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基于系统论的家庭心理辅导实践与探索
作者：包遵锋
来源：《中小学心理健康教育》2013年第19期
〔摘要〕有心理问题的学生，其背后大多存在一个有问题的家庭，家庭成为学生心理问题的发源地。在学校心理辅导中引入系统论观点，将学生及其家庭看作一个系统来辅导，可以有效提高心理辅导的效果。本文简要介绍了系统论在家庭心理辅导中运用的步骤、方法及策略。 〔关键词〕家庭心理辅导；系统论；辅导策略
〔中图分类号〕G44 〔文献标识码〕A 〔文章编号〕1671-2684（2013）19-0016-03 笔者在多年的中学心理辅导实践中发现，但凡心理有问题的学生，其背后都存在一个有问题的家庭，有的家庭关系不和谐，有的家庭结构不完整。学生的心理问题能够在心理辅导室中得到很好的宣泄和控制，而一旦返回家庭环境中，又会旧病复发。家庭不但没有帮助学生恢复心理健康，反而变成了学生心理问题的发源地。于是，笔者在学校心理辅导中尝试引入系统论
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观点，将学生及其家庭看作一个系统来辅导，改变了单纯以学生为中心的辅导策略。心理辅导走进家庭，提高了心理辅导的效果。 一、家庭心理辅导的系统论观点
系统论认为，任何家庭都是一个彼此交互影响的紧密系统。个人问题只是家庭系统功能失调的表现，因此，进行心理辅导时，应把学生个人心理问题放在其家庭系统中考虑，辅导的侧重点由只关注学生的问题，变为改善家庭成员之间的关系。辅导的过程就是将“问题”变成“关系”，再从“关系”中寻找解决问题的答案。
每个孩子都是在特定的家庭环境中长大的，家长是对孩子的心理健康和人格形成影响最大的人，每个孩子身上都有家庭的烙印。在家庭环境中，家长塑造和改变着孩子的认知、情感、态度和行为。对那些因家庭关系失调而出现问题的学生进行心理辅导时，需要有家长的共同参与，家长不是家庭信息的被动提供者，更不是孤立的旁观者，而是学校心理辅导教师的助手，有时甚至是需要接受辅导的当事人。 二、家庭心理辅导的步骤
按照系统论的观点，笔者在家庭心理辅导时一般采取明确问题、深入分析和跟踪辅导三个步骤。需要指出的是，这三个步骤是为了研究方便而对辅导阶段作出的划分，未必是每个辅导个案都必经的过程，有的个案只需调整家庭的角色就能够完成全部的辅导过程，而有的则必须进行跟踪辅导，直到当事人的症状真正好转。
第一步：明确家庭关系出现了什么问题，调整家庭关系中的角色定位。
作为学校的心理辅导教师，笔者在介入学生的家庭之初，都要让每位家庭成员意识到自己当前的家庭角色定位，尤其是父母亲对孩子的教育态度和成长期望。在寻找家庭结构中的偏差时，笔者有时采用“家庭形象雕塑”的技巧来测定各成员的心理知觉，即让每个人排列出各自心目中家人关系的位置及距离远近，从而发现家庭关系的症结所在。此外，“画家庭图谱”的方法对快速又准确地找到家庭关系的症结也很有帮助。利用系统论的专业知识，可以让父母认识到孩子的问题根源在家庭，每位家庭成员都对孩子的心理问题负有责任。家庭中的权威成员更要明白“权力越大，责任越大”的道理。
案例1：有个预备年级的男孩，爸爸常年出差在外，每次回来发现孩子犯错，就会将他毒打一顿。妈妈同情儿子，当爸爸不在家时就以过分溺爱作为补偿。母子关系异常亲密，儿子快到青春期了，晚上也不分床睡。男孩的生活自理能力很差，妈妈便以此为借口更加呵护他。男孩也觉得“世上只有妈妈好”，自己一刻也不想离开她。目前，他的交往能力极差，性格孤僻，全班学生没有一个喜欢他，也不愿与他一起玩。
在介入该学生的家庭之初，笔者发现这位妈妈并没有意识到自己的问题，反而埋怨学校教育不到位。后来，笔者帮助她绘制家庭关系图，经过专业而深入的心理分析，她终于明白：孩
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子依恋妈妈是假象，妈妈因生活空虚过于依恋孩子才是问题的根源。由于丈夫长期不在家，这位妈妈无形中已把身边的儿子当成“丈夫”来对待。家庭角色的混乱造成妈妈和儿子的自我界限划分不清，没有各自独立自主的角色，无法了解各自的权利与义务。
案例2：一个初二女生，因害怕上学而经常躲在家中。母亲一直为女儿不能正常上学而哭泣，说孩子从小身体就弱，经常生病，去了很多家医院都看不好，现在孩子一上学就头疼、胃疼甚至浑身不舒服，坐在教室里就会想起一些不愉快的事。母亲因为担心孩子会精神分裂，默许孩子不去上学，不断帮女儿给学校写请假条。
这位母亲表面上是为了女儿好，其实她所表现出的软弱，无形中加重了女儿的症状。在家庭心理辅导中，笔者首先让母亲尽量控制情绪，表现得坚定一些，使她由辅导对象变为我的辅导助手。在女儿哭泣时，母亲也坐得很直，不再表现得对女儿特别关注了。我鼓励母女俩进行沟通，暗示女儿已经长大，提升她面对问题的能量。这对母女由于朝夕相处而纠缠得太紧，父亲很难进入她们的系统。最后，我让母亲意识到只有通过她们自身的努力才能解决问题，进一步明确了她们各自的家庭角色定位。
在家庭心理辅导时，每一个家庭成员都是需要辅导的对象。心理辅导教师要帮助家庭成员了解家庭关系问题的结构图，认识自己在家庭中的角色定位，然后才能针对整个家庭的错乱角色作出适当调整。
第二步：深入分析家庭问题的心理原因，制订并执行改善家庭关系的辅导策略。 改善出现问题的家庭关系既是家庭心理辅导的核心内容，也是最难的一个环节。在对当事人进行心理辅导的同时，辅导教师应对其家庭成员间自我界限的清晰度、成员间的沟通方式、权利的分配与执行、情感上的亲近与否等因素进行深入的分析研究，把辅导重点放在家庭组织关系中的角色转变上。辅导教师应针对不同的家庭问题使用不同的策略与方法，有效纠正家庭结构上存在的问题，促进家庭功能的改善。
案例3：一名高三男生由母亲带到心理辅导室。母亲反映，儿子一到考试就焦虑，会出现手麻现象，严重时整个手臂都动不了，而且他只要一想到手麻，手就会自然麻起来。他平时不会有这种现象，只有考试前和考试中才有，而且越临近考试越明显。笔者在辅导室中曾让该生尝试让自己手麻，他经过意志努力，告诉我“手真的麻起来了”。
笔者在了解和分析了该生的家庭信息后发现，原来在高二分班时，该生喜欢文科，而父亲却替他选报了理科。高三填报高考志愿时又出现分歧，孩子想报水产大学，而父亲却让他报考外贸学院。为此，该生与父亲如同仇人，在家中水火不容，连吃饭都不愿坐在一起。 经过分析，笔者决定暂时不对他“手麻”的症状过分关注，而是只作简单解释，先设法改善他们僵持的家庭关系。在与该生单独交谈时，笔者针对他能够“用意念使手麻起来”这件事，启发他考试与“手麻”是没有必然联系的，使他意识到自己潜意识里有不想参加考试的念头——因