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一、 判断题（共60题，每小题0.5分）1
1) 物流的基本职能是仓储和流通加工。（ ）
答案：×
2) 正确的堆码方式可以减少货物的损坏，
保证商品的质量。（ ）答案：√ 3) 常见的储位编码方法有三种，分别为区
段方式、品项群别方式、地址式方式。（ ）答案：×
4) 流通加工在时间效用和场所效用这两个
功能方面十分重要，因此是物流的主要功能要素。（ ）答案：×
5) 进行仓库布置需要考虑的内容中“I”代表
的是配送的对象或客户。（ ）答案：× 6) 配货的频次根据客户的不同要求，从24
小时到1个星期不等，但与到货时间无关。答案：√
7) 仓库常见的种类有U型、I型、L型、S
型动线。（ ）答案：√
8) S型动线仓库可以同时处理“快流”及“漫
流”的货物。（ ）答案：×
9) 长条形的货品适宜特种货架。（ ）答案：
√
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10) 对于配送中心，进货后检验完毕立刻可
以上储位存储。（ ）答案：√
11) 叉车通道宽度一般为3~4米左右。（ ）
答案：√
12) 托盘属于搬运设备。（ ）答案：× 13) 存储设备规划时要考虑公司业务的增
长，同时还需要考虑公司高峰库存位的需求。（ ）答案：√
14) 堆码时如果库位不紧张，要尽量避免货
物堆码的覆盖和拥挤。（ ）答案：√ 15) 在仓库存储设备规划中，托盘的数量=存
储用托盘数量+备货用托盘数量。（ ）答案：×
16) 对于配送中心来说，设备越先进越好，
越有利于配送中心的发展。（ ）答案：×17) 预验可以第一时间知道到货是否为错到
货品，避免因错到货品重复装卸等作业浪费成本、资源。（ ）答案：√ 18) 我国优先推荐的托盘规格为1100mm×
1100mm。（ ）答案：×
19) 卸货时要搬运货物到货物存储区。（ ）
答案：×
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20) 常用的托盘堆码方式包括重叠式、上下
交错式、旋转平衡式、正反交错式。（ ）答案：×
21) 卸货作业过程中为了节省装卸时间，可
以将货物随便堆放。（ ）答案：× 22) 货物必须经过检查验收，验收合格的产
品才可入库。（ ）答案：√
23) 货品检验时需要将所有货物统统检验，
保证货物的质量。（ ）答案：× 24) RF验收准备时只要领取RF终端和备用
电池便可直接使用。（ ）答案：× 25) 金属材料、某些化工产品多半是检斤验
收。（ ）答案：√
26) 为了方便货品库内移动、存取，须将货
品背向通道存放。（ ）答案：× 27) 叉车上下坡应慢速行驶，下坡时可以自
由下滑。（ ）答案：×
28) 托盘货品比较少的不用上架，直接存放
到拣货补货区。（ ）答案：√
29) 当送货时间有问题或时间已延误时，需
要更正配送时间但不需要向客户再次确认订单内容。（ ）答案：×
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30) 补货作业中涉及到的作业设备主要是补
货标签和拣货位标签。（ ）答案：√ 31) 在补货时，如果发现包装损坏、内装与
名称不符、数量不对时，应及时反映给信息员处理。（ ）答案：√
32) 电子标签系统具有加快拣货速度，降低
拣货错误率，免除表单作业等优点。（ ）答案：√
33) 电子标签前3位数字显示对应货品所在
货架上的库位编号。（ ）答案：× 34) 在动力滚筒输送机中，驱动辊子的方法
目前为单独驱动的方式。（ ）答案：× 35) 滚筒输送机不能输送单件重量很大的物
料，因为不能承受较大的冲击载荷。（ ）答案：×
36) 摘取式电子标签系统对应的是货位，而
播种式拣货是按照货品类型拣货。（ ）答案：√
37) 播种式拣货是以货品为单位进行分拣，
汇总一定时期内各类货品数量，分别进行拣选。（ ）答案：√
