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(单选题) 1: 下列方法中，不属于衡量实际绩效界定偏差的方法是（） A: 亲自观察 B: 报表报告 C: 召开会议 D: 统计资料 正确答案:
(单选题) 2: 决策的核心是____。 A: 意识 B: 目的 C: 未来 D: 选择 正确答案:
(单选题) 3: 决策的构成要素有____
A: 决策者、决策目标、决策准则、决策方案 B: 决策者、决策目标、决策方法、决策方案 C: 决策者、决策内容、决策方案、决策目标 D: 决策者、决策目标、决策方案、决策准则 正确答案:
(单选题) 4: 布莱克和穆顿把管理中领导者的行为概括为（） A: 对利润的关心和对环境的关心 B: 对环境的关心和对人的关心 C: 对人的关心和对生产的关心 D: 对生产的关心和对制度的关心 正确答案:
(单选题) 5: 作为一种独特的目标设定方法和管理方式的目标管理（MBO）的提出者是____ A: 泰勒 B: 法约尔 C: 德鲁克 D: 韦伯 正确答案:
(单选题) 6: 反映组织的纵向职权关系的是____ A: 直线与参谋 B: 直线与分权 C: 参谋与分权 D: 集权与分权 正确答案:
(单选题) 7: 最基本的，又是比较简单的结构形式是____。 A: 直线型组织结构 B: 职能型组织结构 C: 直线参谋型组织结构 D: 矩阵型组织结构 正确答案:
(单选题) 8: 在组织中参谋职权可分为____
A: 建议权、强制协商权、共同决定权、职能职权 B: 命令权、强制协商权、共同决定权、职能职权 C: 命令权、直接参与权、强制协商权、职能职权 D: 建议权、直接参与权、共同决定权、职能职权 正确答案:
(单选题) 9: 在组织规模一定的前提下，管理幅度与管理层次的关系是____ A: 正向关系 B: 反向关系 C: 相关关系 D: 不确定
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正确答案:
(单选题) 10: 组织任务目标得以顺利实现的根本保障是____ A: 组织变革 B: 组织整合 C: 组织设计 D: 组织沟通 正确答案:
(单选题) 11: 为完成企业总体目标和方案而制定的计划是____ A: 长远计划 B: 战略计划 C: 战术计划 D: 短期计划 正确答案: (单选题) 12: （）理论认为，引起人们工作满足的因素与工作不满的因素是截然不同的两类因素，分别称之为激励因素和保健因素 A: 双因素理论 B: 需要层次理论 C: 期望理论 D: 强化理论 正确答案: (单选题) 13: 将被领导者的成熟程度作为一个情境因素，考察能够取得最好效能的领导方式是怎样因不同情境而权变的领导理论为（） A: 领导生命周期理论 B: 管理方格理论
C: 领导的随机制宜理论 D: 权威领导理论 正确答案:
(单选题) 14: 以契约关系为基础建立和维持的组织结构是____ A: 流程型结构 B: 网络型结构 C: 控股型结构 D: 矩阵型结构 正确答案:
(单选题) 15: 在组织中职责与权限可以下授而最终责任不可授的原则被称为____ A: 责权对等原则 B: 责任绝对性原则 C: 统一指挥原则 D: 指挥链原则 正确答案:
(单选题) 16: 目标管理的控制手段是组织成员的____ A: 互相协调 B: 相互监督 C: 自我控制 D: 公开考评 正确答案:
(单选题) 17: 针对某一特定行动而制定的综合性计划是____ A: 项目计划 B: 规划方案 C: 战术计划 D: 战略计划 正确答案:
(单选题) 18: 质量控制、预算控制、人力资源控制等方式是根据（）标准对控制进行的分类 A: 控制工作所发生的专业领域
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B: 控制信息获取的时间点 C: 问题的重要性和影响程度 D: 控制目的和对象的角度 正确答案:
(单选题) 19: 对组织进行调整、改革与再设计的过程是____ A: 组织创新 B: 组织变革 C: 组织开发 D: 组织规划 正确答案:
