《市场营销学》综合练习题与答案
第一部分 习题
一、 填 空 题
1.市场营销学的研究对象是从（ ）的立场出发，研究企业等组织在市场上的（ ）及其规律。
2.市场营销观念经历了（ ）、（ ）、（ ）、（ ）及社会营销观念，社会营销观念强调的是（ ）、（ ）、（ ）三方面的统一。
3.美国市场营销学家麦卡锡教授提出的4P?s是指（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。
4.市场预测的定性分析方法主要有（ ）、（ ）、（ ）。
5.竞争战略一般包括（ ）、（ ）、（ ）。 6.市场细分是企业依据消费者的（ ）把某一产品的市场整体划分为若干个消费者群的市场分类过程。细分消费者市场的依据有（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。
7.新产品开发的步骤包括（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。 8.服务的基本特征概括起来有：（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。
9.市场营销管理过程包括：（ ）、（ ）、（ ）、（ ）四部分。
10. 根据商品在流通过程中是否经过中间商转卖，将分销渠道分为（ ）和（ ）；根据商品在流通过程中所经中转环节的多少，将分销渠道分为（ ）和（ ）。
11.广告决策制定过程包括：（ ）、（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。
12.在进行市场营销年度计划控制时，考察的指标主要有（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。
13.从促销的历史发展过程看，企业最先划出（ ）的职能，其次是（ ），再次是（ ），最后是（ ）。 14.市场抽样方法一般可分为（ ）和（ ）两大类。任意抽样法属于（ ），分层抽样法属于（ ）。
15.产品的整体概念包含三个层次，即（ ）、（ ）和（ ）。产品的质量和特色属于（ ）。
16.市场营销学将市场分为组织市场和（ ），组织市场通常又被分为（ ）、（ ）和（ ）三类。 17.影响消费者购买行为的心理因素包括（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。
18.企业在市场竞争中居于不同的地位，一般可将竞争企业划分为四种类型，即（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。
19.在市场细分以后要选择目标市场，可供企业选择目标市场的策略有（ ）、（ ）、（ ）。
20.产品生命周期一般可分为四个阶段，即（ ）、（ ）、（ ）和（ ）。当产品的销售量（额）和利润迅速增长，这时产品处于（ ）阶段。
21.企业定价的方法基本分为三大类：成本导向定价法、（ ）和（ ）。成本导向定价法是企业常用的方法之一，具体包括（ ）、（ ）、（ ）和（ ）四种。
22.制定促销组合时应考虑的因素有（ ）、
（ ）、（ ）、（ ）。 二、 名词解释： 1.市场营销 2.经营战略 3.产品生命周期
4.品牌
5.无差异性市场策略 6.个人可自由支配收入 7.集中一点战略 8.数量折扣 9.市场占有率 10.市场潜量 11.市场细分 12.市场营销控制 13.促销 14.分销渠道 15.渗透定价法 16.市场定位 17.市场调查 18.产品组合 19.新产品 20.广告（狭义） 21.边际贡献 22.消费者市场 23.选购品 24.营销环境
三、 单项选择题：
1.企业对整个市场进行细分，针对各个不同的细分市场开展不同的营销活动，此称为（ ）。
A.无差异性营销策略 B.差异性营销策略 C.集中性营销策略 D.密集性营销策略
2.传统的市场营销概念认为，市场营销活动的范围限定在（ ）。 A.产前活动 B.生产活动 C.销售活动 D.售后活动
3.销售增长率高、相对市场占有率低的产品被称为（ ）。
A.明星类产品 B.金牛类产品 C.问号类产品 D.狗类产品
4.当企业实施的战略是设法在现有市场上扩大销售，提高市场占有率，该发展战略称为（ ）战略。
A.市场渗透 B.市场开发 C.产品开发 D.多角化
5.根据恩格尔定律，恩格尔系数增大，说明该国家或地区的生活水平（ ）。 A.提高 B.下降 C.不变 D.不能确定 6.下列影响因素中，企业可以控制的因素有（ ）。 A.技术 B.营销中介 C.顾客 D.企业文化
7.消费者为了满足自己的特殊偏好而购买价格昂贵的商品，这种商品属于（ ）。 A.日用品 B.选购品 C.特殊品 D.便利品
8.消费者在购买商品时，商品的品牌差异程度大，而消费者参与程度低的购买行为属于（ ）。
A.复杂型购买 B.和谐型购买 C.多变型购买 D.习惯型购买
9.在指数平滑法中平滑系数α对预测值的影响重大，若欲使预测值趋向平滑，α值应取（ ）。
A. 1 B. 0.9 C. 0.5 D. 0.1 10.对竞争者分析的第一步应是（ ）。
A.了解竞争者的目标 B.确认竞争者的优势和劣势 C.识别竞争者 D.判断竞争者的反应模式
11.为了获得预测结果，调查人员采用背靠背征求专家意见的方法是（ ）。 A.专家会议法 B.购买者意图调查法 C.德尔裴法 D.销售人员意见法 12.根据现代市场营销观念，市场营销活动的起点是（ ）。
A.生产 B.工厂 C.市场 D.销售
13.中国人的口味大体上是东辣、西酸、南甜、北咸，这是一种（ ）现象。 A.地理亚文化 B.种族亚文化 C.宗教亚文化 D.民族亚文化
14. 学习是影响消费者购买行为的因素之一，学习的过程是（ ）。 Ａ.刺激物-提示物-驱策力-反应-强化 B.提示物-刺激物-驱策力-反应-强化 C.提示物-驱策力-刺激物-反应-强化 D.驱策力-刺激物-提示物-反应-强化 15.现在市场上的许多商品都喜欢定价“9.9”元、“199.8”元等，这在企业定价技巧上称为（ ）。
A.声望定价 B.习惯定价 C.尾数定价 D.折扣定价
16.所谓产品组合的（ ），是指一个企业生产经营的产品线的数量。 A.一致性 B.宽度 C.关联性 D.深度
17.品牌中可以识别但不能用口语发音表达的部分称为（ ）。 A.品牌标记 B.品牌名称 C.商标 D.服务标记 18.产品生命周期是指产品的（ ）生命周期。 A.使用 B.物理 C.市场 D.经济 19.理解价值定价法是以（ ）为定价依据。
A.生产成本 B.消费者的需求差异 C.竞争价格 D.消费者的认知价值
20.消费者购买某种产品时所追求的利益，即顾客真正要买的东西，是产品整体概念中的（ ）。
A.有形产品 B.核心产品 C.附加产品 D.扩大产品
21.消费者不可能在真空中做出自己的购买决策，其购买决策在很大程度上受到社会、文化、个人和心理等因素的影响，其中社会角色与地位属于（ ）。