38) 当负责区域所有货位的电子标签都显示
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“——”时，表示客户或门店此段货品已经拣选完成，继续下一段拣货区域的拣选。（ ）答案：√
39) 当电子标签显示“END”时，表示该客户或
门店的某一种货物已经拣选完成。（ ）答案：×
40) 播种式拣货过程中，电子标签导出播种
数据，拣货员将货物搬运至存储区。（ ）答案：×
41) 对于已经取消订单的拣货作业处理方法
中，如果已经生成完拣货作业，在未拣货未扫描未打印标签的情况下，直接在拣货单汇总中更改手工单据，全部选择作废单据。（ ）答案：√
42) 人工复核过程中，如果发现货品数量或
质量不一致，则由该拣货员自行处理差异。（ ）答案：×
43) 系统复核过程中，需要对客户或门店或
一批物流箱全部扫描其标签条码，核对箱中货品信息与信息系统中货品信息。（ ）答案：×
44) 点货作业中出货员按照客户或门店清点
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完货品后，便直接搬运上车。（ ） 答案：×点货作业中清点货品时除了保证出库品的名称、规格和编号与装车单一致外，还要在出货凭证上注明货品在出货暂存区的存放位置。（ ）答案：√
45) 客户或门店的配送顺序确定后，只要将
货物依照“后送先装”的原则装车即可。（ ）答案：×
46) 配装是货位可以混装，货物装车后重心
要低、放置紧密、充分利用车辆的载重能力和体积。（ ）答案：×
47) 下货堆叠要注意货品包装的承载重量，
做到“重不压轻”、“大不压小”。（ ）答案：√48) 调度的好坏，直接体现在客户的满意度
上。（ ）答案：×
49) 只要是客户或门店要求退货，则必须接
受退货要求。（ ）答案：×
50) 退货整理员将退回货品和物流箱规整到
同一托盘上，方便存储。（ ）答案：× 51) 配送员在交接退货差异时必须与退货部
收货员当面点清。（ ）答案：√ 52) 退货收货员所接收退货与单据不一致
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时，应在退货单上注明。（ ）答案：√ 53) 审核回单发现存在差异时找配送员进行
差异处理，追究相关责任。（ ）答案：√ 54) 客户投诉率是评价返品处理作业的指标
之一。（ ）答案：√
55) 盘点时由初盘人员先清点所负责区域的
货品，将清点结果填入各货品的盘存单之下半部分。（ ）答案：×
56) 条形码系统随机将盘点任务发给相关操
作人员。（ ）答案：×
57) 由于人为盘点操作不规范导致的盘点差
异可通过再次复盘解决。（ ）答案：√ 58) 仓储管理和仓储作业管理统称为WMS。
（ ）答案：√
59) RFID标签可以提供供应链管理中产品
流与资金流的双向通信。（ ）答案：× 1)
货物入库时进行质量检验，严禁不合格产品混入库场。（ ）答案：√ 2)
以原料为标志分类，分类清楚，还能从本质上反映出各类产品的性能、特点，为确定仓储条件提供了依据。（ ）p5答案：√
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3) 现代仓储管理是一种静态的管理。（ ）答案：×
4) 商品储位编码可以提高调仓、移仓的工作效率。（ ）答案：√
5) 走道可以作为储位编码的位置。（ ）答案：×
6) 托盘上商品要尽量堆放平稳，便于堆高。（ ）答案：√
7) 流通加工对所有物流活动都是必要的。（ ）答案：×
8) 内包装既可以美化商品、吸引顾客，又可以保护商品。（ ）答案：√
9) 进行仓库布置需要考虑的内容常见的有E、I、Q、R、S、T、C。（ ）答案：√
10) 动线优化遵循“不迂回”原则是为了防止
无效搬运。（ ）答案：√
11) 对于配送中心，进货暂存区需要较大的
面积，而出货暂存区面积一般不大。（ ）答案：×
12) 托盘需求量可以根据个人经验来确定。
（ ）答案：×
13) 存储用托盘数量与重量型货架的托盘储