答客问（超全）
答：
7. 厨卫有哪些防水措施？若发生渗漏怎么办？ 答：
8. 若入住后需维修，找谁处理？费用谁付？ 答：
9. 我可不可以改变房屋内部结构？ 答：
10. 房屋的保修情况如何？有没有《商品房质量保证书》？ 答：
11. 外墙时间长了除污谁负责？ 答：
12. 楼梯间的宽度？ 答：！
13. 每个单元有几梯几户？ 答：
14. 是否有足够车位？车位数占总户数的比例？ 答：
15. 窗户采用什么材料？隔音效果如何？ 答：
八、安装、装修
1. 进户电表是多少？每户设计用电量是多大？是否采用双电源？ 答：
2. 水电气三表是否出户？是否采用远程抄表？ 答：
3. 上、下水管道使用什么管材？这种管材有什么优点？ 答：
4. 供水采用什么方式？会否出现水压不够和二次污染的问题？ 答：
答客问（超全）
5. 若遇停水怎么办？ 答：
6. 水箱有多少个？能保证多长时间的生活用水？ 答：
7. 入住后，水电气是否同时开通？ 答：
8. 电梯速度多快？入住后电梯若需维修或更新，费用由谁承担？电梯的电费谁付？ 答：
9. 消防系统、放火措施的安全性如何？ 答：
10. 有无发电机系统？多大功率？ 答：
11. 发电机主要满足什么用电？ 答：
12. 室内装修是什么标准？ 答：
13. 墙体可否更改 答：
14. 土建使用的哪种品牌的水泥？ 答：
15. 三表费用怎样缴？ 答：
16. 一户有几根直拨电话线？ 答：
17. 问：洗衣机、冰箱有专用电源插座吗？ 答：
18. 厨房、卫生间是否做排水？ 答：
19. 是否采用网络智能系统？ 答：
答客问（超全）
20. 有避雷系统吗？能保证电器使用安全吗？ 答：有，能保证。
21. 空调、光纤、电视、电话、计算机的电器的电源插座和位置在哪些房间有设置？ 答：
22. 屋顶的防水隔热是怎样处理的？ 答：
23. 厨房怎样排烟？ 答：
24. 厨卫顶棚的装修标准？ 答：
25. 楼梯及扶手用的是什么材质？ 答：
26. 楼层电梯间的装修标准？ 答：
27. 有无可视对讲系统？ 答：
九、物管
1. 物管服务包括哪些内容？提供几级服务？有无专门的物管手册给客户？ 答：
2. 费用如何收缴，其收费标准如何？ 答：
3. 自行车库有多少，在哪个位置？收费吗？ 答：
4. 汽车位的购买价格如何？可以租吗？月租多少？ 答：
5. 外来车辆如何管理？ 答：
答客问（超全）
6. 物管公司何时正式工作？ 答：
7. 停电时，电梯能使用吗？如何及时排除电梯故障？ 答：
8. 房屋有问题找哪个部门？ 答：
9. 水压不够，楼层高的住户怎样办？ 答：
10. 若发生盗窃，物管公司有无赔偿责任？ 答：
11. 垃圾处理方式？ 答：
12. 自来水使用的是哪家公司？水质是否有保证？ 答：
13. 搬家能否使用电梯？ 答：
14. 交房后，物管会否不定期的举办一些业主参加的活动？ 答：
15. 会为住户营造什么样的生活氛围？ 答：
16. 住户唱卡拉OK影响到其他住户，物管公司是否会采取限制措施？ 答：
17. 物管公司对业主的承诺如何兑现？ 答：
18. 能否养宠物？ 答：
十、法律法规
答客问（超全）
1. 开发商应具备哪“五证”？开发商具备了吗？
答：施工许可证、规划许可证、投资许可证、预售许可证、土地使用证。
2. 我是外籍人士，能否在你处购房？ 答：可以，
3. 购房后多长时间能拿到产权？需缴纳多少费用？ 答：
4. 产权如何办理？缴费情况如何？何时能办好产权？ 答：
5. 除房款及产权税外，还有无其他费用？
答：入住时只需预缴相应的物业管理费、维修基金费（依国家规定）。
6. 办理产权是由公司统一办还是由我们自己去办？
答：总产权由我公司办理，分户产权由客户和公司一起配合办理，也可客户自行办理。
7. 面积是怎样计算出来的？
答：按国家建设部规定办理，即建筑面积=套内建筑面积+应分摊的公摊面积，并有产权监理处测量并计算费用。
8. 办理产权以什么面积为准？
答：按规定以实测面积为准，即以房产测量部门的面积为准。
9. 暂测面积与实测面积有出入时怎样处理？
答：以实测面积为准，若有出入，按合同约定处理。
10. 违约责任怎样约定？ 答：合同上有明确规定。
11. 产权可否晚一年或更长时间？ 答：只能按国家规定时间办理。
12. 产权和约和贷款名字是否一定要一致？可否更改？ 答：两证上的业主姓名必须一致（按身份证上的名字）。
13. 开发商要交税吗？ 答：要交。（营业税，增值税等）
14. 房屋的使用年限是多少年？期满后怎么办？
答：按国家规定居住用地最长年限为70年，期满后若政府同意住户可继续使用，则住户需