(单选题) 20: 影响管理系统生存和发展的一切要素的总和是____ A: 管理环境 B: 管理道德 C: 管理方法 D: 管理手段 正确答案:
(多选题) 1: 在现代管理活动中，管理控制工作的目标主要有（） A: 工作有序进行 B: 员工有效率的工作 C: 限制偏差的积累 D: 适应环境的变化 正确答案:
(多选题) 2: 组织授权的构成因素有____ A: 分派职责 B: 赋予职权 C: 确立责任 D: 收回职权 E: 检查职权 正确答案:
(多选题) 3: 战略计划通常包括____ A: 组织宗旨 B: 远景目标 C: 战术规划 D: 战略方案 E: 具体目标 正确答案:
(多选题) 4: 学习型组织的主要构成包括____ A: 组织设计 B: 组织文化 C: 组织边界 D: 信息共享 E: 组织领导 正确答案:
(多选题) 5: 有效的管理幅度取决于____ A: 主管的能力 B: 下属的素质 C: 工作的形式 D: 工作的条件 E: 外部环境因素 正确答案:
(多选题) 6: 根据决策的后果不同，决策可以分为____ A: 风险型决策 B: 常规型决策
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C: 非常规型决策 D: 确定型决策 E: 非确定型决策 正确答案:
(多选题) 7: 领导的素质包括（） A: 政治素质 B: 指示素质 C: 身心素质 D: 能力素质 正确答案:
(多选题) 8: 作为一个管理者应具备的管理技能包括____ A: 人际技能 B: 沟通技能 C: 概念技能 D: 技术技能 E: 领导技能 正确答案:
(多选题) 9: 组织变革的过程为（） A: 解冻 B: 完成 C: 改革 D: 冻结 正确答案:
(多选题) 10: 管理的职能有哪些（） A: 计划 B: 组织 C: 领导 D: 控制 正确答案:
(多选题) 11: 领导的行为、行动能否产生预期的效能或效果，取决于（）三方面因素 A: 领导者 B: 领导风格 C: 领导水平
D: 领导工作的情境 正确答案:
(多选题) 12: 在进行企业的竞争环境分析时，通常采用的“五力模型”中除了买方（供应商）、卖方（销售商）的议价能力外，还包括____ A: 现有竞争者的力量 B: 政府的力量 C: 替代品的力量 D: 潜在竞争者的力量 E: 互补产品的力量 正确答案:
(多选题) 13: 管理者的技能要求，一般有（） A: 技术技能 B: 人际技能 C: 概念技能 D: 领导技能 正确答案:
(多选题) 14: 人性假设理论有（） A: 经济人假设 B: 社会人假设 C: 自我实现人假设
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D: 复杂人假设 正确答案:
(多选题) 15: 管理控制的特点有（） A: 目的性 B: 整体性 C: 动态性 D: 人性 正确答案:
(多选题) 16: 管理工作的两重性是指 A: 科学性 B: 丰富性 C: 艺术性 D: 严谨性 正确答案:
(多选题) 17: 组织工作的基本内容有____ A: 组织设计 B: 组织运作 C: 组织变革 D: 组织创新 E: 组织规划 正确答案:
(多选题) 18: 根据计划对企业经营影响范围和程度的不同，可将其分为____ A: 长期计划 B: 指向性计划 C: 战略计划 D: 运营计划 E: 战术计划 正确答案:
(多选题) 19: 按决策的备选方案、自然状态及后果来分，决策类型可分为（） A: 确定型决策 B: 风险型决策 C: 非确定型决策 D: 保守决策 正确答案:
(多选题) 20: 社会外部环境对组织的作用（） A: 制约作用 B: 决定性作用 C: 推动作用 D: 影响作用 正确答案:
(判断题) 1: 管理幅度越窄，组织层次越多的为扁平型组织 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 2: 按照一定的方式将相关的工作活动予以划分和组合，形成易于管理的组织单位的过程，称之为部门化 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 3: 所谓授权，就是上级把手中的权力部分委让给下级的过程 A: 错误 B: 正确 正确答案: