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SECTION TWO KEY AREAS 第二部分 主要工作职责 Job Title Sales Manager 职位名称 销售经理 RESPONSIBILITIES ACTIVITIES 职 责 具体工作 1、定期召开分管市场会议，落实工作重点，结合案例分析做好岗位培训。 2、汇总分管销售经理和销售主管的拜访计划，报销售部经理审阅。 3、汇总分管销售经理和销售主管的每日总结销售拜访报告，建立客户和其它有关数据的资料库； 4、处理业务函电，对客户的征询和需求提供及时的回复。 5、接待客户来访，判断分析客户需求，提供专业的策划方案。 6、努力实现销售承诺，提高客户的满意度；与客户保持和发展良好的业务关系，树立维护饭店形象。 7、针对分管销售经理和销售主管所反馈的客户意见，及时与相关部门进行沟通协调。 8、协助市场销售总监、销售部经理参加重要客户的业务洽谈，经批准代表饭店签署协议。 9、参加有关目标市场的促销活动。 10、督促分管市场的销售经理和销售主管跟踪落实客户信息反馈，建立详细的客户档案。 11、熟悉本地区各部委办局政府部门机关单位， 并建立良好的关系； 12、完成市场销售总监、销售部经理临时委派的其他工作。
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SECTION THREE PERSON SPECIFICATION 第三部分 个人资历 Job Title Sales Manager 职位名称 销售经理 CHARACTERISTICS ESSENTIAL DESIRABLE REQUIRED 要求 基本要求 最好具备的条件 PHYSICAL 外表 仪表整洁 身高/外形；年龄；性别；语言表25岁以上 表达力强 达；健康 身体健康 LANGUAGES 英语口语及书面表达能力 懂其他外语 语言 QUALIFICATIONS/ 市场营销专业 TRAINING 大专以上或大学 行政管理专业 学历/培训 WORK EXPERIENCE 二年以上酒店工作经历，其中有两工作经验 应具备在相当规模酒店2年以上管理 年以上担任销售经理/助理经历。 主动 DISPOSITION气质 团队精神 了解旅游法规、经济合同法、酒店领导能力；与人交往能力； 目标明确 治安、消防管理条例和外事纪律。 性格；潜力 能体察员工需要 以身作则 OTHERS 其他
计算机知识 企业管理知识 能适应长时间工作 10
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SECTION ONE JOB OUTLINE 第一部分 职位概要 Division: Sales & Marketing Division Job Title：Artist 部 门: 市场营销部 职位名称：美工 Department: P.R Job Code: P.R Position Level: 3 分 部: 企划部 职位代码：P.R 职位级别 ：3 Reports Directly To: P.R Concierge 直接行政主管： 公关企划主管 Supervises: 下属： Other Relationships: 其他联系： 其他部门 Job Summary / Purpose: 职责概要： 在上级指导下，充分掌握饭店之企业文化思想，按既定之政策与程序，规章制度，工作标准与程序，以高标准之美术技能，协助制作饭店广告/宣传及美术设计。 Key Areas: 主要功能描述 1、熟识使用电脑与配备器材及各种美工用品。 2、负责为各种宴会，酒会，会议等活动制作标语，横幅等。 3、协助节日，纪念/庆祝活动之现场布置工作。 4、协助对饭店各类宣传/印刷品之制作，对稿及监督印刷商之工作效果。 5、在节日各类活动中或接待饭店贵宾时协助拍摄照片/录像，并加以存档。 6、协助餐饮部拍摄食品制作及食品推广宣传照片。 Prepared by: Sales & Marketing 制订：李游 Updated by: 修订： Approved by: 批准：总经理 Approved by: 批准：
7、经常检查及确保所有指示牌，广告牌，灯箱，标语牌之完善及无破损，并及时更新。 8、妥善保管及节约使用各种美术工具与材料，颜料并保持工作场地之整齐清洁。 9、协助对物品之盘点。 10、积极参与由飯店举办之活动。 11、执行及有效完成上级指派之其他工作。 Date: May 1, 2010 日期：2010-5-1 Date: 日期： 11
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SECTION TWO KEY AREAS 第二部分 主要工作职责 Job Title Artist 职位名称 美工 RESPONSIBILITIES ACTIVITIES 职 责 具体工作 1、执行公关策划主管的工作指令，并向其负责和报告工作。 2、负责酒店对内对外重要活动的摄影、底片保存及归档工作，确保美工器具的保存所有器具应保持洁净同安全，所有用过或展出过的美工用品应妥善安置。 3、负责设计及制作指示牌、广告、横幅、喜联、报刊广告、酒店各种宣传品及印刷、绘画、包装、促销、广告主题创意和基本的摄影,如：重大宴会会场布置，大型广告，VIP用品设计，VL用品设计。 4、协助各经营部门完成重大美术设计制作任务,保证制品质量，保证设计作品的合理性和创新性;维护酒店的格调和声誉. 5、节约使用各种美工工具，颜料，材料，保持工作场地整齐清洁. 6、做好酒店客房摆放宣传品的审核工作、公共场所及营业场所广告、横幅、装饰的统一布置, 了解酒店所需宣传印刷品的存库数量，以便及时补充 7、掌握有关信息，作好本业务资料搜集、整理、分析、存档工作，保证设计作品的创意性和美观典雅。
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