法律援助，妇女平等意识的提升。 掌握重点4：我国开展的家庭服务
依据我国家庭服务关注的焦点和目标的不同，可分为三种不同的类型：家庭的救助和帮扶；改善亲子关系的服务；改善夫妻关系的服务。 我国开展家庭服务的类型 家庭的救助和帮扶 改善亲子关系的服务 改善夫妻关系的服务 具体方法 最低生活保障救助，自然灾害引发特殊困难的救助等 家庭生活教育、有关家庭的主题活动以及家长学校等服务活动 婚姻调解和婚姻学校等 掌握重点5：家庭社会工作的主要方法
1.家庭社会工作的基本原则 （1）家庭处境化原则
要求社会工作者在观察和评估家庭成员的需要时把家庭成员放在家庭的日常生活中，观察和了解家庭成员之间以及家庭成员与周围环境之间的互动交流状况，关注家庭成员的日常生活。 （2）帮助家庭成员增能原则
帮助家庭成员增能原则要求社会工作者在帮助家庭成员解决问题过程中，鼓励家庭成员积极参与问题的解决过程，增强家庭成员自身的能力，提高他们的自信力和独立能力。 （3）家庭个别化原则
家庭个别化原则认为，每个家庭都是独特的，都有自己的生活环境和沟通交流的方式。家庭个别化原则要求社会工作者避免通过裁剪受助家庭成员的需要以适合预先安排的服务模式，而要