某知名制造企业新员工指导手册 公司规章制度 《员工守则》 员工守则
为培养具有敬业、诚信、团队、创新精神和具备优良职业化素质的员工队伍,创建和谐的工作秩序和工作环境,创建科学高效的工作管理模式,特制定本守则,请遵照执行。
范围:适用于海外制造中心全体员工。 基本规范
员工须自觉遵守国家政策法令,遵守本公司一切规章制度,树立良好的职业道德。
全体员工应认识到个人的发展、薪酬福利待遇,与自身所取得的业绩贡献,自身职业技能、职业素质、职业境界、工作努力程度等方面密切相关。
员工须认真学习领会企业文化精神,并通过切身体验、实践、务求达到对企业核心价值观的高度认同;
自觉培养敬业精神,愿为公司事业作应有的奉献;努力学习知识技能,忠于职守,干一行、爱一行、专一行、精一行;勇于承担责任,工作积极主动,讲求质量和效率,服从领导,不得有阳奉阴违或敷衍塞责的行为,坚持原则,不扯皮,不推诿。
自觉参与创建团队精神,工作中不仅对自己的工作负责,且对相关的或集体的工作负责,注重与他人协作,自觉维护公司整体利益;提倡建立和谐健康的人际关系,互相鼓励、互相关心、互相帮助;管理方法注重下面激励,不用生硬粗暴方式处理问题。
保持创新精神,培养积极进取不断超越的意识,不满足现状,敢于自我否定,并积极探求新的方法道路;为观念变革和管理创新的推进而努力。
对客户、同事不得行为粗鲁、言语不洁,服务态度要热情,行为举止要得体有礼,树立企业员工良好的形象。
不得经营与本公司类似或职务上有关的业务;或兼任其它公司的职务。不得以各种方式损害公司利益为部门、小团体或个人谋取正常工资、奖金以外的收入。
严禁泄露生产、技术、业务、职务上的机密;不得将公司技术情报资料等公物携带出厂。
严禁任何假借职权贪污舞弊,接受贿赂或以公司名义在外招摇撞骗的行为,违者将严厉处罚。
严禁携带违禁品、危险品或与生产无关的物品进入工作场所。
员工所提供的个人资料应真实、准确无误。如有变动,必须立即通知人力行政部,以及时更改相关信息。如虚报资料,将受到纪律处分,严重者立即作辞退处理。
工作规范
须按规定的《作业指导书》及《安全操作规程》操作所属的工具、设备、并有责任清洁与保养自己使用的设备和工具。
厉行节约,不得浪费及毁坏厂内的原料、设备、半成品、制成品。未到规定时间不得擅自开动机器及取工具如因此损坏公物须负责赔偿,或致自身、他人受伤,由事故责任人负责。
如发现电力、设备等出现异常情况,应立即报告主管人员处理,以避免发生危险。
在工作作业时不得怠慢拖延,应全神贯注,以防止发生失误和危险。
接电话时,第一句应说:“你好,我是ˉˉ部门”、“请问您找谁?”。接电话必须简明扼要,不应漫无边际闲聊;通话结束前应说:“谢谢”或“再见”;对投诉电话,一定要冷静、沉稳。
必须严格执行“6S”管理,即“整理”、“整顿”、“清扫”、“清洁”、“习惯化”、“安全”,全员参与,身体力行。
各级管理人员必须注意自身的修养,领导所属员工团结合作,提高工作效率,达到满意水平,使员工对职业有安全感、对上级有信任感和对企业有归属感。
在工作期间,不做与工作无关的事;未经批准不得离开工作岗位或处理其他事务。无论公事,应经主管人员批准,在指定地点及规定时间完成。
工作时间不得串岗或任意离开岗位,如需离开应征得主管人员同意后方可离开。无论公事、私事,工作时间离开公司者,都要办理出厂手续。
上班时间不随意走动,不准睡觉,不准吃东西,不得吵架斗殴,不得聚众聊天闲谈或扰乱秩序,不得歪坐斜靠,不得歪站勾腰搭背,保持良好的坐姿与走姿。
员工形象规范 着装
上班时间一律穿着规定的工服(生产线女工需戴头巾,做到服装穿着整齐和佩戴厂证(左胸口袋处,否则,值班保安员有权拒绝其进入厂内。
工服应保持清洁,损坏应及时修补,不得任意改动工服的样式及穿着方法。 仪表仪容
上班时精神饱满,尊敬领导,爱戴部下,待人和蔼,落落大方。
个人装扮大方、得体、整洁,不得化浓装、留怪发、穿拖鞋。男士长发不过耳,女士不准穿超短裙、低胸衫、金银或其它饰物的佩戴应得当。