外贸跟单基本流程
跟单员对出口货物的跟单工作主要有： (1) 接单 (2) 跟进生产 (3) 催审单证 (4) 出货跟踪 (5) 制单结汇
3．接单的形式：在出口贸易中，最常见的是：
（1） 合同：（CONTRACT）合同有销货合同（SALES CONTRACT）和购货合同（PURCHASE CONTRACT）。前者由卖方草拟，后者由买方草拟。 （2） 确认书；（CONFIRMATION）它比合同要简化些。对异议，仲裁，不可抗力等条款都不列入。它也有销货确认书（SALES CONFIRMATION）和购货确认书（PURCHASE CONFIRMATION）。这种格式的合同一般适用于成交金额不大，批次较多的轻工商品，日用品，土特产等。 而合同用的比较正规。机器设备，大棕贸易的进出口。 还有协议书，意向书，订单和委托订单等。
要提的是，客户从国外直接发来的订单或委托订单，我们收到后要回复，不能置之不理，否则算默认。
4．接单的程序： 询盘，发盘，还盘，接受等环节。 （1） 询盘：（INQUIRY）又叫询价。
（2）发盘：（OFFER）又叫报价。是卖方向买方提出各项交易条件，
并愿意按照这些条件达成交易，订立合同的一种确定的表示。在实际业务中，发盘通常是一方在收到对方的询盘后作出的。 （3） 还盘：（COUNTER-OFFER）又叫还价。 （4）拒绝还盘 (Decline counter-offer)
（5）接受（ACCEPTANCE）买方或卖方同意对方在发盘中提出的各项交易条件，并愿意按这些条件达成交易，订立合同的一种确定的表示。
二．审单：即审核合同 1．审单内容： 产品名称、规格 质量 数量 单价、总额 价格条款 付款方式 包装要求 交货期 交货方式。 2．审单方法：
（1）产品名称，规格： 审查时产品代码/型号是不是自身的产品？与我们的产品资料能否对上号？有很多公司和企业产品名称的代码/型号同时也代表了规格。
（2）质量：也称品质。是货物的外观形态和内在质量的综合。 （3） 数量： 应审查货物的数量是否可以及时备妥，其计量单位，重量以及约数有何规定。约数：如合同数量前加“约”，可使交货数量有适当的机动。国际上对约字的含义解释不一。有的认为是2。5%，有的认为是5%。按《跟单信用证统一惯例》，信用证上如规定约字，应允许有不超过10%的增减幅度。 （4）单价，总额的审查：
1、客户下单有的会将单价标出，我们要对照我们的报价表审查是否对？总额有没有加错？
2、通常我们以美元为结算货币，但也有以其它币种的。要注意的是要用在国际上流通的硬货币。（英镑，港币，欧元）
（5）价格条款的审查： 出口货物的单价条款，也称价格术语，常用的有：
FOB （free on board, …named port of shipment）船上交货价（指定装运港的价格条件）
CIF (cost, insurance and freight, …named port of destination) 成本+保险费+运费（指定目的港）价格。 FCA (free carrier) （用于空运）by air （6）付款方式审查：
1. 付款方式是否能接受？LC ，付定金，等等。 2. 支付的货币能否接受？ （7）包装要求的审查：